Universidad de Palermo
Gestión del Capital Humano en la Indust. de la Hospitalidad
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Gestión del Capital Humano en la Indust. de la Hospitalidad

Taught in Spanish


Gain insight into a topic and learn the fundamentals

Vilma Insaurralde

Instructor: Vilma Insaurralde

Beginner level

Recommended experience

12 hours to complete
3 weeks at 4 hours a week
Flexible schedule
Learn at your own pace

What you'll learn

  • Identificar los aspectos del capital humano que los transforman en la verdadera ventaja competitiva en las organizaciones del sector.

  • Desarrollar habilidades para la planificación de personal y diseño de perfiles en empresas del ámbito hotelero.

  • Entender el funcionamiento de equipos altamente competitivos y motivados.

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March 2024


8 assignments

See how employees at top companies are mastering in-demand skills


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There are 4 modules in this course

A lo largo de esta semana veremos a qué nos referimos con el capital humano, la relación existente con la hospitalidad, la calidad del servicio. Además, se definirá a las organizaciones y su estructura. A la vez, expondremos los aspectos que transforman al capital humano en la ventaja competitiva en estas organizaciones.

What's included

3 videos5 readings2 assignments2 discussion prompts

A lo largo de esta semana recorreremos la organización hotelera, los departamentos que la integran, la gente que forma parte de la misma. Además, aprenderemos a qué se dedica el área de recursos humanos.

What's included

3 videos3 readings2 assignments2 discussion prompts

Durante esta semana recorremos la definición de equipo y sus características. Además, aprenderemos que el Área de Recursos Humanos es la encargada de la capacitación del capital humano a través de la formación, el entrenamiento, la enseñanza.

What's included

3 videos3 readings2 assignments1 discussion prompt

Durante esta semana veremos cómo liderar, motivar y desarrollar con éxito el capital humano en la industria de la hospitalidad. Además, aprenderemos cómo la adaptación al cambio logra los objetivos propuestos por la organización en relación a la misión ante un nuevo escenario.

What's included

2 videos4 readings2 assignments2 discussion prompts


Vilma Insaurralde
Universidad de Palermo
1 Course74 learners

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