[MÚSICA] Nós vamos falar pouco do Canvas agora, de como organizar a sua ideia, numa maneira de modelo de negócios. Canvas funciona com dois lados mais ou menos. O lado que é para o mercado, que é como se fosse o palco que as pessoas assistem, e o lado que é infraestrutura, que é como se fosse o backstage de teatro. Então Proposta de Valor é o problema que se resolve, como você resolve, como você agrega valor à quele problema. Relações com Clientes é como você relaciona com o cliente. Eu costumo dizer que é como se fosse mapa de calor. Muito próximo ou muito frio. A sua relação é muito próxima do cliente, eu tenho consultor que está sempre conversando com ele. Ou ela é muito fria, eu tenho aplicativo que eu nem converso direito com o cliente. Tem que lembrar que essa decisão influencia todos os custos. Canais que você usa, vai ser por aplicativo, vai ser uma loja fÃsica, vai ser uma loja digital, como é que vai o meu canal? Como é que eu entrego esse valor? Pra quem que eu entrego o meu valor. Qual o segmento do cliente. Cuidado para não deixar muito aberto, todo mundo de 25 a 65. Tenta deixar bem concentrado, tenta entender quem é o seu real usuário. O jeito que isso me dá dinheiro, como é que esse cara paga, quanto ele paga é bom pensar. Qual que é minha renda? Eu ganho com publicidade, eu ganho com isso, eu ganho com aquilo? Cuidado com os modelos de publicidade puramente, a gente fala do perigo deles. E aqui é a parte de infraestrutura, atividade chave. O que eu preciso de atividade fundamental, para minha operação funcionar? Eu preciso de ações de marketing, eu preciso de desenvolvimento de produto? Quais as atividades principais. É importante você enxergar isso. O desdobramento, quais são os recursos chaves? O que eu preciso de recurso, pro meu negócio funcionar? Eu preciso de infraestrutura, recursos humanos, eu preciso de escritório. Eu preciso disso, daquilo, eu preciso de uma patente. Quais os recursos principais? Parceiro chave que pode me apoiar nesse modelo, nessa infraestrutura. Então parceiro é a App Store que vai distribuir meu aplicativo, é grande parceiro. Ou então, a Livraria Saraiva, que vai distribuir o meu produto fÃsico, é grande parceiro. Então, isso funciona na minha estrutura. E geralmente a gente sangra isso, a gente desdobra isso. E acha a estrutura de custos. Tudo isso: recursos humanos, patente, essa atividade, esse parceiro. Tudo isso se desdobra e custa X. Esse é ponto importante, saber quanto vai custar, mais para fazer desenho do seu negócio. O Canvas ele surgiu de uma tese de doutorado, de cara que queria realmente mostrar de uma maneira bem visual, uma página, como é que funciona negócio de uma maneira bem completa. Então eu gosto muito de utilizar o Canvas, para as pessoas observarem, desenharem o Canvas, os concorrentes, tentar fazer comparação. E tentar aprender com aquilo, tentar desenhar de uma maneira bem especÃfica. E mostrar para outras pessoas. Então o Canvas bem útil na hora de modelar. Novamente, obrigado gente.