Les cours en marketing digital peuvent vous aider à comprendre comment concevoir des campagnes en ligne, utiliser différents canaux et suivre les résultats. Vous pouvez développer des compétences en stratégie de contenu, réseaux sociaux, référencement et analyse de la performance. Beaucoup de cours s'appuient sur des études de cas et des outils utilisés en marketing.

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Global Marketing, Consumer Behaviour, Marketing Management, Marketing, Target Market, Cultural Sensitivity, Brand Management, Marketing Strategies, Innovation, Cultural Diversity, Demography
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Colorado System
Compétences que vous acquerrez: Authentifications, Normes de cryptographie à clé publique (PKCS), Algorithmes, Cryptage, Cryptographie, Infrastructure à clés publiques, Gestion des clés
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Sales Process, Overcoming Objections, Selling Techniques, Verbal Communication Skills, Sales, Sales Presentation, B2B Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Building, Needs Assessment, Sales Pipelines, Solution Selling, Communication, Consumer Behaviour, Lead Generation, Telephone Skills, Rapport Building, Product Demonstration
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer Data Management, Data-Driven Decision-Making, Sales Management, Big Data, Customer Insights, Customer Acquisition Management, Customer experience strategy (CX), Customer Retention, Target Market, Business Metrics, Analytics, Consumer Behaviour, Artificial Intelligence
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Microsoft Copilot, Regulation and Legal Compliance, Data Ethics, Generative AI, Responsible AI, Data Governance, Microsoft 365, Sales Enablement, Marketing Automation, Customer experience improvement, Business Process Automation, Compliance Management, AI Security, Customer Service, Information Privacy, Microsoft Office, Microsoft Azure, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Critical Thinking
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Facebook, Customer Engagement, Customer Insights, Marketing Analytics, Target Audience, Social Media Content, Social Media Marketing, Advertising, Social Media, Drive Engagement, Social Media Management, Social Media Campaigns, Marketing, Content Marketing, Customer Communications Management
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

IIMA - IIM Ahmedabad
Compétences que vous acquerrez: Supply Chain Management, Supply Chain Planning, Supply Chain, Supply Chain Systems, Transportation Management, Digital Transformation, Transportation Operations, Logistics Management, Logistics, Business Technologies, Inventory and Warehousing, Business Analytics, Data-Driven Decision-Making, Order Fulfillment, Warehouse Management, Warehouse Operations, Operational Efficiency, Process Optimization, Strategic Thinking, Customer experience improvement
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois
University of California San Diego
Compétences que vous acquerrez: Créativité, Compétences en matière d'entretien, Design d'interaction, Storyboard, Innovation, Prototypage, Conception centrée sur l'utilisateur, Méthodes de recherche, Tests d'utilisabilité, Recherche en design, Persona (Expérience utilisateur), Conception de l'expérience utilisateur, Recherche utilisateur
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Concision, correspondance des affaires, Rédaction, L'ingéniosité, Communication persuasive, Système de suivi des candidats, Marketing, Recherche de mots-clés, L'image de marque
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Rédaction, Campagnes sur les réseaux sociaux, Création de contenu, Narration, Ingénierie de requête, Étude de Marché, Analyse de la performance du contenu, Public cible, ChatGPT, Le marketing appliqué aux réseaux sociaux, Contenu des réseaux sociaux, Stratégie de contenu, Stratégie des réseaux sociaux, Stimuler l'engagement
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Email Marketing, Campaign Management, Target Audience, Content Marketing, Marketing Materials, Drive Engagement, Marketing Communications, Marketing
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Fidélisation de la clientèle, Fidélité à la marque, Service client, Engagement des clients, Renforcement des relations avec les clients, Commentaires des utilisateurs, Amélioration de l'expérience client, Gestion de la relation client, Service personnalisé, Amélioration des services, Comportement du consommateur, Programmes de fidélisation, Marketing stratégique, Stratégies de marketing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines