Créer une enquête de satisfaction clients

Offered By
Coursera Project Network
In this Guided Project, you will:

Créer des formulaires de satisfaction clients en utilisant les fonctionnalités de Microsoft Forms

Personnaliser des modèles de formulaires de Microsoft Forms

Clock2 heures
BeginnerBeginner
CloudNo download needed
VideoSplit-screen video
Comment DotsFrench
LaptopDesktop only

À la fin de ce projet, vous aurez toutes les compétences de base pour créer une enquête de satisfaction clients avec Microsoft Forms. Grâce à ce projet, vous serez en mesure de collecter les informations et retours de vos clients, de demander leurs avis et d’améliorer votre satisfaction clients.

Skills you will develop

  • Business Communication
  • Microsoft Forms
  • Survey

Learn step-by-step

In a video that plays in a split-screen with your work area, your instructor will walk you through these steps:

  1. Découvrir les fonctionnalités de Microsoft Forms

  2. Créer un formulaire en utilisant les modèles de Microsoft Forms

  3. Créer un formulaire personnalisé

  4. Partager le formulaire et collecter les réponses

  5. Analyser les réponses sous formes de graphiques

How Guided Projects work

Your workspace is a cloud desktop right in your browser, no download required

In a split-screen video, your instructor guides you step-by-step

Frequently asked questions

Frequently Asked Questions

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