Este curso, ofrecido por la UNAM, te presenta técnicas que permiten entender las ventajas del pensamiento divergente (creativo) como una habilidad fundamental en la solución de problemas. Revisa, también, la metodología para manejar estilos participativos en la toma de decisiones asegurando la efectividad de las mismas y la aceptación por parte del personal al ser tomado en cuenta.
Introducción
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MD
Mar 12, 2020
El curso está excelente. Lástima que Coursera NO tiene una línea telefónica real de ayuda, ni correo electrónico real de ayuda. Por ése lado, para Coursera, pésimo servicio en lo que ayuda se refiere
SC
Dec 15, 2020
Excelente curso. Las dinámicas y formas de aprendizaje me encantaron, la forma de combinar las tecnologías pero a la vez las lecturas son muy buenas. Envidia a los mexicanos que pueden estudiar allí
From the lesson
Concepto de problema
En muchas ocasiones, el directivo no alcanza a definir correctamente una situación problemática y confunde los elementos de la misma. En este inicio del curso, definiremos las características de un problema y a través de un ejercicio desarrollaremos habilidades para lograr soluciones exitosas aplicando algunos de los principios del Dr. Norman R. F. Maier.
Taught By
Patricia Benítez Corona
Profesora de la Facultad de Contaduría y Administración
Miguel Angel Ruíz
Profesor de la Facultad de Contaduría y Administración Universidad Nacional Autónoma de México
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