About this course: Даже в XXI веке, когда компьютеры и современная техника казалось бы захватили мир, человеческий фактор по-прежнему играет ключевую роль в нашей жизни. Так и при разработке корпоративных систем, которым посвящены несколько моих предыдущих курсов, весьма значительную роль играют аспекты менеджериально-управленческие. А кризисы в разработке КС, о которых мы говорили, во многом обусловлены человеческим фактором. Предметом курса является человеческий фактор в корпоративных системах, включающий особенности взаимодействия разработчика и заказчика, а также команд разработки программных продуктов. Командообразование, управление конфликтами, конструктивное общение, проведение и анализ результатов собеседований,- вот далеко не полный перечень знаний, умений и навыков, которые призван дать настоящий курс.
Who is this class for:
Created by: National Research Nuclear University MEPhI
Taught by: Зыков Сергей Викторович , Доцент
Кафедра кибернетики
| Language | Russian |
| How To Pass | Pass all graded assignments to complete the course. |
Syllabus
WEEK 1
Введение
Вводная часть курса посвящена основным понятиям и определениям. Вспомним о кризисе с позиции человеческого фактора, напомним о том, как возникла программная инженерия как ответ кризису. Посмотрим, каким образом удается при правильном построении команды, формировать адаптивное управление разработкой программных систем и противостоять кризису.
4 videos, 4 readings, 1 practice quiz
- Reading: Презентация (pdf). Введение. Проблемы разработки ПО
- Video: Концепция курса: приемы и методы
- Reading: Презентация (pdf). Концепция курса: приемы и методы
- Video: Программная инженерия и управление командой разработчиков
- Reading: Презентация (pdf). Программная инженерия и управление командой разработчиков
- Video: Человеко-ориентированное управление разработкой
- Reading: Презентация (pdf). Человеко-ориентированное управление разработкой
- Practice Quiz: Тренировочный тест к модулю 1
Graded: Итоговый тест к модулю 1
WEEK 2
Информационное взаимодействие разработчика и клиента
В этом модуле мы рассмотрим особенности информационного взаимодействия между разработчиком и заказчиком. Вспомним ограничения в разработки программных систем, которые связаны с человеческим фактором. Мы посмотрим, каким образом выбор модели и методологии разработки программных систем влияет на результат. Обсудим, какие могут возникать ситуации при разработке.
21 videos, 21 readings, 1 practice quiz
- Reading: Презентация (pdf). Проблемы и ограничения разработки ПО
- Video: Виды разработки ПО
- Reading: Презентация (pdf). Виды разработки ПО
- Video: Стадии разработки ПО
- Reading: Презентация (pdf). Стадии разработки программного обеспечения
- Video: Структура и корпоративная культура организации заказчика
- Reading: Презентация (pdf). Структура и корпоративная культура организации заказчика
- Video: Социальный капитал, конфликты и переговоры
- Reading: Презентация (pdf). Социальный капитал, конфликты и переговоры
- Video: Основы теории информации
- Reading: Презентация (pdf). Основы теории информации
- Video: Модели передачи информации
- Reading: Презентация (pdf). Модели передачи информации
- Video: Высококритичные системы
- Reading: Презентация (pdf). Высококритичные системы
- Video: Модель архитектурных «слоев»
- Reading: Презентация (pdf). Модель архитектурных «слоев»
- Video: ACDM — мотивация
- Reading: Презентация (pdf). ACDM — мотивация
- Video: ACDM — основы
- Reading: Презентация (pdf). ACDM — основы
- Video: ACDM — роли и стадии
- Reading: Презентация (pdf). ACDM — роли и стадии
- Video: Инновационные системы — особенности и проблемы
- Reading: Презентация (pdf). Инновационные системы — особенности и проблемы
- Video: «Иннополис» — экосистема и университет
- Reading: Презентация (pdf). «Иннополис» — экосистема и университет
- Video: «Иннополис» сегодня
- Reading: Презентация (pdf). «Иннополис» сегодня
- Video: Особенности университета «Иннополис»
- Reading: Презентация (pdf). Особенности университета «Иннополис»
- Video: Уточнение контекста и условий исследования
- Reading: Презентация (pdf). Уточнение контекста и условий исследования
- Video: Описание эксперимента
- Reading: Презентация (pdf). Описание эксперимента
- Video: Экспериментальное внедрение и предложения по дальнейшему развитию
- Reading: Презентация (pdf). Экспериментальное внедрение и предложения по дальнейшему развитию
- Video: Управление качеством
- Reading: Презентация (pdf). Управление качеством
- Video: Выводы
- Reading: Презентация (pdf). Выводы
- Practice Quiz: Тренировочный тест к модулю 2
Graded: Итоговый тест к модулю 2
WEEK 3
Принципы и приемы передачи знаний: знания и мотивация
В этом модуле рассмотрим семь принципов передачи знаний. Рассмотрим технологии, которые больше связаны с учебным процессом, чем с передачей знаний при разработке программных систем.
