[МУЗЫКА] [МУЗЫКА] [МУЗЫКА] Сегодняшняя лекция будет посвящена скорее не вежливости, а не-вежливости или даже анти-вежливости. И здесь много зависит от индивидуальности, даже больше, если мы говорим об этикете и о вежливости. Но как это узнать? Действительно, для этого надо влезать в очень частные разговоры. И здесь снова мне помогает мой постоянный гость Виктория Николаева Мерзлякова, культуролог, кандидат наук. Вика, здравствуйте! >> Добрый день! >> Ну, тема такая, немножко дискомфортная, потому что мы будем говорить о грубости. Ну, не только о ней, конечно, но в частности. Вот бывает, вас человек раздражает, бывает, человек сделал что-то нехорошее, и вы хотите быть с ним невежливы. Ну, во-первых, нужно ли вам для этого сделать усилие? Нужно ли переступить через некоторую впитанную культуру или вы делаете это легко? И как вы это делаете? Какие языковые средства, а может быть, какие жесты, какие движения вы используете? >> Жесты и движения все мы знаем, я думаю, что здесь... [СМЕХ] >> Ну я не говорю о прямых оскорблениях. >> Да, я думаю, что здесь, конечно, опять такой вечный конфликт того, какова твоя природа и как тебя воспитывают, поэтому, конечно, среда и общение, круг общения, скорее, воспитывают меня в таком очень ключе невыбиваемом из седла, такого спокойствия. И по рабочим поводам меня практически невозможно как-то раздражить, и, наверное, очень сложно добиться такой подчеркнутой невежливой реакции. Поэтому тут, скорее, может быть два разных сюжета. Первый — это когда ты взрываешься и когда ты уходишь в другие регистры, в другие какие-то языковые возможности выражений. Действительно взрываешься, и там уже просто не то чтобы невежливо, это скорее вообще за гранью вежливости языковой. >> Ну это да. Да, да. Но тут уже и слова соответствующие. >> Да. А вторая версия — это, скорее, мне кажется, разговор не про не-вежливость, а может быть про дистанцирование и выстраивание такой ледяной стены между нами, какой-то стеклянной стены. Тогда это, скорее, мне кажется, связано с принципом, что нет лучшего оружия, чем сама вежливость. >> Холодность. >> Это, скорее, наоборот, когда подчеркиваешь, что мы где-то переступили какие-то грани и что вот как-то наше общение стало некомфортным, ты, наоборот, прибегаешь к самой что ни на есть этикетной холодной вежливости. И вот тут ты как раз и показываешь собеседнику, что что-то не так. И на контрасте с тем, что по жизни ты теплый такой человек и вдруг ты становишься таким отстраненным. >> У меня было несколько случаев, о которых я хочу сказать. Давно я был молодым человеком, и кто-то меня толкнул или наступил на ногу, из тех молодых людей, с кем я общался. И я очень хотел сделать ответный жест такой же, наступить на ногу... >> Чтобы не поссориться! [СМЕХ] >> Нет, не чтобы не поссориться, а именно агрессивно повести себя. И я это сделал. Не помню, что это был. Либо действительно толчок, либо что-то в этом роде. И у меня вылетело слово «извините». Я не хотел это сказать, но не смог сдержаться, потому что это совершенно рефлекторная речь. Я очень расстроился, что меня так воспитали, потому что тут это было неуместно. То есть очень трудно сбросить с себя броню этикета. Ну, не броню, а вот это «одеяние». >> В этом смысле очень комфортно всегда, когда ты приезжаешь... Например, в Англии это очень чувствуется. Если человек просто... Вот ты стоишь в магазине, а он берет йогурт с той же полки, на которую ты в этот момент смотришь, он уже извиняется. >> Эту дистанцию все-таки я никогда, я ее чувствую, но я ее никогда не могу усвоить, потому что действительно вот стоит взять йогурт с той... как-то пройти в метре, и все равно человек извиняется. У нас нет ощущения, что мы беспокоим человека, если проходим в метре от него. А сейчас если я недоволен человеком, раздражен, то я чувствую за собой вполне определенные, скорее, поведенческие стереотипы. Я увеличиваю дистанцию, отодвигаюсь и смотрю в сторону. Я не могу себя заставить посмотреть на неприятного человека. Иногда это бывает в каких-нибудь телевизионных передачах, и я вижу, что я почти неприлично отворачиваюсь в сторону. >> Как сова. >> Это если мы говорим о грубости, о попытке быть грубым, которая, как показывает мой опыт, не всегда удачна. Но ведь от этикета мы отказываемся не только в общении с неприятными людьми, не только в общении агрессивном. Бывали у вас случаи отказа от этикета в разных ситуациях? >> Вы знаете, мне кажется, что здесь такая действительно проблема даже не в формальном отказе от этикета, а в полной незаполненности этих этикетных формул, когда этикет переходит в режим дежурный. Я могу извиниться, когда прохожу от человека в полуметре, но я всякий раз искренне понимаю, что я делаю и чувствую какой-то дискомфорт нарушения границы. В этом смысле — мы это даже периодически обсуждаем со студентами — нет более, на мой взгляд, невежливой и раздражающей формы, хотя есть, конечно, это действительно раздражает, когда, например, с тобой прощаются или здороваются по касательной, не включаясь в процесс, выходя из аудитории, закрывая дверь, в сторону через спину кричат «до свидания». >> То есть не индивидуальный, а такой вот... >> Такая просто формула... >> ...вежливость, но полное равнодушие. >> Да, такая вот «нате, жрите». Без какой-то глубины. Мне кажется, что самая главная особенность и действительно волшебство этикета... Вот не зря, помните, в детстве были все эти сказки про волшебные слова? Что они действительно могут творить что-то волшебное. И когда ты обращаешься и кому-то желаешь доброго дня, если ты совсем в этот момент не вкладываешь какую-то частицу доброты, то, на мой взгляд, это как раз тот самый этикет, который на самом деле про не-вежливое, про не заполненное, не человеческое. >> То есть вы проводите четкую границу между этикетом с чувствами, с личным... >> Формальным. >> ...и дежурным? >> Да, безусловно. В этом смысле, каждый раз проходя мимо друга, мимо коллеги, мимо охранника, мимо уборщицы, мимо любого человека, с кем я здороваюсь на улице, я в момент, когда здороваюсь, желаю ему чего-то хорошего. >> Я вот обратил внимание, в социальных сетях, когда мы поздравляем человека с днем рождения, то если этот человек далекий, знакомый, но далеко знакомый, то, как правило, это дежурная стандартная стабильная фраза. «С днем рождения». Чуть-чуть теплее, если мы добавляем имя. Петя, с днем рождения! >> Вот, для меня это классический пример вежливой не-вежливости. >> А если вы хотите добавить, если этот человек вам знаком, то это, вообще говоря, невежливое поздравление и нужно сказать какие-то свои слова, добавить что-то к этому клише. Просто ты ощущаешь, что обидишь человека, если ограничишься вот этой... >> Для меня, скорее, вот даже первая версия, «с днем рождения точка» — это какой-то такой информационный мусор из серии «ну могли бы и промолчать». >> Да. >> Ведь если вам настолько неприятно мне что-то пожелать и вам не нужно мне желать, ну и сэкономили бы свои 30 секунд драгоценного времени. Ну чего-то пожелайте от души! [СМЕХ] >> Вот прекрасный пример того, как вежливость бывает невежлива. Спасибо, Вика! >> Спасибо! >> Спасибо за помощь. >> Спасибо вам, было очень интересно. [МУЗЫКА] [МУЗЫКА]