Kurse zu Kommunikationsfähigkeiten können Ihnen helfen, klarer zu formulieren, besser zuzuhören und Gespräche strukturiert zu führen. Sie können Fähigkeiten in schriftlicher und mündlicher Kommunikation, Feedback, Präsentation und Gesprächsführung aufbauen. Viele Kurse stellen praxisnahe Übungen, Rahmenmodelle und Strategien vor, um den Austausch in Teams und mit Kundinnen und Kunden zu verbessern.

Packt
Kompetenzen, die Sie erwerben: Performance Appraisal, Constructive Feedback, Employee Performance Management, People Management, Expectation Management, Conflict Management, Professionalism, Emotional Intelligence, Active Listening, Goal Setting
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Marketing and Public Relations, Integrated Marketing Communications, Marketing Communications, Public Relations, Storytelling, Strategic Communication, Target Audience, Campaign Management, Content Creation, Digital Media Strategy, Ethical Standards And Conduct, AI Personalization, Marketing Analytics
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate
University of Illinois Urbana-Champaign
Kompetenzen, die Sie erwerben: Finanzbuchhaltung, Unternehmensanalytik, Datenanalyse, Buchhaltung, Daten-Storytelling, Datenqualität, Analytics, Datenkompetenz, Cashflows, Big Data, Verbuchung von Erträgen, Netzwerk-Modell, Geistiges Eigentum, Infografiken, Erhebung von Daten, Periodengerechte Buchführung, Datenvisualisierung, Vermögensverwaltung, Finanzberichte, Unternehmensanalyse
Mittel · Spezialisierung · 3–6 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Communication Strategies, Communication, Education Software and Technology, User Accounts
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Kompetenzen, die Sie erwerben: Communication Planning, Project Management, Stakeholder Management, Performance Metric, Project Management Life Cycle, Process Improvement
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of Colorado Boulder
Kompetenzen, die Sie erwerben: Oral Expression, Education Software and Technology, Technical Communication, Media and Communications, Persuasive Communication, Writing, Education and Training, Storytelling, Human Learning, Instructional Strategies, Community Outreach, Science and Research, Writing and Editing, Content Creation, Liberal Arts, Photography, Photo/Video Production and Technology, Driving engagement, Creativity, Psychology
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen
University of Illinois Urbana-Champaign
Kompetenzen, die Sie erwerben: Brainstorming, Kreativität, Unternehmensanalytik, Kreatives Denken, Buchhaltung, Kulturelle Sensibilität, Kulturelle Vielfalt, Ideenfindung, Geschäftsethik, Geschäftsstrategie, Organisatorische Struktur, Unternehmensführung, Führung und Management, Entscheidungsfindung, Organisatorische Führung, Markenmanagement, Emotionale Intelligenz, Kreative Problemlösung, Kultur, Unternehmensanalyse
Anfänger · Spezialisierung · 3–6 Monate

Arizona State University
Kompetenzen, die Sie erwerben: digital literacy, Media and Communications, Digital Communications, Interpersonal Communications, Empathy & Emotional Intelligence, Conflict Management, De-escalation Techniques
Gemischt · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Network Security, Encryption, OSI Models, Network Architecture, Computer Networking, Remote Access Systems, TCP/IP, Network Infrastructure, Network Protocols, Wireless Networks, Virtual Private Networks (VPN), Virtual Networking, Endpoint Security, Cloud Security, Software-Defined Networking
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Kommunikation, Soziale Netzwerke, Englische Sprache, Grammatik, Business-Kommunikation, Aktives Zuhören, Telefonische Fertigkeiten, Geschäftskorrespondenz, Verbale Kommunikationsfähigkeiten, Vokabeln
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

FAIR Institute
Kompetenzen, die Sie erwerben: Cyber Risk, Risk Appetite, Cyber Governance, Risk Management, Regulatory Compliance, Risk Analysis, Cyber Security Strategy, Cybersecurity, Governance Risk Management and Compliance, Insurance, Compliance Management, Business Communication, Technical Communication, Strategic Communication, Business Reporting
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Verbraucherverhalten, Datengesteuerte Entscheidungsfindung, Verbesserung der Kundenerfahrung, Unternehmensanalytik, Generative KI, Kundenservice, Kundeneinblicke, Personalisierter Service, Künstliche Intelligenz, Engagement für Kunden, AI-Personalisierung, Analytics, Benutzer-Feedback, KI-Förderung, Prädiktive Analytik, Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Automatisierung, Selbstbedienungstechnologien, Kundenbindung, ChatGPT
Mittel · Kurs · 1–4 Wochen