Information sur le salaire d'un directeur des opérations

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Qu'il s'agisse du commerce de détail, de l'industrie, de l'administration publique ou des organisations à but non lucratif, les directeurs des opérations travaillent dans presque tous les secteurs d'activité et s'acquittent de diverses tâches quotidiennes pour veiller à ce qu'une organisation atteigne ses objectifs finaux et le fasse de manière efficiente. 

Il ne s'agit pas d'un poste de débutant, vous devrez donc acquérir une certaine formation et de l'expérience avant de vous lancer dans ce type de carrière, mais le résultat est souvent gratifiant. Le salaire annuel d'un directeur des opérations varie selon Glassdoor entre 58.000 € et 100.000 € [1], et les perspectives d'emploi sont plutôt bonnes pour ce poste et ceux qui lui sont similaires. 

Apprenez-en davantage sur le travail des directeurs des opérations, sur les facteurs qui peuvent influer sur leur salaire et sur la façon dont vous pouvez devenir directeur des opérations. 

Que fait un directeur des opérations ?

Parfois appelé chef des opérations, le directeur des opérations travaille avec les différents services d'une organisation afin d'assurer le bon fonctionnement et la productivité de l'entreprise. Le secteur dans lequel vous travaillez et l'entreprise pour laquelle vous travaillez peuvent déterminer vos tâches quotidiennes. Voici quelques-unes des responsabilités que vous pourriez avoir dans ce poste : 

• Planifier et contrôler les opérations et les budgets des départements 

• Aide à l'embauche et à la formation des nouveaux employés

• Maintenir l'inventaire et commander de nouveaux stocks si nécessaire

• Superviser des équipes individuelles au sein de l'entreprise, comme les finances, l'informatique ou les ressources humaines 

• Rendre compte de la situation de l'entreprise aux dirigeants et aux parties prenantes.

• Gérer la logistique et la chaîne d'approvisionnement

• Élaborer les objectifs et les politiques de l'entreprise. 

Combien gagne un directeur des opérations ?

Selon certains des sites d'offres d'emploi les plus populaires, un directeur des opérations peut gagner un salaire annuel moyen allant de 65.000 € à 90.000 € . Voici le salaire moyen d'un directeur des opérations selon quatre sources différentes : 

Facteurs qui influencent le salaire d'un directeur des opérations

Plusieurs facteurs peuvent contribuer à déterminer le salaire d'un directeur des opérations. Il s'agit notamment de votre expérience dans cette fonction et dans des fonctions similaires, de l’entreprise dans laquelle vous travaillez et de son emplacement géographique. 

L'expérience 

Comme dans tout domaine, plus vous avez d'expérience, plus vous pouvez gagner d'argent. 

Par exemple, selon Talent.com, un débutant pourra être recruté aux environs de 54.017 € par an, tandis que les plus expérimentés gagneront environ 92.495 € [3].

L’entreprise

Le choix de l’entreprise dans laquelle vous travaillerez déterminera en grande partie le niveau de salaire auquel vous pourrez accéder, les très grandes entreprises offrant généralement les meilleurs salaires. Voici quelques exemples présentés par Glassdoor [1] :

• GEODIS : 73.000 €

• Bouygues Immobilier : 100.000 €

• AKKA Technologies : 115.000 €

• Sodexo : 115.000 €

• Accor : 75.000 €

• Safran : 106.000 €

• SUEZ : 106.000 €

L'emplacement

La situation géographique peut également avoir une influence sur le salaire d'un directeur des opérations. Voici, selon Indeed, les villes où les rémunérations des directeurs des opérations sont les plus élevées [2] :

• Paris : 103.524 €

• Montreuil : 45.699 €

• Toulouse : 101.307 €

• Lyon : 100.465 €

• Lille : 70.965 €

• Bordeaux : 75.851 €

• Nantes : 73.970 €

• Grenoble : 50.257 €

Perspectives d'emploi des directeurs des opérations 

Le marché de l’emploi des cadres est dynamique. Le rapport « Prévisions Apec 2024 » indique en effet que les recrutements de cadres ont augmenté de 7 % en 2023 et malgré un ralentissement, il est encore prévu une augmentation de 2 % pour 2024, notamment dans les services à forte valeur ajoutée et dans l’industrie [5].

Les voies d'accès au métier de directeur des opérations

Pour devenir directeur des opérations, vous commencerez par obtenir un master. Pendant cette période, vous voudrez également perfectionner vos compétences et, une fois votre diplôme obtenu, vous pourrez poursuivre vos études ou commencer votre carrière en acquérant une expérience de gestion au niveau débutant. En cours de route, envisagez d'ajouter des certifications professionnelles à votre curriculum vitae afin d'être un candidat à l'emploi plus compétitif. 

Formation

Une formation de niveau bac + 5 est requise pour le poste de directeur des opérations. Il s’agit essentiellement d’un master ou d’un diplôme d’une école de commerce, spécialisé dans la gestion d’entreprise, l’économie ou le marketing. Un MBA (Master of Business Administration) est également apprécié. Il est à noter qu’une expérience de 5 à 10 ans dans un poste de management est également requis avant de pouvoir briguer un poste de directeur des opérations.

Compétences

Vous devez vous assurer de perfectionner vos compétences humaines avant de chercher un emploi de directeur des opérations. Il s'agit des compétences non techniques que l'on acquiert par le biais de diverses expériences éducatives, professionnelles et personnelles. Bien que les directeurs des opérations doivent maîtriser de nombreuses compétences, voici quelques-unes des plus courantes que les employeurs recherchent :

• Communication (écrite et orale)

• Leadership

• Organisation

• Résolution de problèmes

• Gestion du temps

• Adaptabilité et flexibilité 

• Travail d'équipe et compétences interpersonnelles 

• Esprit critique 

Expérience professionnelle

Vous aurez besoin de quelques années d'expérience professionnelle avant d'obtenir un emploi de directeur des opérations. Vous pouvez envisager des postes de management ouverts aux débutants ou d’assistant du directeur des opérations, tels que la gestion de la chaîne d'approvisionnement ou des ressources humaines. 

Certifications professionnelles

Outre l'acquisition d'une expérience professionnelle et d'une formation, l'obtention de certifications professionnelles peut vous aider à perfectionner vos compétences et éventuellement vous donner un avantage concurrentiel par rapport à d'autres candidats à l'emploi. Les certifications montrent à un employeur à quel point vous êtes dévoué à votre carrière et quelles compétences importantes pour le poste vous avez acquises ou perfectionnées. L'une des certifications pertinentes que vous pourriez obtenir est celle de Certified Operations Manager (COM), proposée par l'American Institute for Business Management and Communication.

Commencer avec Coursera

Comme dans presque toutes les carrières, continuer à se former signifie souvent devenir meilleur dans son travail, devenir un candidat plus compétitif et éventuellement augmenter son salaire. Suivre des cours en ligne sur Coursera est une façon d'en apprendre davantage et de perfectionner vos compétences de directeur des opérations. Pensez à suivre des cours proposés par certains des meilleurs établissements d'enseignement au monde, comme Analyse des opérations de la Wharton School de l'université de Pennsylvanie ou Supply Chain Operations de Rutgers.