Kurse zu Kommunikationsfähigkeiten können Ihnen helfen, klarer zu formulieren, besser zuzuhören und Gespräche strukturiert zu führen. Sie können Fähigkeiten in schriftlicher und mündlicher Kommunikation, Feedback, Präsentation und Gesprächsführung aufbauen. Viele Kurse stellen praxisnahe Übungen, Rahmenmodelle und Strategien vor, um den Austausch in Teams und mit Kundinnen und Kunden zu verbessern.

Alex Genadinik
Kompetenzen, die Sie erwerben: Overcoming Objections, Consultative Selling, Closing (Sales), Sales Strategy, Active Listening, Sales, General Sales Practices, Sales Process, Sales Prospecting, Rapport Building, Empathy, Customer Relationship Management
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

The Hong Kong University of Science and Technology
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikations-Strategien, Grammatik, Englische Sprache, Professionalität, Business-Kommunikation, Präsentationen, Zielpublikum, Persuasive Kommunikation, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Interviewing-Fähigkeiten, Mündliche Äußerung, Geschäftskorrespondenz, Öffentliches Reden, Vokabeln, Verkaufspräsentation
Gemischt · Kurs · 1–3 Monate

Alex Genadinik
Kompetenzen, die Sie erwerben: Mental Concentration, Professional Development, Productivity, Self-Discipline, Personal Development, Time Management, Organizational Skills, Learning Strategies, Stress Management, Cleanliness
Gemischt · Kurs · 1–4 Wochen

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Prompt Engineering, Event Marketing, Presentations, Video Editing, Canva (Software), Marketing Materials, Color Theory, Typography, Storytelling, Marketing Collateral, Marketing Design, Interactive Design, Brand Strategy, Social Media, Logo Design, Layout Design, Social Media Content, Social Media Campaigns, Branding, Content Creation
Anfänger · Berufsbezogenes Zertifikat · 3–6 Monate

Arizona State University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikations-Strategien, Brainstorming, Werbestrategien, Verkaufspräsentationen, Verkaufstechniken, Mitarbeiterbefragungen, Präsentationen, Business Marketing, Werbung, Beratendes Verkaufen, Persuasive Kommunikation, Geschäftskorrespondenz, Vokabeln, Produktförderung, Marketing-Kommunikation
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

Universidades Anáhuac
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

Johns Hopkins University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Request for Proposal, Conflict Management, Presentations, Technical Communication, Storytelling, Persuasive Communication, Communication Strategies, Organizational Strategy, Non-Verbal Communication, Proposal Writing, Business Communication, Team Building, Intercultural Competence, Interpersonal Communications, Verbal Communication Skills, Target Audience, Business Writing, Strategic Communication, Communication, Strategic Thinking
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate

Arizona State University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Empathy, Team Leadership, Compassion, Influencing, Emotional Intelligence, Team Building, Leadership, Initiative and Leadership, Social Skills, digital literacy, Self-Awareness, Media and Communications, Digital Communications, Interpersonal Communications, Decision Making, Empathy & Emotional Intelligence, Independent Thinking, Open Mindset, Conflict Management, Accountability
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

CVS Health
Kompetenzen, die Sie erwerben: Call Center Erfahrung, Kundenanfragen, Persönliche Entwicklung, Kundenservice, Kommunikation, Zeitmanagement, Lösung von Kundenbeschwerden, Kunden begrüßen, Problemlösung, Leistungsmetrik, Emotionale Intelligenz, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Dateneingabe, Deeskalationstechniken, Wachstumsorientiertheit, Teamarbeit, Verwaltung von Kundendaten, Eingehende Anrufe
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Microsoft Word, Computer Literacy, Microsoft 365, Productivity Software, Writing, Business Writing, Document Management, Editing
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Arizona State University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Business Ethics, Negotiation, Purchasing, Business Writing, Business Communication, Decision Making, Forecasting, Auditing, Communication, Budgeting, Influencing, Vocabulary, English Language, Leadership, Financial Acumen, Presentations, Communication Strategies, Business Economics, Finance
Gemischt · Kurs · 1–3 Monate

University of Michigan
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikations-Strategien, Kulturelle Vielfalt, Schreiben, Berufliche Entwicklung, Kommunikation, Professionalität, Englische Sprache, Zusammenarbeit, Anpassungsfähigkeit, Unterstützung und Dienstleistungen für Studenten, Bewusstsein für Vielfalt, Interkulturelle Kompetenz, Öffentliches Reden, Forschung, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Höhere Bildung, Entwicklung der Gemeinschaft, Aufbau von Beziehungen, Vokabeln, Teamarbeit
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate