[MÚSICA] [MÚSICA] Olá, seja bem-vindo à última aula do nosso curso. Agora vamos fazer uma entrevista para mostrar na prática os conteúdos abordados durante a aula. Vamos entrevistar o engenheiro civil Wagner Vieira, que possui especialização engenharia de produção aplicada à construção civil e engenharia de planejamento e construção e montagem, ambos pela USP. O profissional possui mais de 18 anos de atuação gerenciamento, planejamento e construção de obras e projetos de médio e grande porte diversos segmentos do setor industrial, construção civil e infraestrutura. Espero que goste. [MÚSICA] [EM BRANCO] Bom, existem vários fatores que são importantes e vitais no inÃcio de planejamento, dentro dos processos de planejamento. De entre eles, eu citaria a definição do escopo. A definição do escopo, deixar a estrutura da hierarquia bem consolidada. Eu acho que isso é o princÃpio para que você possa consolidar bom planejamento e, consequência, preparar toda essa ferramenta para os próximos processos, de execução até a finalização do projeto. Então, para escolher eu definiria acho que o escopo, que vem através da EAP, que não se limita, ela tem uma posição, uma abrangência maior, inclusive é uma ferramenta que vai servir de comunicação entre todas as partes interessadas do projeto. Então eu acredito que isso seja vital para que você possa iniciar bem projeto. [EM BRANCO] Existem vários fatores, novamente, que possam influenciar. Isso vai depender de cada projeto, desde a concepção, de como você recebeu essa requisição do cliente, essa solicitação de projeto do seu patrocinador. Se você tem documentos que dão uma boa base para que você possa fazer bom planejamento, isso vai se tornar mais fácil. Agora, se os requisitos não são muito bem definidos, não vieram num processo licitatório que seja, num processo de concepção inicial, se os requisitos não estiverem bem definidos, isso vai tornar, consequentemente, o planejamento pouco mais difÃcil de você consolidar. Então, eu acredito que esse seja ponto importante, definir bem os requisitos, entender os requisitos do cliente, para que você possa iniciar o seu planejamento e desenvolver o seu planejamento. [EM BRANCO] Bom, o primeiro passo é o gerente de projeto entender quais são os objetivos dele, ou melhor dizendo, qual é o papel dele dentro do projeto. Então, ele precisa entender quais são os objetivos do seu projeto, para que possa desenvolver todo plano de gerenciamento cima desses objetivos, com foco nesses objetivos, possa mobilizar, possa atuar de forma bem produtiva com os seus membros da equipe, com as partes interessadas. Então, eu acredito que o recado principal é isso, ele conhecer bem quais são os objetivos do seu projeto, afinal de contas, ele é responsável por executar, atingir e buscar esses objetivos, ele é responsável pelo sucesso ou pelo fracasso do projeto. Então, o conselho é esse, é conhecer bem os seus objetivos e, a partir daÃ, manter foco nesses objetivos e, obviamente, estruturar todo o projeto, desde a sua concepção, fazer bom planejamento, bom plano de gerenciamento do projeto. [EM BRANCO] Sim, não existe projeto, na minha visão, sem partes interessadas difÃceis. Existem as partes interessadas que promovem, que querem ver o sucesso do projeto, e aquelas que são contra. Então, sempre tem uma vertente contrária. Então é importante não tem como fugir, o projeto não tem como fugir das partes interessadas que são contrárias aos objetivos do projeto. Então, o importante é você fazer uma boa gestão dessas partes interessadas, conhecer bem as partes interessadas, seja os que são contrários ao projeto ou os que são favoráveis ao projeto. Potencializar os que são favoráveis, que possam trazer de benefÃcio para o projeto, e aquelas que são contrárias, você conhecer bem. Se possÃvel, trazê-los para dentro do projeto como membros de equipe. Se isso não for possÃvel, entender bem como vai ser a comunicação com essa parte interessada, seja através de informações, através de registros de e-mails ou até mesmo de reuniões, enfim. Manter uma comunicação estreita para que você possa manter essa parte interessada próxima da gestão do seu projeto. É importante também, acho que complementar, que essas partes interessadas, elas vão surgindo ao longo do projeto. Então é importante manter essa gestão porque, ao longo do projeto, você pode ter surpresas. Ou até mesmo partes interessadas que no inÃcio se demonstraram favoráveis a projeto podem, determinado momento, passarem a ser não tão "bem-vindas" nesse processo. [EM BRANCO] [EM BRANCO] Sim, já aconteceu. Já aconteceu de nós termos partes interessadas que membros da equipe eram responsáveis por fazer essa comunicação e, dado momento, isso fugiu pouco do controle, e aà houve uma participação mais direta do gerente de projeto, no caso eu. E como era uma parte interessada que era externa à equipe de projeto, da comunidade, então nós procuramos fazer uma aproximação, trazê-las para dentro da empresa, estreitar esse laço, para que a gente pudesse mostrar a importância do projeto para essa parte interessada. E isso vai depender também de caso a caso. Se for dentro da equipe, como também acontece, à s vezes, você consegue trazer isso para gestão, para dentro da gestão do gerenciamento de projeto. Então, cada caso precisa ser avaliado, é por isso que a gestão das partes interessadas é importante, para que você possa identificar essas necessidades, esses anseios de cada parte interessada envolvida. [EM BRANCO] Sim, eu acho que uma das principais habilidades, o gerente de projeto passa a maior parte do seu tempo comunicando. 90% do seu tempo é se comunicando. Então, a habilidade de você se comunicar bem, manter uma comunicação estreita, sem ruÃdos, com canais bem definidos, com registros, isso é vital. Então, é importante que se tenha uma comunicação bem apropriada e planejada, essa eu acho que é uma habilidade fundamental. Além disso, o gerente de projeto vai lidar com pessoas, então é importante que se saiba lidar com as pessoas. Não adianta o gerente de projeto ser ótimo técnico, dominar bem os requisitos técnicos do projeto e não saber lidar com as pessoas, se relacionar, seja com seus membros de equipe, seja com clientes, seja enfim. Então é importante esse ponto também, da gestão de pessoas, é fundamental. Além de outras habilidades, como organização, para manter toda a documentação, todo o seu plano, toda a sua gestão de forma organizada. Além do que, motivar. Conseguir criar ambiente motivacional, para que as pessoas possam identificar o gerente de projeto como lÃder, para que ele possa trazer as pessoas a contribuÃrem, manter as pessoas com o foco bem definido naqueles objetivos do projeto. Então eu citaria essas três. Existem várias habilidades que vão contribuir ao longo de projeto. Mas eu destacaria a comunicação, destacaria a habilidade de lidar com as pessoas, saber lidar com as pessoas, e ser organizado, ter uma boa organização dentro do projeto como todo. [MÚSICA] [MÚSICA]