10 videos, 10 readings, 1 practice quiz
- Reading: Презентация (pdf). «7 принципов» передачи знаний — основы
- Video: «7 принципов» передачи знаний — вопросы и ответы
- Reading: Презентация (pdf). «7 принципов» передачи знаний — вопросы и ответы
- Video: Предыдущие знания и их активация
- Reading: Презентация (pdf). Предыдущие знания и их активация
- Video: Предыдущие знания: стратегии развития. Пример применения
- Reading: Презентация (pdf). Предыдущие знания: стратегии развития. Пример применения
- Video: Организация знаний — эксперты и новички
- Reading: Презентация (pdf). Организация знаний — эксперты и новички
- Video: Схемы организации знаний
- Reading: Презентация (pdf). Схемы организации знаний
- Video: Организация знаний: пример применения и выводы
- Reading: Презентация (pdf). Организация знаний: пример применения и выводы
- Video: Мотивация: основы. Цели, ценности, ожидания
- Reading: Презентация (pdf). Мотивация: основы. Цели, ценности, ожидания
- Video: Влияние среды
- Reading: Презентация (pdf). Влияние среды
- Video: Мотивация: стратегии развития. Пример применения
- Reading: Презентация (pdf). Мотивация: стратегии развития. Пример применения
- Practice Quiz: Тренировочный тест к модулю 3
Graded: Итоговый тест к модулю 3
WEEK 4
Принципы и приемы передачи знаний: точки роста
В данном разделе мы узнаем, что такое мастерство, чем эксперт отличается от новичка, как мастерство достигается, какие этапы развития можно выделить.
17 videos, 17 readings
- Reading: Презентация (pdf). Мастерство: как его достичь?
- Video: Когнитивная нагрузка и «переход»
- Reading: Презентация (pdf). Когнитивная нагрузка и «переход»
- Video: Стратегии развития мастерства. Пример применения
- Reading: Презентация (pdf). Стратегии развития мастерства. Пример применения
- Video: Эффективная обратная связь и практика
- Reading: Презентация (pdf). Эффективная обратная связь и практика
- Video: Обратная связь: стратегии развития, пример применения и выводы
- Reading: Презентация (pdf). Обратная связь: стратегии развития, пример применения и выводы
- Video: «Климат» и его влияние на передачу знаний
- Reading: Презентация (pdf). «Климат» и его влияние на передачу знаний
- Video: Влияние личности
- Reading: Презентация (pdf). Влияние личности
- Video: «Климат» — стратегии развития, пример применения и выводы
- Reading: Презентация (pdf). «Климат» — стратегии развития, пример применения и выводы
- Video: Саморазвитие: основы
- Reading: Презентация (pdf). Саморазвитие: основы
- Video: Саморазвитие и метапознание
- Reading: Презентация (pdf). Саморазвитие и метапознание
- Video: «Кризис недопонимания»
- Reading: Презентация (pdf). «Кризис недопонимания»
- Video: Саморазвитие – стратегии
- Reading: Презентация (pdf). Саморазвитие – стратегии
- Video: Саморазвитие — пример применения и выводы
- Reading: Презентация (pdf). Саморазвитие — пример применения и выводы
- Video: Взаимосвязи «семи принципов»
- Reading: Презентация (pdf). Взаимосвязи «семи принципов»
- Video: Знания и их организация
- Reading: Презентация (pdf). Знания и их организация
- Video: Мотивация, мастерство, практика и обратная связь
- Reading: Презентация (pdf). Мотивация, мастерство, практика и обратная связь
- Video: Климат, саморазвитие. Выводы
- Reading: Презентация (pdf). Климат, саморазвитие. Выводы
Graded: Тренировочный тест к модулю 4
Graded: Итоговый тест к модулю 4
WEEK 5
Технологические подходы к управлению знаниями
В заключительной части курса речь пойдет о ряде подходов к управлению. Посмотрим, как строить рассуждения в системе координат — процесс, роль, артефакт. Рассмотрим несколько методологий. Мы посмотрим, как работают модели на уровне процессов, данных и компонент программных систем для корпоративной инфраструктуры.
15 videos, 15 readings
- Reading: Презентация (pdf). Оптимизированная спиральная модель: основы
- Video: Оптимизированная спиральная модель: процессы и возможности. Выводы
- Reading: Презентация (pdf). Оптимизированная спиральная модель: процессы и возможности. Выводы
- Video: Многослойная модель корпоративной инфраструктуры: основы
- Reading: Презентация (pdf). Многослойная модель корпоративной инфраструктуры: основы
- Video: Многослойная модель корпоративной инфраструктуры: применения и выводы
- Reading: Презентация (pdf). Многослойная модель корпоративной инфраструктуры: применения и выводы
- Video: Матрица корпоративной архитектуры: основы
- Reading: Презентация (pdf). Матрица корпоративной архитектуры: основы
- Video: Матрица корпоративной архитектуры: применение и выводы
- Reading: Презентация (pdf). Матрица корпоративной архитектуры: применение и выводы
- Video: Субъектно-ориентированное управление разработкой: основы
- Reading: Презентация (pdf). Субъектно-ориентированное управление разработкой: основы
- Video: Эффективность и гибкость организации
- Reading: Презентация (pdf). Субъектно-ориентированное управление разработкой: основы
- Video: Информационное поле и работа с изменениями. Выводы
- Reading: Презентация (pdf). Информационное поле и работа с изменениями. Выводы
- Video: Адаптивное управление разработкой: основы
- Reading: Презентация (pdf). Адаптивное управление разработкой: основы
- Video: Задачи адаптивного управления. Эффективность
- Reading: Презентация (pdf). Задачи адаптивного управления. Эффективность
- Video: Типы личности. Примеры
- Reading: Презентация (pdf). Типы личности. Примеры
- Video: Личная и командная эффективность. Примеры эффективного взаимодействия в команде
- Reading: Презентация (pdf). Личная и командная эффективность. Примеры эффективного взаимодействия в команде
- Video: Командобразование, лидерство и эффективность
- Reading: Презентация (pdf). Командообразование, лидерство и эффективность
- Video: Выводы
- Reading: Презентация (pdf). Выводы
Graded: Тренировочный тест к модулю 5
Graded: Итоговый тест к модулю 5
WEEK 6
Заключение
В этом модуле мы поведем итоги курса. Вспомним, как используется человеческий фактор в корпоративных системах и какие модели, методы и средства для управления человеческим фактором имеет смысл использовать.
6 videos, 6 readings
- Reading: Презентация (pdf). Человеческий фактор: проблемы и особенности
- Video: Высококритичные и инновационные системы
- Reading: Презентация (pdf). Высококритичные и инновационные системы
- Video: «7 принципов» передачи знаний
- Reading: Презентация (pdf). «7 принципов» передачи знаний
- Video: Модели корпоративной инфраструктуры и адаптивное управление
- Reading: Презентация (pdf). Модели корпоративной инфраструктуры и адаптивное управление
- Video: Человеческий фактор: особенности и взаимосвязи
- Reading: Презентация (pdf). Человеческий фактор: особенности и взаимосвязи
- Video: Модели корпоративного типа и адаптивное управление с обратной связью. Выводы
- Reading: Презентация (pdf). Модели корпоративного типа и адаптивное управление с обратной связью. Выводы
Graded: Тренировочный тест к модулю 6
Graded: Итоговый тест к модулю 6
FAQs
How It Works
Coursework
Each course is like an interactive textbook, featuring pre-recorded videos, quizzes and projects.
Help from Your Peers
Connect with thousands of other learners and debate ideas, discuss course material, and get help mastering concepts.
Certificates
Earn official recognition for your work, and share your success with friends, colleagues, and employers.
Creators
National Research Nuclear University MEPhI
National Research Nuclear University “MEPhI” is one of the most recognized technical universities in Russia. It is the only research nuclear university in Russia. The aim of the university existence is preparing the specialists for nuclear industry, science, information technology and other high-tech sectors of Russian economy.
National Research Nuclear University “MEPhI” implements postgraduate professional education curricula (PhD and postdoctoral level), carries out fundamental and applied scientific research in high-priority fields of science and technologies.
Among MEPhI graduates are Nobel Prize winners, members of the Russian Academy of Sciences, and winners of national prizes. Its professors and alumni have made major contributions to various fields of theoretical and experimental physics, mathematics, cybernetics, and computer sciences.
Pricing
| Purchase Course | |
|---|---|
| Access to course materials | Available |
| Access to graded materials | Available |
| Receive a final grade | Available |
| Earn a shareable Course Certificate | Available |
Coursera provides universal access to the world’s best education,
partnering with top universities and organizations to offer courses online.
© 2018 Coursera Inc. All rights reserved.
