[МУЗЫКА] [МУЗЫКА]
[МУЗЫКА] Сегодняшняя лекция будет посвящена скорее не вежливости,
а не-вежливости или даже анти-вежливости.
И здесь много зависит от индивидуальности,
даже больше, если мы говорим об этикете и о вежливости.
Но как это узнать?
Действительно, для этого надо влезать в очень частные разговоры.
И здесь снова мне помогает мой постоянный гость Виктория Николаева Мерзлякова,
культуролог, кандидат наук.
Вика, здравствуйте!
>> Добрый день!
>> Ну, тема такая, немножко дискомфортная, потому что мы будем говорить о грубости.
Ну, не только о ней, конечно, но в частности.
Вот бывает, вас человек раздражает, бывает,
человек сделал что-то нехорошее, и вы хотите быть с ним невежливы.
Ну, во-первых, нужно ли вам для этого сделать усилие?
Нужно ли переступить через некоторую впитанную культуру или вы делаете
это легко?
И как вы это делаете?
Какие языковые средства, а может быть, какие жесты,
какие движения вы используете?
>> Жесты и движения все мы знаем, я думаю, что здесь...
[СМЕХ] >> Ну я не говорю о прямых оскорблениях.
>> Да, я думаю, что здесь, конечно, опять такой вечный конфликт того,
какова твоя природа и как тебя воспитывают, поэтому, конечно,
среда и общение, круг общения, скорее,
воспитывают меня в таком очень ключе невыбиваемом из седла, такого спокойствия.
И по рабочим поводам меня практически невозможно как-то раздражить,
и, наверное, очень сложно добиться такой подчеркнутой невежливой реакции.
Поэтому тут, скорее, может быть два разных сюжета.
Первый — это когда ты взрываешься и когда ты уходишь в другие регистры,
в другие какие-то языковые возможности выражений.
Действительно взрываешься, и там уже просто не то чтобы невежливо,
это скорее вообще за гранью вежливости языковой.
>> Ну это да.
Да, да. Но тут уже и слова соответствующие.
>> Да. А вторая версия — это, скорее,
мне кажется, разговор не про не-вежливость,
а может быть про дистанцирование и выстраивание такой ледяной стены
между нами, какой-то стеклянной стены.
Тогда это, скорее, мне кажется, связано с принципом,
что нет лучшего оружия, чем сама вежливость.
>> Холодность.
>> Это, скорее, наоборот, когда подчеркиваешь, что мы где-то переступили
какие-то грани и что вот как-то наше общение стало некомфортным,
ты, наоборот, прибегаешь к самой что ни на есть этикетной холодной вежливости.
И вот тут ты как раз и показываешь собеседнику, что что-то не так.
И на контрасте с тем, что по жизни ты теплый такой человек и
вдруг ты становишься таким отстраненным.
>> У меня было несколько случаев, о которых я хочу сказать.
Давно я был молодым человеком, и кто-то меня толкнул или наступил на ногу,
из тех молодых людей, с кем я общался.
И я очень хотел сделать ответный жест такой же, наступить на ногу...
>> Чтобы не поссориться!
[СМЕХ] >> Нет, не чтобы не поссориться,
а именно агрессивно повести себя.
И я это сделал.
Не помню, что это был.
Либо действительно толчок, либо что-то в этом роде.
И у меня вылетело слово «извините».
Я не хотел это сказать,
но не смог сдержаться, потому что это совершенно рефлекторная речь.
Я очень расстроился, что меня так воспитали,
потому что тут это было неуместно.
То есть очень трудно сбросить с себя броню этикета.
Ну, не броню, а вот это «одеяние».
>> В этом смысле очень комфортно всегда, когда ты приезжаешь...
Например, в Англии это очень чувствуется.
Если человек просто...
Вот ты стоишь в магазине, а он берет йогурт с той же полки,
на которую ты в этот момент смотришь, он уже извиняется.
>> Эту дистанцию все-таки я никогда, я ее чувствую, но я ее никогда не могу усвоить,
потому что действительно вот стоит взять йогурт с той...
как-то пройти в метре, и все равно человек извиняется.
У нас нет ощущения, что мы беспокоим человека, если проходим в метре от него.
А сейчас если я недоволен человеком, раздражен, то я
чувствую за собой вполне определенные, скорее, поведенческие стереотипы.
Я увеличиваю дистанцию, отодвигаюсь и смотрю в сторону.
Я не могу себя заставить посмотреть на неприятного человека.
Иногда это бывает в каких-нибудь телевизионных передачах,
и я вижу, что я почти неприлично отворачиваюсь в сторону.
>> Как сова.
>> Это если мы говорим о грубости,
о попытке быть грубым, которая, как показывает мой опыт, не всегда удачна.
Но ведь от этикета мы отказываемся не только в общении с
неприятными людьми, не только в общении агрессивном.
Бывали у вас случаи отказа от этикета в разных ситуациях?
>> Вы знаете, мне кажется, что здесь такая
действительно проблема даже не в формальном отказе от этикета,
а в полной незаполненности этих этикетных формул,
когда этикет переходит в режим дежурный.
Я могу извиниться, когда прохожу от человека в полуметре, но я всякий раз
искренне понимаю, что я делаю и чувствую какой-то дискомфорт нарушения границы.
В этом смысле — мы это даже периодически обсуждаем со студентами — нет более,
на мой взгляд, невежливой и раздражающей формы, хотя есть, конечно,
это действительно раздражает, когда, например,
с тобой прощаются или здороваются по касательной, не включаясь в процесс,
выходя из аудитории, закрывая дверь, в сторону через спину кричат «до свидания».
>> То есть не индивидуальный, а такой вот...
>> Такая просто формула...
>> ...вежливость, но полное равнодушие.
>> Да, такая вот «нате, жрите».
Без какой-то глубины.
Мне кажется, что самая главная особенность и действительно волшебство этикета...
Вот не зря, помните, в детстве были все эти сказки про волшебные слова?
Что они действительно могут творить что-то волшебное.
И когда ты обращаешься и кому-то желаешь доброго дня,
если ты совсем в этот момент не вкладываешь какую-то частицу доброты,
то, на мой взгляд, это как раз тот самый этикет,
который на самом деле про не-вежливое, про не заполненное, не человеческое.
>> То есть вы проводите четкую границу между этикетом с чувствами, с личным...
>> Формальным.
>> ...и дежурным?
>> Да, безусловно.
В этом смысле, каждый раз проходя мимо друга, мимо коллеги,
мимо охранника, мимо уборщицы, мимо любого человека, с кем я здороваюсь на улице,
я в момент, когда здороваюсь, желаю ему чего-то хорошего.
>> Я вот обратил внимание, в социальных сетях,
когда мы поздравляем человека с днем рождения,
то если этот человек далекий, знакомый, но далеко знакомый,
то, как правило, это дежурная стандартная стабильная фраза.
«С днем рождения».
Чуть-чуть теплее, если мы добавляем имя.
Петя, с днем рождения!
>> Вот, для меня это классический пример вежливой не-вежливости.
>> А если вы хотите добавить, если этот человек вам знаком, то это, вообще говоря,
невежливое поздравление и нужно сказать какие-то свои слова,
добавить что-то к этому клише.
Просто ты ощущаешь, что обидишь человека, если ограничишься вот этой...
>> Для меня, скорее, вот даже первая версия, «с днем рождения точка» — это
какой-то такой информационный мусор из серии «ну могли бы и промолчать».
>> Да. >> Ведь если вам настолько неприятно
мне что-то пожелать и вам не нужно мне желать,
ну и сэкономили бы свои 30 секунд драгоценного времени.
Ну чего-то пожелайте от души!
[СМЕХ] >> Вот прекрасный пример того,
как вежливость бывает невежлива.
Спасибо, Вика!
>> Спасибо!
>> Спасибо за помощь.
>> Спасибо вам, было очень интересно.
[МУЗЫКА]
[МУЗЫКА]
