Diferença entre o marketing tradicional e o digital

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Marketing Digital

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Universidade de São Paulo

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Aprenda a desenvolver a estratégia de marketing digital para a sua empresa ou startup, nesse curso você irá aprender sobre os principais pontos do Marketing como ROI, SEO, SEM, Testes AB e como gerenciar o funil de conversão e também como usar plataformas como Google adwords e Analytics, Facebook Ads e Email Marketing. Esse curso é ministrado por profissionais do mercado que vão apresentar como aplicar cada um dos conceitos com aulas teóricas e práticas. Neste curso serão abordados os seguintes temas: Diferença entre o marketing tradicional Importância do ROI e como calcular Introdução a funil Google Analytics Google Adwords Tipos de canais Como funciona SEM Como funciona SEO Como funciona Facebook Ads Como funciona Email Marketing Configurando e planejando campanhas Testes AB Como escolher sua estratégia Metrificação e iteração Ao final desse curso, esperamos que você esteja familiarizado com os principais conceitos, ferramentas e metodologias do marketing digital. Não deixe de ver as perguntas frequentes antes de se inscrever Conheça os nossos outros cursos: - Criação de Startups: Como desenvolver negócios inovadores https://www.coursera.org/learn/criacao-startups - UX / UI: Fundamentos para o design de interface https://www.coursera.org/learn/ux-ui-design-de-interface - Consolidando empresas: Estrutura jurídica e financeira https://www.coursera.org/learn/consolidando-empresas - Inove na gestão de equipes e negócios: o crescimento da empresa https://www.coursera.org/learn/gestao-equipes-negocios - Marketing e vendas B2B: fechando novos negócios https://www.coursera.org/learn/marketing-vendas-b2b

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O que é marketing digital?

Bem vindos! Nesta primeira semana do Curso de Marketing Digital, você irá aprender os seguintes temas: (i) O que é e como funciona o Marketing Digital, (ii) Diferenças do Marketing Digital para o Marketing Tradicional, (iii) Conceitos Básicos do Marketing Digital, (iv) Introdução ao funil de conversão e (v) Como usar o Google Analytics. Contamos com a presença do Co-fundador da Revelo, Lucas Mendes.

Introdução e contextualização4:27

Exemplos da vida real5:53

Diferença entre o marketing tradicional e o digital4:06

Meet the Instructors

Artur Vilas Boas

Núcleo de Empreendedorismo da USP
André Leme Fleury
Professor
Universidade de São Paulo

Muita gente me pergunta qual que é a diferença básica entre o

marketing tradicional e o Marketing Digital e é uma dúvida muito frequente,

mas muito importante de a gente esclarecer desde o começo deste curso.

Marketing Digital e marketing tradicional são ciências completamente separadas.

Uma empresta elementos da outra, mas o Marketing Digital

é uma ciência onde você tem uma demanda por capacidades analíticas muito maior.

Existe um componente de criatividade, mas esse componente de criatividade,

geralmente, é orientado a dados e eu vou deixar isso mais claro daqui a pouco.

Pensa no que é trabalho de um profissional de marketing tradicional.

Pensa, por exemplo, em alguém que trabalha num supermercado,

não numa rede de supermercados, mas quer fazer um marketing daquele supermercado.

Essa pessoa vai trabalhar com banners, essa pessoa vai trabalhar com

política de preços, ela vai trabalhar com flyers, ela vai trabalhar com uma série de

mídias offline para que as pessoas façam conversões offline.

Pensa no que é uma conversão dentro de um supermercado tradicional.

A conversão num supermercado tradicional é uma compra,

é a pessoa entrar dentro da loja mesmo, a loja física,

sendo o tráfego daquela loja física e fazer a compra dentro daquela loja física.

Então, você tem ainda esses mesmos conceitos que a gente tem no

Marketing Digital, eles também existem no marketing tradicional,

que são os conceitos de tráfego de loja,

no conceito de número de conversões e o conceito de taxa de conversão.

Só que se você é um profissional de marketing tradicional,

você não tem acesso rápido e fácil aos dados de tráfego.

Quantas pessoas efetivamente você sabe que conhecem o tráfego dentro da sua

própria loja?

Ela sabe quanto ela faturou no final do mês.

Então, a diferença principal está aí.

A diferença é que no Marketing Digital você

tem acesso as métricas e dados de várias etapas da transação.

Você sabe quantas pessoas entraram no seu site,

você sabe da onde elas vieram, você sabe que anúncio elas clicaram,

você sabe que páginas elas viram, você sabe que produtos elas navegaram,

quanto elas colocaram dentro do carrinho, se elas baixaram o app ou não baixaram.

Então, essa abundância de dados e essa capacidade de rastrear a jornada

do seu usuário através dos canais online é o que diferencia o Marketing Digital.

Pensa sempre quando você pensar marketing digital num supermercado aonde você

tem câmeras filmando todas as pessoas, contando as pessoas automaticamente e o

trabalho do profissional de marketing neste caso seria de otimizar tudo que acontece ali

dentro para atrair as pessoas, mas tendo acesso a todos esses dados.

Existe uma frase famosa de marketing que é: "Eu sempre perco metade do meu

investimento em marketing porque ele não funciona, eu só não sei qual metade".

Isso é jeito de chamar atenção para a dificuldade de se rastrear

comportamentos de usuário que existe no marketing tradicional.

Virando a página, indo para o Marketing Digital, é um outro mundo.

O que a gente está falando é de você não pensar em qual que é o flyer

que vai ser mais bonito, mas qual que é o add, qual que é o criativo,

qual que é o anúncio que vai trazer a melhor performance.

Então, você vai ter acesso a esses dados de forma muito fácil.

Então, o tipo de profissional que é necessário para esse novo mundo de

marketing é muito diferente.

Hoje em dia, os profissionais de Marketing Digital,

que são os expoentes da categoria, seja aqui no Brasil, seja no Vale do Silício,

seja na Europa, etc., são pessoas com forte perfil analítico,

são pessoas que têm a capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados,

e são pessoas que tomam decisões baseadas em dados.

Então, isso é uma coisa que vocês vão ver ao longo do curso bastante,

a gente falando sempre de tomada de decisão baseada em métricas.

Não existe espaço para achismo dentro do Marketing Digital.

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