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Learner Reviews & Feedback for Fundamentos do Suporte Técnico by Cresça com o Google

4.9
stars
703 ratings
234 reviews

About the Course

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

Top reviews

JC

Jan 07, 2020

Bela porta de entrada pra quem não tem base na área. E pra quem já tem (meu caso) um ótimo aperfeiçoamento nos conhecimento gerais. Continuarei me empenhando para aprender mais sobre esse universo.

DR

Nov 25, 2019

O curso é top, apresenta todos os principais temas e que um profissional da área de TI precisa estar ciente, dando-lhe o conhecimento necessário com uma didática excelente e simples.

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26 - 50 of 238 Reviews for Fundamentos do Suporte Técnico

By Jonathan S C

Jan 07, 2020

Bela porta de entrada pra quem não tem base na área. E pra quem já tem (meu caso) um ótimo aperfeiçoamento nos conhecimento gerais. Continuarei me empenhando para aprender mais sobre esse universo.

By Darci B d R

Nov 25, 2019

O curso é top, apresenta todos os principais temas e que um profissional da área de TI precisa estar ciente, dando-lhe o conhecimento necessário com uma didática excelente e simples.

By JACÓ M D S

Jan 08, 2020

Muito bom o curso! Já estou com saudades, e o desejo de aprender mais. Espero ter oportunidade de prosseguir no aprendizado na área de TI ainda mais com profissionais tão seletos.

By Gustavo A C

Dec 26, 2019

Um ótimo curso e uma grande oportunidade aprender conceitos básicos sobre suporte de TI. Recomendo para todos níveis de experiência pois os tópicos são bem focados no aprendizado.

By Danilo S S

Nov 13, 2019

O curso é muito legal, depois de passar pelos conceitos básicos a gente entra mais fundo na parte de suporte e resolução de problemas e esse é o destaque deste curso para mim.

By Erik H d S M

Nov 12, 2019

Mesmo já tendo 2 anos de experiência em suporte, alguns conceitos que eu acreditava ter foram reforçados com os exemplos práticos e simulações presentes neste excelente curso.

By Vitor C m d S

Oct 25, 2019

Curso muito objetivo com ótimas explicações dos temas relacionados e equipamento que iremos lidar no dia a dia, até mesmo a maneira de lidar com os usuários, ótimo curso!

By ISAAC C P C J

Oct 24, 2019

Excelente Curso. Certamente irei participar de varios outros, pois quanto mais aprendizado, melhor! Parabens a equipe Google pela iniciativa, em parceria com Coursera.

By Gabriel L A d S

Nov 13, 2019

Excelente curso para aqueles que desejam começar na área de Suporte de TI ou aquelas que já tem experiência mas estão sempre em busca de aprimorar seus conhecimentos.

By Marcelo C d A

Dec 16, 2019

Com uma técnica de apresentação e conteúdos muito bons, vc sai com bastante conhecimento mesmo já conhecendo alguma coisa de Suporte Técnico. Recomendo a todos.

By Robson A

Dec 05, 2019

Muito bom. Conteúdo bem organizado e estruturado. Excelente qualidade e ótima infraestrutura. É coisa de quem sabe fazer realmente. Parabéns ao idealizadores

By Henrique d O L

Dec 08, 2019

Curso muito bom, aprendi bastantes conceitos que são essenciais e serão aprofundados nos próximos cursos, pretendo aprender muito mais e colocar em prática!

By Leandro F d M

Jan 18, 2020

Ótima didática, nunca imaginei aprender tanto com vídeo aulas tão objetivas. Com certeza serão conhecimentos que serão importantes para a minha carreira.

By Alex d S C

Dec 28, 2019

Por ser um curso de fundamentos, é bastante básico e informativo, mas seu conteúdo é base fundamental para seguir adiante, mesmo para quem já é da área.

By Fellipe M d S

Oct 30, 2019

ótimo curso para iniciantes na área, muito interessante e sanou todas as minhas duvidas, mesmo sendo simples consegui filtrar e absorver bons conteúdos!

By Alexandre P M

Jan 15, 2020

Curso nota 10, cobrindo os fundamentos de forma clara, objetiva, com didatica , leitura adicional, ambiente virtual com pratica e dicas importantes.

By Paulo L S

Sep 20, 2019

Excelente iniciação ao TI. Ótima abordagem de tópicos, especialmente quando são os próprios profissionais da área envolvidos , fica mais empolgante

By Melquesedeque D d O

Nov 24, 2019

Uma ótima oportunidade de aprender com os melhores. Conhecimento passado de forma simples e prática. Estou grato por ter conhecido este curso.

By Alexandra A D B

Oct 26, 2019

Informações muito valiosas para quem está iniciando na área de Ti. Conteúdo de fácil compreensão, facilidade de navegação na plataforma.

By Thiago L S d S

Dec 09, 2019

ótimo curso, prepara você o suficiente para sair da estaca zero, te da um norte caso tenha duvida de que área de TI você quer atuar.

By jailson d s

Nov 21, 2019

muito bom, de excelente qualidade, e não podia ser diferente, é o que se espera do Google, sempre produtos de excelente qualidade.

By Emerson F d C

Dec 09, 2019

GOSTEI MUITO DESSE CURSO, FOI UMA GRANDE OPORTUNIDADE DE APRENDIZAGEM E SERVIU PARA FORNECER UMA VISÃO SISTÊMICA DA ÁREA DE TI.

By Cesar A d S T

Dec 11, 2019

Aprendi muito com o curso, recomendo, possui uma boa didática dicas e muito do dia a dia de um técnico, muito obrigado Google.

By Luciléia N M

Dec 25, 2019

O Curso é prático e objetivo, focado no mercado de trabalho, isso facilita muito a vida de quem está começando na carreira.

By RODRIGO M B

Nov 16, 2019

Simplesmente incrível, superou todas as minhas expectativas. Sem dúvida esse foi o melhor curso online que já fiz até hoje.