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Mobile Security, Printers, & IT Operations

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Mobile Security, Printers, & IT Operations

Mike Meyers
Dakota Snow

Instructeurs : Mike Meyers

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

5 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • How to secure mobile devices using MDM, remote wipe, screen locks, and enterprise security policies for iOS and Android platforms

  • How to install, configure, and troubleshoot laser, inkjet, thermal, and impact printers in both local and networked environments

  • How to apply foundational IT security practices and follow operational procedures including documentation, change management, and communication

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Help Desk Support
  • Catégorie : Cloud Computing
  • Catégorie : Document Control
  • Catégorie : Email Security
  • Catégorie : Hardening
  • Catégorie : Technical Support
  • Catégorie : Security Controls
  • Catégorie : Operational Analysis
  • Catégorie : Operational Performance Management
  • Catégorie : IT Management
  • Catégorie : Hardware Troubleshooting
  • Catégorie : Computer Security
  • Catégorie : Information Technology Operations
  • Catégorie : Network Support
  • Catégorie : Desktop Support
  • Catégorie : IT Infrastructure
  • Catégorie : Mobile Development
  • Catégorie : System Support
  • Catégorie : Security Awareness

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Mobile Security

Détails à connaître

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mai 2026

Évaluations

6 devoirs

Enseigné en Anglais

91%

of learners achieved a positive career outcome

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Il y a 6 modules dans ce cours

This chapter covers essential mobile‑device management by explaining email configuration, synchronization, security and MDM controls, signs of mobile attacks, and common troubleshooting steps for resolving performance and usability issues.

Inclus

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This chapter covers essential mobile‑device management by explaining email configuration, synchronization, security and MDM controls, signs of mobile attacks, and common troubleshooting steps for resolving performance and usability issues.

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This chapter explains how modern printing works by covering laser, inkjet, impact, thermal, and 3D printers, along with installation, sharing, wireless setup, and troubleshooting techniques essential for supporting diverse printing technologies.

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This chapter focuses on core security practices by showing how techs reduce vulnerabilities through patching and protective tools, secure physical and device access, and implement strong multifactor authentication methods including biometrics.

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This chapter highlights the importance of protecting data through reliable backup strategies and explains how effective ticketing systems help IT professionals prioritize, track, and resolve user issues efficiently.

Inclus

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Final graded assessment

Inclus

1 devoir

Instructeurs

Mike Meyers
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Dakota Snow
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