[MÚSICA] Hola. En este video vamos a revisar de manera puntual, cuáles son las herramientas en redes sociales que han sido más populares, y sobre todo, bueno, cuáles son las cualidades clave que los han llevado a su éxito. Entonces, bueno, tendrÃamos que hablar en todo caso de Facebook, que Facebook, que hoy por hoy es la red más popular alrededor del mundo con más de 1350 millones de usuarios, a lo mejor no todos están activos, pero finalmente esto es un número importante a considerar, sobre todo porque el éxito de Facebook radica en ser una herramienta masiva, y sobre todo en hacer alianzas estratégicas con marcas. Entonces, de alguna manera muy sutil, obviamente, pero también muy estudiada a través del social listening, o de la escucha del usuario, pues está lanzando mensajes a todos estos usuarios que son muy propios, son muy particulares, y a final de cuentas el usuario lo está percibiendo como un valor agregado. Esta es una red que se ha vuelto masiva a partir del 2006. Pero, bueno, sin duda antes, eh, se volvió exitosa por la participación que hubo entre los estudiantes universitarios de algunas de las más afamadas universidades en Estados Unidos. Entonces, agarra fuerza con la gente muy jovencita, y empieza a desbancar a una red social como MySpace, que en su momento pues también era muy ocupada por estos usuarios. Pero justamente la ventaja que tenÃa Facebook sobre MySpace es que era abierto, es decir, todo mundo podÃa ver qué es lo que estabas haciendo en Facebook. Entonces, todos tus amigos, eh, tenÃa acceso a tu información, a tu contenido, a tus fotografÃas, y MySpace eran comunidades pues un poquito más cerradas o más dirigidas a ciertos gustos o preferencias sobre todo en la parte de entretenimiento. Otra de las herramientas más afamadas en redes sociales pues es sin duda Twitter, que también en el año 2006 empieza a tener mucho auge, mucha participación, sobre todo porque es la primera de microblog. ¿Qué quiere decir esto? Que únicamente recibe contenidos de no más de 140 caracteres. Entonces, pues en este afán de hacer la sÃntesis, también deja uno evidencia de lo que se está haciendo. Por ejemplo, tú puedes colocar, estoy comiendo una hamburguesa y justamente esto puede ser el inicio de una conversación, ¿porqué?, porque das más contexto, das más información, entonces ahà es donde empieza un poquito el run run de la información. En el ámbito polÃtico ha sido muy empleado porque en tiempo real, en el momento preciso, eh, pues los polÃticos están dando información acerca de qué están haciendo o cómo están participando en pro de la comunidad. Entonces, bueno, hay muchos, eh, agentes de gobierno que están participando con sus cuentas en Twitter, y que están haciendo momento a momento un reporte, para que esta gestión que tienen en la polÃtica pues sea mucho más transparente. Entonces esto también es una de las ventajas. Y no obstante, ya está empezando a haber cada vez más aplicaciones que están utilizando la plataforma Twitter, para poder hacer textos enriquecidos. Es decir, que puedas poner un link o que puedas ampliar más la información a través de imágenes, pero sin duda esto es el éxito de Twitter. Otra de las plataformas que ha sido muy famosa, muy renombrada, es LinkedIn, ha tomado fuerza gracias a que es una plataforma profesional, que te sirve para contactar a profesionales en diversas áreas, y aún sin conocerlos, no tienes que conocerlos personalmente, pero puedes tener contacto con estos profesionales. Entonces, sin ser especialista tú en todos los temas de la organización, te aseguro que puedes encontrar allà quién sabe hacer, o hacer, todas estas profesiones pues mucho más profunda, mucho más de conocimiento. Y quién sabe, también puede servir como un semillero de talento. En este sentido, pues tú coloca tu currÃculum, o ahà está alimentado en tu perfil, y en una de esas, bueno, puedes encontrar alguna oportunidad de trabajo, o si necesitas el empleo de alguna persona, de alguien que te recurra, que te ayude en estos proyectos, pues también lo puedes contactar a través de LinkedIn. Otra de las herramientas que más se están utilizando hoy dÃa, que está desbancando a YouTube, es justamente Vimeo. Vimeo es una red social de videos, que tiene la cualidad de que puede subir videos de alta definición, de mucho más tiempo que en YouTube. Y es una plataforma muy sencilla de utilizar. Tiene como ventaja que realmente no aparece mucha publicidad, como en el caso de YouTube, YouTube es una plataforma que, no obstante, pues tiene ventajas como asegurarte que no aparece pornografÃa. Aún asÃ, bueno, no puedes justificar esto, sobre todo porque hay muchos videos caseros, y en el transcurso de estos videos caseros, pues ahà puedes encontrar a lo mejor cosas que no son tan agradables a todos los públicos. Entonces hay que tener cuidado con esto. Pues, no obstante, pues hacer listas de reproducción, hacer una selección de cuáles son los videos que más te gustan, que más te llamen la atención, que quieres que tus usuarios vean, y entonces hacer una combinación. Ojo allà con el tema del Copyright que también está pues muy en boga al compartir este tipo de información. Pero bueno, sin duda ahà está YouTube. Y otra de las plataformas que ha sido muy polémica, sobre todo porque no se ha visto realmente cuál es el impacto que tiene, cuál es el beneficio, el valor agregado que le está generando a los usuarios, pues es Google Plus. Google Plus pues de alguna manera te vuelves usuario en el momento de registrarte con una cuenta de Gmail, estás utilizando sus nubes de información como Google Drive, o a lo mejor estás utilizando alguna aplicación de Google; bueno, sin duda, ellos están fomentando que al momento de hacer uso de estas aplicaciones o herramientas, automáticamente tienes un perfil de Google Plus, y te invitan a participar, ¿no? Entonces, bueno, habrá que estar a la expectativa de qué beneficios reales son los que se están viendo en Google Plus, pero sin duda, ahà estamos todos los que de alguna manera tenemos participación o contacto con Google. Otra de las plataformas que ha sido también muy recurrente, sobre todo por su impacto visual, es Instagram, toda la fama que tiene en la comunidad joven, y que sirve a través de geolocalización pues también un poquito para ir depurando los perfiles. En dónde se encuentra esta gente tomándose una foto, tomando una imagen de su entorno o de su contexto, y compartiéndola. ¿Cómo se hace famoso Instagram? A través de los famosos hashtags, o estos simbolitos que aparecen antes de una palabra clave, y que de esta manera aprovechan el efecto viral para que Instagram tome cada vez más fuerza. Las organizaciones, no nada más los usuarios de manera personal, sino que las organizaciones, las marcas, están utilizando también Instagram para darle un valor agregado a sus usuarios. Y finalmente pues Slideshare, que es una herramienta que también habrá que estar a la expectativa, es un repositorio de información, es material enriquecido, puede ser PDF, PowerPoint, pueden ser videos, pero en una comunidad pues más profesional o académica. Es asà que yo te invito a que veas en el material complementario de esta lección, pues un poquito más acerca de las cualidades que tienen cada una, y cuáles han sido los detonadores de estas redes sociales, para que puedas hacer la selección de qué es lo que le conviene más a tu proyecto. [MÚSICA]
