Gestión de organizaciones efectivas

Pontificia Universidad Católica de Chile

About this Course

26,400 recent views

Los factores que determinan el éxito de una organización cambian en el tiempo. Para muchas organizaciones estos cambios significan una oportunidad y para otras significan su fin por no poder adaptarse. 
En los primeros tres módulos de este curso, ustedes aprenderán a identificar las principales amenazas del entorno organizacional. En particular, como cambios tecnológicos, económicos, sociales y políticos afectan el entorno de los negocios. En función de estos cambios, ustedes serán capaces de analizar el proyecto estratégico de la firma y sugerir cambios estratégicos. 

Los últimos tres módulos se enfocan en la implementación del cambio a nivel organizacional. Ustedes serán capaces de definir elementos clave del diseño organizacional y evaluar qué elementos son necesarios modificar para alinear la estructura con la estrategia de la firma. También serán capaces de formular estrategias de aprendizaje organizacional y cómo utilizar el poder y los procesos políticos para la transformación de su organización.

Learner Career Outcomes

79%

started a new career after completing these courses

44%

got a tangible career benefit from this course

16%

got a pay increase or promotion

Shareable Certificate

Earn a Certificate upon completion

100% online

Start instantly and learn at your own schedule.

Flexible deadlines

Reset deadlines in accordance to your schedule.

Approx. 7 hours to complete

Spanish

Subtitles: Spanish

Skills you will gain

Organization DevelopmentOrganizational StructurePersona (User Experience)ManagementInnovation

Learner Career Outcomes

79%

started a new career after completing these courses

44%

got a tangible career benefit from this course

16%

got a pay increase or promotion

Shareable Certificate

Earn a Certificate upon completion

100% online

Start instantly and learn at your own schedule.

Flexible deadlines

Reset deadlines in accordance to your schedule.

Approx. 7 hours to complete

Spanish

Subtitles: Spanish

Instructor

Instructor rating

4.7/5 (218 Ratings)

Julio Pertuzé, PhD

Profesor Asistente

Ingeniería Industrial y de Sistemas

56,027 Learners

2 Courses

Offered by

Pontificia Universidad Católica de Chile

La Pontificia Universidad Católica de Chile fue fundada el 21 de junio de 1888 por iniciativa del Arzobispo de Santiago, Monseñor Mariano Casanova, con el objetivo de ser una institución que integrara la excelencia académica y una formación inspirada en la doctrina cristiana. Su creación se inserta en las circunstancias históricas universales y locales que afectaron a la Iglesia Católica, instándola a formar profesionales poseedores de un auténtico sentido cristiano de la vida, que sirviera como fermento renovador para las nuevas generaciones.

Siempre, a pesar de los cambios, la Universidad ha aspirado a lograr una educación sólida, arraigada en la ciencia, el arte, las humanidades y la moral católica. Ha buscado, por lo tanto, que todos los que han estudiado y estudien en ella resulten no sólo científica y técnicamente capacitados, sino que también se abran a las distintas dimensiones de lo humano, a las responsabilidades sociales y personales que plantea el desarrollo integral de una sociedad. Ese deseo fundacional se ha visto plenamente satisfecho a lo largo de la historia de la UC.

Syllabus - What you will learn from this course

Content Rating98%(16,478 ratings)

Week

Week 1

1 minute to complete

Bienvenida al curso

¡Bienvenidos al curso "Gestión de Organizaciones efectivas”! Empiece por ver el video de bienvenida del curso y a responder un cuestionario inicial que nos ayudará a entender mejor cuáles son sus necesidades e inquietudes. Deseamos que disfruten del curso y ¡mucha suerte!

1 minute to complete

1 video (Total 1 min)

1 video

Video de bienvenida1m

Week

Week 2

1 hour to complete

Organizaciones en Entornos Cambiantes

En este módulo describiremos cómo los factores de éxito de una organización cambian en el tiempo. En particular, proveeremos una visión sistémica de las fuerzas que moldean el contexto organizacional, advirtiendo que las organizaciones fallan por no saber o no poder adaptarse a estos cambios (concepto de inercia organizacional). Presentaremos dos formas de evolución organizacional, una basada en cambios graduales y otra basada en cambios revolucionarios (teoría del equilibrio puntuado). Finalmente, definiremos las implicaciones de estos procesos de cambio, tanto para las organizaciones como sus ejecutivos.

1 hour to complete

5 videos (Total 25 min), 2 readings, 1 quiz

5 videos

1.1 Introducción: Lo único constante es el cambio1m

1.2 Visión sistemática del contexto organizacional6m

1.3 Teoría del caos y sus consecuencias organizacionales5m

1.4 Patrones de cambio organizacional9m

Síntesis del módulo 11m

2 readings

Carta de bienvenida10m

Caso 1: Problemas en la Industria Automotriz en EEUU10m

1 practice exercise

Organizaciones y su entorno: Teoría y Práctica30m

Week

Week 3

1 hour to complete

El Entorno Tecnológico y Su Impacto Organizacional

En este módulo explicaremos cómo evoluciona la tecnología y las dinámicas de los cambios tecnológicos en las organizaciones. Definiremos una tipología de innovaciones tecnológicas: (1) incrementales, (2) disruptivas, y (3) arquitectónicas. Entenderemos por qué buenas compañías fallan en adaptarse a estas innovaciones tecnológicas, y explicaremos cuál es el impacto organizacional del entorno tecnológico.

1 hour to complete

6 videos (Total 34 min), 1 reading, 1 quiz

6 videos

2.1 El entorno tecnológico y su impacto organizacional46s

2.2 Evolución y trayectorias tecnológicas5m

2.3 Dinámicas de la Innovación7m

2.4 El Proceso de Disrupción Tecnológica12m

2.5 Disrupciones Arquitectónicas6m

Síntesis del Módulo 21m

1 reading

Caso 2: Nuevas tecnologías en la industria automotriz10m

1 practice exercise

El entorno tecnológico de la organización30m

Week

Week 4

1 hour to complete

El Proyecto Estratégico de la Organización

En este módulo presentaremos distintos modelos para conceptualizar la estrategia de una organización, en particular: (1) el diseño estratégico, (2) la planificación estratégica, (3) el posicionamiento estratégico, y (4) los recursos estratégicos de la organización. Explicaremos de dónde surgen estos modelos y cuáles son sus limitaciones. Finalmente, advertiremos que no existe una única fórmula para analizar la estrategia de una firma, sino que hay que definir esta estrategia en función del entorno y del contexto de la organización.

1 hour to complete

7 videos (Total 33 min), 1 reading, 1 quiz

7 videos

3.1 Introducción: Las distintas formas de conceptualizar la estrategia1m

3.2 Definiciones Básicas de Estrategia1m

3.3 Diseño Estratégico5m

3.4 Planificación Estratégica5m

3.5 Posicionamiento Estratégico8m

3.6 Recursos Estratégicos8m

Síntesis del Módulo 31m

1 reading

Caso 3: Una estrategia para Tesla Motors10m

1 practice exercise

El proyecto estratégico de la organización30m

Week

Week 5

1 hour to complete

Diseño de Organizaciones Efectivas

En este módulo presentaremos distintos arquetipos organizacionales, definiendo los elementos clave del diseño organizacional. Explicaremos que estos arquetipos son consecuencia de la estrategia de la organización, advirtiendo que la estructura organizacional cambia como resultado de fuerzas internas y externas a la organización. Finalmente, explicaremos cómo evolucionan las estructuras organizacionales.

1 hour to complete

11 videos (Total 37 min), 1 reading, 1 quiz

11 videos

4.1 Introducción y Contenidos del Módulo51s

4.2 Elementos Básicos del Diseño Organizacional6m

4.3 Diseño de Organizaciones Emprendedoras3m

4.4 Diseño de Organizaciones Maquinistas3m

4.5 Diseño de Organizaciones Profesionales3m

4.6 Diseño de Organizaciones Diversificadas3m

4.7 Diseño de Organizaciones Innovadoras (i.e. Adhocráticas)3m

4.8 Diseño de Organizaciones Culturales (i.e. ideológicas)3m

4.9 Diseño de Organizaciones Políticas2m

4.10 Evolución de las Estructuras Organizacionales5m

Síntesis del Módulo 41m

1 reading

Caso 4: La evolución de los estudios de animación de Disney10m

1 practice exercise

Diseño de Organizaciones30m

Week

Week 6

1 hour to complete

Las Claves del Aprendizaje Organizacional

En este módulo definiremos los conceptos básicos del aprendizaje organizacional. En particular, los distintos tipos de conocimiento que adquieren las organizaciones, las habilidades necesarias para adquirir conocimiento, las rutinas organizacionales como una forma de almacenar conocimientos y las capacidades dinámicas de la firma. Explicaremos cómo como las organizaciones aprenden, seleccionan, almacenan y difunden conocimientos y mostraremos cómo estos procesos evolucionan en el tiempo.

1 hour to complete

6 videos (Total 26 min), 1 reading, 1 quiz

6 videos

5.1 Introducción46s

5.2 Características del Conocimiento Organizacional6m

5.3 Rutinas Organizacionales: Creación, Transferencia y Modificación8m

5.4 Trampas de Aprendizaje y Desadaptación Organizacional4m

5.5 Amnesia y Olvido Organizacional4m

Síntesis del módulo 51m

1 reading

Caso 5: Pixar y la reinvención de Disney10m

1 practice exercise

Las claves del aprendizaje organizacional30m

Week

Week 7

1 hour to complete

Poder y Procesos Políticos en Organizaciones

En este módulo definiremos qué son los procesos políticos y por qué son útiles para la organización. Enumeraremos los atributos del poder, explicando las bases del poder social y organizacional. Finalmente, describiremos distintos tipos de poder que influencian nuestras decisiones.

1 hour to complete

6 videos (Total 28 min), 1 reading, 1 quiz

6 videos

6.1 Introducción y Contenidos del Módulo1m

6.2 Poder y Procesos Políticos - ¿Para Qué?3m

6.3 Atributos del Poder Organizacional7m

6.4 Bases del Poder Social8m

6.5 Poder y Obediencia5m

Síntesis del módulo 61m

1 reading

Caso 6: La tormentosa alianza entre Disney y Pixar10m

1 practice exercise

Poder y Procesos Políticos30m

Frequently Asked Questions

When will I have access to the lectures and assignments?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I purchase the Certificate?
When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
Is financial aid available?
Yes, Coursera provides financial aid to learners who cannot afford the fee. Apply for it by clicking on the Financial Aid link beneath the "Enroll" button on the left. You’ll be prompted to complete an application and will be notified if you are approved. Learn more.

More questions? Visit the Learner Help Center.

Gestión de organizaciones efectivas