Arizona State University

Spécialisation "Professional Skills: Workplace Communication"

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Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

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Arizona State University

Spécialisation "Professional Skills: Workplace Communication"

Develop Communication Skills that Drive Success.

Equip yourself with strategies for leading, collaborating, and presenting in professional settings.

Tyler Galarneau

Instructeur : Tyler Galarneau

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Speak confidently and tailor messages to different audiences, goals, and media

  • Lead inclusive conversations and create safe communication environments

  • Provide and receive feedback with professionalism and clarity

  • Build trust, influence, and leadership presence through communication

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Active Listening
  • Catégorie : Business Communication
  • Catégorie : Business Correspondence
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Conflict Management
  • Catégorie : Constructive Feedback
  • Catégorie : Emotional Intelligence
  • Catégorie : Interpersonal Communications
  • Catégorie : Leadership
  • Catégorie : Lecturing
  • Catégorie : Meeting Facilitation
  • Catégorie : Oral Expression
  • Catégorie : Persuasive Communication
  • Catégorie : Public Speaking
  • Catégorie : Team Building
  • Catégorie : Team Collaboration
  • Catégorie : Team Performance Management
  • Catégorie : Teamwork
  • Catégorie : Verbal Communication Skills
  • Catégorie : Visionary

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

mars 2026

91%

of learners achieved a positive career outcome

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Arizona State University

Spécialisation - série de 4 cours

Professional Skills: Team Communication

Professional Skills: Team Communication

COURS 1, 5 heures

Ce que vous apprendrez

  • Enhance group communication strategies

  • Strengthen team feedback practices

  • Build productive team cultures

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Collaboration
Catégorie : Constructive Feedback
Catégorie : Team Building
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Meeting Facilitation
Catégorie : Discussion Facilitation
Catégorie : Team Collaboration
Catégorie : Communication
Catégorie : Teamwork
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Rapport Building
Catégorie : Team Leadership
Professional Skills: Communicating Your Best Self

Professional Skills: Communicating Your Best Self

COURS 2, 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • Communicate effectively via email, including best practices for sending messages and avoiding common pitfalls.

  • Host and participate in productive video meetings, understanding how to engage participants and manage discussions.

  • Improve in-person communication skills, focusing on clear expression and active listening.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Communication
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Business Correspondence
Catégorie : Meeting Facilitation
Catégorie : Professionalism
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Concision
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Interpersonal Communications
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Virtual Teams
Catégorie : Writing
Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence
Catégorie : Presentations
Catégorie : Oral Expression
Catégorie : Business Writing
Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Emotional Intelligence

Ce que vous apprendrez

  • Communicate with relatability and self-awareness to connect with your team.

  • Articulate a clear and inspiring vision to guide your team.

  • Build and foster successful teams and cultivate future leaders.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Communication
Catégorie : Leadership
Catégorie : Leadership Development
Catégorie : Trustworthiness
Catégorie : Team Motivation
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Team Leadership
Catégorie : Visionary
Catégorie : Employee Coaching
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Succession Planning
Catégorie : People Development
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Rapport Building
Catégorie : Team Collaboration
Catégorie : Leadership and Management
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Team Performance Management
Catégorie : Organizational Leadership
Catégorie : Professional Development
Professional Skills: Public Speaking

Professional Skills: Public Speaking

COURS 4, 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • Develop and deliver effective elevator pitches for various situations

  • Prepare and present informative lectures with credible information

  • Engage audiences through compelling storytelling techniques

  • Construct and deliver persuasive speeches to influence others

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Public Speaking
Catégorie : Storytelling
Catégorie : Concision
Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Lecturing
Catégorie : Persuasive Communication
Catégorie : Oral Expression
Catégorie : Target Audience
Catégorie : Presentations
Catégorie : Communication Strategies

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeur

Tyler Galarneau
Arizona State University
31 Cours4 618 apprenants

Offert par

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Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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