Les cours en marketing peuvent vous aider à comprendre comment toucher des audiences, définir des messages et analyser les performances de campagnes. Vous pouvez développer des compétences en stratégie, segmentation, contenu, optimisation et analyse. Beaucoup de cours utilisent des outils utilisés en contexte professionnel.

University of Michigan
Compétences que vous acquerrez: Health Care Administration, Staff Management, Clinical Leadership, Community Health, Financial Statements, Mergers & Acquisitions, Health Administration, Capital Budgeting, Price Negotiation, Financial Accounting, Public Health, People Management, Financial Statement Analysis, Human Resources Management and Planning, Strategic Decision-Making, Financial Analysis, Financial Reporting, Accounting, Strategic Planning, Marketing
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Harvard Business School Online
Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Customer experience strategy (CX), Business Strategy, Strategic Thinking, Customer Retention, Business Strategies, Customer Analysis, Strategic Marketing, Corporate Strategy, Customer Insights, Cost Benefit Analysis, Revenue Management, Strategic Partnership, Return On Investment, Product Strategy, Competitive Analysis, Consumer Behaviour, Business, Branding, Customer experience improvement
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

University of Minnesota
Compétences que vous acquerrez: Conception centrée sur l'utilisateur, Conception de l'expérience utilisateur, Conception interactive, Stratégie UI/UX, L'idée, Expérience de l'utilisateur, Examen par les pairs, Interface utilisateur (UI), Conception, Conception graphique et visuelle, Conception de l'interface utilisateur (UI), Recherche en design, Tests d'utilisabilité, Facilité d'utilisation, Conception de l'interface et de l'expérience utilisateur (UI/UX), Recherche UI/UX, Persona (Expérience utilisateur), Recherche sur les utilisateurs, Prototypage, Interaction homme-machine
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Arizona
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Customer Retention, Customer Relationship Management, Loyalty Programs, Customer Relationship Building, Brand Loyalty, Customer Insights, User Feedback, Customer Engagement, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Customer Analysis, Strategic Thinking, User Research, Relationship Management, Consumer Behaviour, Business Strategy, Entrepreneurship, Active Listening
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Normes et conduite éthiques, Relations publiques, Engagement des parties prenantes, L'image de marque, Planification de la communication, Recherche, Communication stratégique, Communication d'entreprise, Durabilité des entreprises, Marketing et relations publiques, Plan de communication
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of California, Davis
Compétences que vous acquerrez: Gestion des parties prenantes, Présentations, Planification stratégique, Analyse concurrentielle, Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), Recherche de mots-clés, Analyse des lacunes, Présentations commerciales, Analyse des écarts, Analyse de la performance du contenu, Planification des activités, Services à la clientèle, Établissement de priorités, Optimisation du contenu, Optimisation des moteurs de recherche, Gestion des partenaires, Analyse du Web, Communication technique, Veille concurrentielle, Communication avec les parties prenantes, Stratégie de contenu
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Macquarie University
Compétences que vous acquerrez: Penser la conception, Technologies émergentes, Marketing stratégique, Analyse de la clientèle, L'innovation, Stratégie commerciale, Éthique des affaires, Systèmes de la chaîne d'approvisionnement, Entreprises durables, Gestion de la chaîne d'approvisionnement, Stratégies commerciales, Transformation numérique , Stratégie d'entreprise, Environnement, société et gouvernance d'entreprise (ESG), Chaîne d'approvisionnement, Réflexion stratégique, Stratégies de croissance, Durabilité des entreprises, Planification de la chaîne d'approvisionnement, Stratégie organisationnelle
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Présentations, Processus de vente, Analyse de la clientèle, Vente, Outils d'ingénierie rapide, Présentations commerciales, Prospection et qualification, Microsoft Copilot, Pratiques générales de vente, Intégrations AI, Connaissance du client, Stratégie de vente, Ingénierie de requête, Prospection commerciale, Personnalisation de l'IA, Génération de leads, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), L'activation de l'IA, Présentation des ventes, Microsoft PowerPoint, Ingénierie rapide
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines
Compétences que vous acquerrez: Stratégies de communication, Collaboration, Leadership, Communication interne, Leadership organisationnel, Leadership d'équipe, Gestion du personnel, Développement professionnel, Leadership et gestion, Travail d'équipe, Développement du personnel, Établissement de relations, L'éducation et la formation tout au long de la vie, Volonté d'apprendre, Formation et développement des cadres, Favoriser l'engagement, Gestion d'équipe, Transformation de la culture, Renforcement de l'esprit d'équipe, L'activation de l'IA
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Active Listening, Internal Communications, Proposal Writing, Negotiation, AI Personalization, Stakeholder Engagement, Business Communication, Workplace inclusivity, Influencing, Proposal Development, Emotional Intelligence, Stakeholder Communications, Empathy, Interpersonal Communications, Communication, Communication Planning, Customer Engagement, Communication Strategies, Leadership and Management, Leadership Development
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Retention, Sales Presentation, Prompt Engineering, Sales Process, Proposal Development, Account Strategy, Microsoft Copilot, Business Writing, Overcoming Objections, Account Management, Needs Assessment, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Sales Prospecting, Sales Enablement, Sales Presentations, Prospecting and Qualification, Customer Success Management, Sales, Business Development
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Event Management, Blogs, Web Presence, Content Management, Photo Editing, Editing, Writing and Editing, Web Design, Digital Publishing, Web Design and Development, No-Code Development, User Accounts, Brand Management, Drive Engagement, Digital Marketing, Public Relations
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures