Bom, pessoal, tudo bem? Nesse quarto vÃdeo introdutório, a gente vai falar sobre algumas das preocupações do designer em relação a equipe, prazos e ferramentas. Uma das coisas mais importantes na área de design, quando você estiver trabalhando, mesmo numa startup ou numa agência ou até por conta própria, o que é muito complicado, você manter os seus prazos dia. Então, o planejamento é uma coisa muito importante, que a gente já está acostumado da época de colégio, na faculdade, mas você trabalhando sozinho já é pouco mais difÃcil, porque não há ninguém para cobrar você. O que acontece? Normalmente, quando a gente faz um plano, parece que tudo está perfeito, mas quando a gente vai ver depois tem alguns percalços no meio do caminho. Isso foi já estudado, pesquisado muito, inclusive o Daniel K. e o Amos T. 1979 trouxeram uma teoria ao público que se chama the planning balance theory, que na verdade ele fala que nós somos muito otimistas, como seres humanos, e nós temos o hábito de subestimar o tempo e superestimar depois o quão rápido a gente vai fazer a tarefa, mas na verdade não acontece. E nessa pesquisa que eles fizeram, foi muito interessante que, numa escola de psicologia, 37 estudantes, pediram para eles fazerem uma estimativa de quando eles iriam terminar a sua tese e chegou num ponto que eles falaram: "Eu vou terminar no dia x". E no final, depois que terminou o dia da entrega da tese mesmo, somente 30% dos estudantes entregaram no prazo que eles realmente tinha falado. Então, a gente tem realmente esse hábito de ser muito otimista na hora de fazer o planejamento, mas a gente não consegue cumpri-lo, a gente acaba sempre deixando para depois. Então, eu vou passar algumas dicas aqui que eu acho que podem te ajudar na hora de você ter comprometimento com uma entrega de trabalho ou até mesmo quando você estiver no seu trabalho já e tiver esse tipo de problema. A primeira dica seria quebrar as suas tarefas. Fica muito mais fácil quando você quebra as suas tarefas e você tem a sensação de cumprir pequenas tarefas no seu dia. Caso aqui que a gente utiliza é na hora de fazer o design, a gente sempre quebra as telas. Então, eu vou fazer a tela, eu peguei o exemplo aqui do Instagram, que vocês podem ver na tela, ela é dividida por vários componentes. O quê que a gente faz? A gente pode quebrá-las e a gente depois vê o resultado final que é ele construÃdo e isso vai te ajudar a não ficar tão ansioso talvez ou a não deixar para depois as coisas, é você quebrando elas em tarefas, essa seria a primeira dica. Outra dica que eu tenho para vocês é começar pelas tarefas difÃceis. Joseph R. Ferrari, um psicólogo, ele comenta que nós gostamos sempre de fazer as coisas que nos deixam felizes. Então, eu tenho que terminar uma tese ou eu tenho que terminar uma tela de design mas, se eu trabalho casa, eu tenho videogame, eu tenho outras coisas que me dão prazer de fazer mais do que fazer o meu trabalho. Então, eu vou primeiro fazer as coisas que me dão mais prazer, as coisas mais fáceis. Isso acaba entrando num ciclo, num vórtex, porque você sempre vai deixar para depois as coisas e o depois pode ser que nunca chegue. Então, o que ele fala é começar sempre pela tarefa mais difÃcil no seu dia, porque depois fica mais fácil, você tem até mais tempo depois para jogar o seu videogame ou entrar no Facebook, enfim, o que você quiser. Outra dica seria: comece já o seu dia fazendo algum tipo de tarefa que seja fácil. Então, se você é preguiçoso ou você não quer nada, comece já arrumando a sua cama, lavando a sua louça que você já completou a primeira tarefa do dia ou a segunda, se você fizer as duas. A terceira dica seria eleger um guardião. Se você trabalhar numa empresa grande, normalmente você vai ter um gestor ou você vai ter um mentor, alguém que vai te ajudar e vai ficar pegando no seu pé para você terminar a tarefa. Mas, não é sempre assim, principalmente num caso de startup. Às vezes você é a única pessoa da sua área, você é o único designer e não tem ninguém que vai poder ficar te cobrando. Então, mesmo assim, eleja alguma pessoa de outra área ou eleja amigo para ficar cima do seu pé. Então, se você for para a balada ou se for fazer alguma coisa, o cara vai te deixar com peso na consciência vai falar: "Cara, você não tinha que terminar o negócio? Você não tinha que estar fazendo outra coisa?" Isso serve também para quem está trabalhando casa sozinho, sempre ter alguém para te puxar, para te ajudar a completar as tarefas. Outra coisa, que eu acho que é uma das mais complicadas no design que todo designer vive, é sempre dá para ficar melhor, mas você tem que entregar. Então, bota milestones, bota checkpoint: termina aquilo, testa e, se não deu certo, depois você faz de novo. Se não, sempre dá para ficar melhor e você vai ficar num cÃrculo virtuoso. Então, sempre bota um ponto para você terminar as suas coisas. Outra coisa que é uma preocupação dos designers e também da cultura mesmo de startup, cultura de empresa, é ter times heterogêneos. Então, o design é uma área muito interessante, porque não importa a sua formação. Na verdade é muito importante você ter pessoas diferentes. Principalmente startup ou as empresas, quando a gente está falando de design digital, você vai sim falar com desenvolvedores, falar com engenheiros, pessoas de outras áreas. E também há outras empresas que, vamos supor que você trabalha numa startup para um hospital, você vai ter que falar com médicos e não adianta, você não é da área, você não vai entender problemas especÃficos. Então, é importante sim ter times heterogêneos. Eu vou pegar esse exemplo do hospital: vamos supor que a gente tem um desafio de como podemos ajudar médicos no diagnóstico dos seus pacientes? Você vai ter várias dúvidas e primeiro você é um designer. Como é o dia-a-dia dos médicos? Você precisa falar com médico para entender o que acontece para ver quais as necessidades, quais são as dores, quais são os ganhos. Como que os médicos fazem diagnóstico? Eu não sou um médico, você pode já ter sido paciente uma vez, mas será que todas as especialidades são as mesmas? Todo o processo de diagnóstico é o mesmo? Quais são as principais dificuldades dele no dia-a-dia? Quantos pacientes o médico atende por dia? Que ferramentas eles já utilizam hoje, sistemas, como que ele faz para resolver os problemas? Se você não falar com um médico, você não vai acabar saindo com os resultados disso. Então, eu acredito muito e é uma coisa já no mercado, que você ter uma equipe diversificada vai te ajudar a atingir os resultados melhores. Tem uma outra psicóloga, Margareth, que ela fala que, além de você ter, ser pessoas de profissões diferentes na sua equipe, também de backgrounds diferentes. Uma organização que as pessoas são todas iguais é muito bom, porque é confortável, mas não quer dizer que vai ser uma equipe que tem as melhores ideias, porque todo mundo vai pensar um pouco parecido, todo mundo vem do mesmo background. Então, ela defende muito que sim, equipes que têm backgrounds diferentes não só de universidades, mas de paÃses diferentes até etnias diferentes, ajudam muito na criação de novas ideias, a pensamentos diferentes, porque é muito interessante, como eu disse mesmo, você trabalhando com pessoas que vêm do mesmo lugar, vai ser muito mais cômodo, mas, ao mesmo tempo, você não vai conseguir chegar a nÃveis de até discussões interessantes e isso é muito importante para o design. Por fim, uma das outras coisas, uma das preocupações que o designer deve ter são as ferramentas que a gente vai usar no dia-a-dia, as ferramentas de UX. Aqui eu separei algumas e você depois pode entrar para ver com mais detalhes, mas a gente separou principalmente design, prototipagem, entregas e monitoramento. As ferramentas de design são as ferramentas com as quais você vai de fato fazer a tela. Hoje, a gente vive num momento muito bom, porque antigamente era restrito a Adobe com o Illustrator, com o Photoshop, mas hoje existem diversas ferramentas e não importa se você tem Mac ou Windows, você vai conseguir fazer telas. Até se você quiser dá para fazer no papel, mas aqui na Taqtile a gente utiliza o Sketch hoje, mas não quer dizer que você vá utilizar. Ferramenta é uma coisa muito especÃfica. O que importa realmente é que você termine a sua tarefa, que você esteja confortável com a ferramenta que você escolher. Não importa que a Taqtile use o Sketch, que é a melhor ferramenta. Não. Por muito tempo a gente já usou Photoshop, a gente já testou o Figma, o Framer, é a ferramenta com a qual você está mais adaptado, que funciona melhor para você. Então, vez de eu ficar dependendo de uma ferramenta, eu acho que é legal você entrar no site e ver as vantagens de uma e outra, preço e outras coisas que podem influenciar na sua decisão de escolha. A segunda ferramenta que hoje também a gente vive num momento muito bom, nós designers, é de protótipo. Aqui na Taqtile a gente usa o Invision, mas hoje, a cada mês, a cada semana, tem uma nova ferramenta. Então, são ferramentas que você tem que escolher o quanto você quer gastar de tempo para fazer mais realista ou se já basta você fazer só colar a tela uma do lado da outra e passar e mostrar para alguém. Tem nÃveis diferentes que vai desde precificação até de animação e interação. Então, isso vai dependendo do que você vai querer testar com o seu teste de usabilidade, do que você vai querer impressionar a pessoa que você vai mostrar o seu protótipo. As terceiras ferramentas que a gente está falando aqui são as de entregas. As de entregas, o que é que elas significam? Significam que, depois que você fez o design, a próxima etapa para você fazer o desenvolvimento do projeto é passar para os programadores, seriam o front-end e o back-end. Então, seria uma ferramenta de entrega, que você está passando para outras pessoas fazerem testificação do seu design, ver quanto tem de margem, quais são as cores que você está usando. Ele vai fazer meio que uma observação rápida do seu design para codar elas. Hoje também existem diversas ferramentas. Aqui a gente usa o Simple, mas não quer dizer que é a melhor ferramenta, você tem que analisar o que você acha mais interessante. Mas, é realmente a ferramenta que você vai fazer a entrega para os desenvolvedores codarem a tela. Outras ferramentas que nós trouxemos aqui são as de monitoramento. Imagina que já foi codado o seu projeto, o seu aplicativo ou o seu site e eu quero ver como está indo, os resultados dele. Então, são ferramentas que você vai ter métricas, você vai ter números, quantitativo, você vai conseguir ver como os usuários estão interagindo com o seu site ou o seu aplicativo, através de mapa de calor ou através de outras coisas. Hoje no mercado a mais conhecida é a Hotjar, mas você tem muitas outras ferramentas também e você pode depois entrar no site do UX Tools, que foi onde a gente pegou o comparativo, para ver preços, para ver se funciona para Mac ou se funciona para PC, qual o requisito dela. É bem interessante esse site, a gente recomenda para você fazer uma pesquisa e definir qual a ferramenta você vai querer seguir. Mas o que eu falei é exatamente isso, eu acho que a ferramenta é só uma escolha mesmo pessoal. Não vai fazer muita importância no final. O importante realmente é você entregar o seu projeto, você estar satisfeito com ela, você se sentir confortável com ela. E eu espero que vocês tenham entendido, eu espero que vocês tenham gostado e qualquer dúvida, por favor, faça um comentário aqui, pode entrar contato que estamos disponÃveis aà para responder as suas dúvidas. Obrigado.
