[MUSIQUE] Bienvenue dans le deuxième épisode de ce MOOC sur l'évaluation, la mesure de l'impact social. Quels sont les principaux méthodes et outils utilisés pour l'évaluation de l'impact social? Comment les choisir et avec qui? Comment choisir ses indicateurs de mesure? Telles sont les questions auxquelles nous répondrons dans ce deuxième épisode. Nous allons, dans ce module, aborder la question du choix des méthodes et des outils nécessaires à la démarche de mesure et d'évaluation d'impact social. Vous allez retrouver les témoignages fil rouge d'Éric Lesueur pour 2EI Veolia, de Thibault Bastin pour les Talents d'Alphonse et d'Irène Sipos pour les Bistrots Mémoire. Dans ce second épisode, les témoignages complémentaires vous permettront de rencontre David Lorrain, fondateur de Recyclivre, Mélanie Gromer, responsable du service études et prospectives de France Active, et Florent Bédécarrats, responsable de la division évaluation et capitalisation à l'Agence française de développement, l'AFD. Enfin, les experts de cet épisode seront Christophe Sanchez, consultant senior pour KiMSO, et Anne-Claire Pache, professeure titulaire de la chaire Philanthropie à l'ESSEC. Vous retrouverez également Kévin André. Je mettrai ces témoignages et éclairages d'experts en perspective dans la rubrique Prenons du recul, puis je vous donnerai les éléments de cours essentiels dans la rubrique Allons plus loin. Dans la dernière rubrique, Passons à l'action, vous trouverez le quizz de validation de vos acquis, étape incontournable si vous souhaitez obtenir le certificat Coursera, et un travail en correction par les pairs, facultatif, qui vous proposera de réfléchir sur les méthodes et outils pertinents pour la mesure d'impact social dans le cadre de votre projet. Alors, à la fin de cet épisode, vous saurez : un, distinguer les différentes méthodes et les outils nécessaires à la mesure d'impact social, deux, détailler les avantages et inconvénients de chaque méthode et outil en fonction des objectifs de chaque démarche d'évaluation de l'impact social, trois, définir les enjeux des méthodes pour des acteurs variés allant des entreprises sociales aux financeurs philanthropiques ou investisseurs, quatre, réfléchir aux indicateurs les plus pertinents pour des contextes de mesure très différents.