[MÚSICA] [MÚSICA] [MÚSICA] Tudo bem? Meu nome é Ary Rocco e a gente vai trabalhar a relação com a imprensa, obviamente focado esporte. Para vocês me conhecerem pouco, eu sou doutor Comunicação e Semiótica, pela PUC de São Paulo. Sou mestre Administração, também pela PUC de São Paulo, bacharel Administração Pública pela FGV e jornalista pela Cásper LÃbero. E tenho várias atividades acadêmicas, principalmente com pesquisas na área do relacionamento entre mÃdia e esporte. Então, atualmente eu coordeno grupo de pesquisa de comunicação e esporte da Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação Intercom e faço várias outras atividades relacionadas à pesquisa tentando trabalhar essa interface entre a mÃdia e o esporte. E, como curiosidade para aqueles que se interessassem, fui ex-árbitro de futebol da Federação Paulista de Futebol, e por questões de segurança, optei depois por fazer mestrado, doutorado, porque achei que era mais era uma vida mais calma, mais tranquila e com menos emoção. Então, vocês vão ver aà na tela, o programa desses primeiros vÃdeos, os tópicos que a gente vai abordar para vocês terem ideia do que espera cada de vocês aà nesses próximos minutos desse vÃdeo. Então, a ideia desse primeiro vÃdeo é a gente discutir o relacionamento de clubes, federações, confederações e entidades esportivas geral com os órgãos de imprensa, com a mÃdia. Então, a ideia é tentar passar alguns conceitos básicos para que vocês possam entender a área e especificamente falar da atividade de assessoria de imprensa que é a área, a parte da comunicação que basicamente vai planejar essa relação entre entidades esportivas e os veÃculos de comunicação, a mÃdia de uma forma geral. Porque é que é importante a gente trabalhar essa relação? Bom, vocês vão ver aà na tela, a gente tem várias empresas de comunicação que trabalham com a TV aberta como Rede Globo, Bandeirantes, Gazeta, Record, etc. E cada uma delas dedica, algumas mais, outras menos, vasto espaço de sua programação para o esporte. Além disso, a gente tem número cada vez maior de emissoras a cabo, que o consumidor tem que pagar para ter acesso a esse conteúdo, a essa programação, destinadas 24 horas por dia à transmissão, à cobertura do esporte. Então, imaginem aÃ, vocês vão ver na tela várias emissoras, todas elas dedicadas ao esporte tendo que ocupar 24 horas por dia essa programação que está sendo paga aà pelos seus assinantes. Então, vejam só a quantidade de programação, de conteúdo que essas emissoras têm que gerar e as pessoas, os profissionais que vão trabalhar com a comunicação nas organizações esportivas vão ter que estar lidando com esse universo, vão ter que estar gerenciando esse universo cada vez maior de profissionais. Além disso, a gente tem aquelas emissoras de clubes e entidades esportivas TV Soberana, TV Cruzeiro, Vasco TV, e mesmo aquela programação que as pessoas vão ter que pagar para ter conteúdo exclusivo, tipo Premiere Futebol Clube, para você ter o conteúdo só da sua equipe, da equipe que você torce, o Premiere Combate, para quem quer assistir à s lutas do UFC, ou seja é vasta a quantidade de programação que tem de ser gerada por essas diferentes emissoras, por essas diferentes entidades aÃ. E por isso o trabalho da pessoa que gerencia a comunicação das entidades esportivas com essas empresas de mÃdia é trabalho cada vez maior, é trabalho cada vez mais difÃcil, porque a gente tem que equilibrar vários interesses. Além disso, a gente não tem só a mÃdia eletrônica, a gente tem a mÃdia impressa. É uma quantidade vocês vão ver aà na tela a quantidade de jornais destinados ao esporte, alguns exclusivamente de esporte; outros jornais gerais, tipo Estado de S. Paulo, Globo, Folha que têm o seu caderno de esporte. Então, todos eles estão busca de conteúdo, todos eles querem que querem gerar conteúdo que atraia na outra ponta os seus assinantes e os seus patrocinadores. Então a importância aà de a gente gerenciar esse relacionamento. Além disso, a gente vai verificar que no Brasil existe hoje número cada vez maior de revistas segmentadas, especializadas determinadas modalidades esportivas. Então a gente tem revista para o surf, revista para corredores de rua, revista especÃfica de rúgbi, tênis, futebol americano. Ou seja, o mercado editorial cada vez mais vê no esporte e nas suas diferentes segmentações, possibilidades para chegar a determinado público consumidor, atingindo atraindo patrocinadores. Então, é importante que do lado das entidades esportivas cada vez a gente se preocupe com o gerenciamento dessa informação que esses veÃculos vão estar veiculando. Vocês vão ver também aà agora na tela revistas que não são de esporte, que são revistas por exemplo de comportamento, como a Rolling Stone e que nos últimos anos começaram a trazer na sua capa número cada vez maior de personagens do esporte. Ronaldinho, Anderson Silva, Ronaldo Fenômeno, Romário, Messi, Mourinho, etc. E o interessante é que essas revistas de comportamento, elas querem fazer uma união entre o esporte e a cultura pop. Então, Anderson Silva vestido de Michael Jackson, Ronaldinho vestido de rapper. Então, isso também impacta na imagem desses atletas e consequentemente na imagem de instituições ou agremiações que eles representam. Então, além do profissional de comunicação que trabalha para clubes e entidades esportivas estar preocupado gerenciar as informações que vão para os veÃculos de mÃdia que veiculam o esporte, a gente cada vez mais tem que também trabalhar a imagem dos nossos atletas, a imagem das nossas agremiações, das entidades que a gente representa revistas que não são da área esportiva. É, porque isso é importante para que valorizem o nosso atleta, consequentemente valorizem a imagem da nossa agremiação. Então, é complexo universo, esse universo da comunicação, cada vez mais próximo do entretenimento, que tem que ser gerenciado por esses profissionais de mÃdia. Então, espero com isso ter dado uma ideia para vocês, uma dimensão para vocês da importância dessa atividade da importância de se gerenciar corretamente do ponto de vista das entidades esportivas a relação com a mÃdia. Porque a mÃdia nem sempre vem — a gente vai ver alguns casos — bem intencionada ou querendo falar bem dum atleta nosso, da nossa agremiação. A mÃdia quer audiência. E, geral, audiência e polêmica andam de mãos dadas. Então é importante que a gente gerencie isso corretamente porque a nossa instituição tem que ficar com uma boa imagem aà no mercado. Então, definindo alguns conceitos, o que é que é Assessoria de imprensa? Rivaldo Chinem define Assessoria de imprensa como o setor de uma companhia que trabalha com comunicação empresarial, ou comunicação corporativa. Ou ainda, como chamam alguns, comunicação organizacional. Termos que muitos teóricos preferem usar cada a seu modo. Então a gente vai ver, para nós aqui que comunicação empresarial, comunicação corporativa e comunicação organizacional é tudo a mesma coisa, tem tudo o mesmo significado. E a gente pode perceber que Assessoria de imprensa é uma das atividades de quem gerencia a comunicação de uma organização. Então a gente vai ver, nessa imagem que vocês estão enxergando agora na tela aquilo que Pederson, Miloch e Laucella chamam de Strategic Sport Communication Model. Ou seja, modelo estratégico de comunicação para o esporte. AÃ, vocês podem perceber, na figura que o processo de comunicação dentro das atividades esportivas, para uma organização esportiva envolve três componentes básicos. O componente I que é esse que está no centro da figura que vocês estão vendo diz respeito à comunicação pessoal das organizações. Então, é nessa área que a empresa vai gerenciar os seus processos de comunicação interna e externa. É aquilo que a gente costumeiramente chama de desenvolvimento da cultura de uma organização. Então, a gente vai cuidar da comunicação entre os diversos departamentos de clube e entidades esportivas, a gente vai cuidar da comunicação entre diretoria e atletas, entre atletas e comissão técnica. Então é essa área que gerencia esses processos. Não é dela que a gente vai falar, não é desse componente que a gente vai falar. AÃ, a gente tem o segundo componente que é componente que trabalha a mÃdia de massa, que efetivamente é aqui que a gente vai trabalhar, nesses vÃdeos aonde a gente vai cuidar do relacionamente das empresas de comunicação com os veÃculos de mÃdia. Com programas de TV, programas de rádio, com jornais. Hoje a gente tem os portais de Internet que veiculam informação sobre esporte, as revistas especializadas, as revistas de comportamento. Então, todo o relacionamento com a mÃdia vai ser feito nesse componente II, onde se situam as atividades de Assessoria de imprensa. É esse o foco dos vÃdeos que a gente está trabalhando agora. E a gente tem ainda o componente III, que é interessante que vocês saibam É aquele que vai trabalhar os serviços relacionados à comunicação do esporte, então a gente tem aqui a publicidade, a gente tem aqui pesquisas que muitas vezes as instituições esportivas patrocinam para desenvolvimento né, de produtos que possam ser oferecidos pelos seus torcedores. Na realidade o mercado brasileiro ainda está gatinhando nesse terceiro componente, esse é modelo que foi desenvolvido tendo como base o modelo norte-americano onde esse tipo de coisa lá é muito mais frequente. Então a ideia de colocar esse modelo para vocês, é que vocês possam perceber que quando a gente fala de comunicação para uma entidade esportiva é muito mais complexo do que assessoria de imprensa. A assessoria de imprensa vai pegar uma parte especÃfica que é a relação com os veÃculos de mÃdia. Trazendo pouco mais para o universo brasileiro, nós temos uma teórica da comunicação, aqui no Brasil, a professora Margarida Kunsch, que trabalha para todas as empresas. Ela não trabalha o esporte isoladamente, mas ela trabalha conceito de comunicação integrado, onde ela defende a ideia de que a comunicação dentro de uma organização e antes entidades esportivas são organizações, precisam de ser pensadas dessa forma que vocês estão vendo na imagem. Então o que é essa comunicação integrada, ela equilibra a comunicação interna, que é uma comunicação administrativa, para que os processos administrativos efetivamente possam ocorrer dentro de organização, com a comunicação institucional, que é aquela que vai trabalhar ações de relações públicas de jornalismo empresarial e onde aqui se situa a assessoria de imprensa, vai trabalhar a imagem da instituição perante o mercado, perante aos seus públicos interesses, os seus stakeholders, e a gente tem, uma comunicação no mercado, a lógica que é aquela que vai trabalhar o posicionamento dos produtos ou serviços oferecidos pela organização no mercado. Então a professora Margarida Kunsch trabalha esse conceito disse que a comunicação dentro de uma organização, e volto a lembrar as entidades esportivas são organizações, precisa de acontecer de forma integrada. O nosso foco aqui vai ser especificamente estudar, analisar a comunicação institucional onde se situa a atividade de assessoria de imprensa. A importância das assessorias de imprensa para as organizações esportivas reside no facto de que através da ação da assessoria que a organização tem possibilidade de criar sólidas relações com os veÃculos de comunicação massa, relação de confiança, uma relação de jornalista e assessor de imprensa possam se respeitar e possam colaborar com a atividade do outro. A gente vai ver mais detalhes como é que se dá esse processo. Dentro da área esportiva, geral, as assessorias de imprensa têm duas áreas de atuação. Primeiro o assessor de imprensa pode ser contratado pela entidade esportiva, pode ser funcionário dela e trabalhar exclusivamente para ela, full-time, 24 horas por dia, sete dias por semana ou as empresas podem contratar assessorias que prestam serviço para outras organizações. Então ela atende determinada entidade esportiva, mas vai também atender outras empresas que atuam na mesma área. Além disso as assessorias são importantes para que a gente possa gerenciar a carreira de atleta, a imagem dele no mercado, a imagem dele nos meios de comunicação, porque imagem positiva vai favorecer esse atleta, consequentemente traz benefÃcios para o clube, a entidade esportiva, além disso garante uma exposição positiva na mÃdia, é fundamental a atividade das assessorias para que a gente gerencie a imagem do clube ou da organização, construindo relacionamento sólido ou de confiança com os veÃculos de comunicação. Na realidade o assessor o que ele quer, ele quer espaço. Ele quer que cada vez mais o seu clube, a sua entidade esportiva tenha espaço na mÃdia, espaço positivo que fale das realizações daquela agreminação, que fale da importância daquela agreminação e de tudo aquilo que ela está fazendo de bom naquele momento. Além disso a assessoria tem papel, ela vai trabalhar no intuito de atrair a cobertura jornalÃstica para temas ou fatos relacionados aos assessorados, vai gerenciar todo o acervo de informação do clube, da entidade esportiva, tudo aquilo que sai na mÃdia arquivado, para que possa ser usado futuramente ou mesmo se houver alguma coisa negativa ao clube para que a gente possa responder e fundamentalmente deve ser planejada para transmitir estrategicamente informações que interessam ao clube ou agremiação. Como a gente vai fazer isso ou o resultado disso, a gente vai ver no próximo video. [SOM]
