Social-Media-Marketing-Kurse können Ihnen helfen zu lernen, wie Inhalte gestaltet, Zielgruppen erreicht und Kampagnen optimiert werden. Sie können Fähigkeiten in Plattformstrategien, Analyse, Content-Planung und Community-Management aufbauen. Viele Kurse zeigen Tools und Beispiele für moderne Social-Media-Arbeit.
University of Illinois Urbana-Champaign
Kompetenzen, die Sie erwerben: Verbraucherverhalten, Innovation, Kundenanalyse, Strategie der Kundenerfahrung (CX), Service Design, Benutzer-Feedback, Business-Strategien, Marktforschung, Kundeneinblicke, Customer Relationship Management, Produktentwicklung, Design Thinking, Fallstudien, Neue Produktentwicklung
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Call Center Erfahrung, Konfliktmanagement, Kundenbetreuung, Ausgehende Anrufe, Kommunikation, Aufbau von Kundenbeziehungen, Interviewing-Fähigkeiten, Problemlösung, LinkedIn, Lösung von Kundenbeschwerden, Deeskalationstechniken, Eingehende Anrufe, Kundenservice, Professionalität
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of Maryland, College Park
Kompetenzen, die Sie erwerben: Projektmanagement, User Experience Design, Produktprüfung, Konzeptioneller Entwurf, Wireframing, Prototyping, Produktentwicklung, Design Thinking, Produktdesign, Produktmanagement, Neue Produktentwicklung, Agile Methodik
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Yale University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kulturelle Reaktionsfähigkeit, Umweltproblem, Wirtschaft, Sozialkunde, Kultur, Nachhaltige Entwicklung, Anpassung an den Klimawandel, Landmanagement, Soziale Gerechtigkeit, Management natürlicher Ressourcen, Befürwortung, Umwelt und Ressourcenmanagement, Umwelt, Weltgeschichte, Nachhaltige Systeme, Umweltgesetze, Umweltpolitik, Kulturelle Sensibilität, Kulturelle Vielfalt, Storytelling
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Coursera
Kompetenzen, die Sie erwerben: Graphic and Visual Design Software, Marketing Design, Graphic and Visual Design, Graphic Design, Design, Infographics, Presentations, Advertising, Marketing, Project Design, User Accounts, Data Sharing
Anfänger · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden
Microsoft
Kompetenzen, die Sie erwerben: Datenethik, Schnelles Engineering, Modell-Bereitstellung, Transfer Learning, Informationen zum Datenschutz, Verantwortungsvolle KI, Generative KI, Marketing, Werbung, Modellierung großer Sprachen, AI-Sicherheit, Feature Technik
Mittel · Kurs · 1–3 Monate

University of Colorado Boulder
Kompetenzen, die Sie erwerben: Informationstechnologie, Datenethik, Persönlich identifizierbare Informationen, Medien und Kommunikation, Schulung zum Bewusstsein für Computersicherheit, Ethische Standards und Verhaltensweisen, Informationen zum Datenschutz, Verantwortungsvolle KI, Algorithmen, Künstliche Intelligenz, Soziale Auswirkungen, Cybersicherheit
Auf einen Abschluss hinarbeiten
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

Kompetenzen, die Sie erwerben: Purchasing, Workflow Management, Business Workflow Analysis, Supplier Relationship Management, Internal Communications, Systems Thinking, Process Mapping, Operational Efficiency, Contract Management, Proposal Writing, Procurement, Negotiation, Strategic Thinking, Team Leadership, AI Enablement, Leadership, Operations Management, Communication, Business, Team Management
Anfänger · Spezialisierung · 1–3 Monate

IESE Business School
Kompetenzen, die Sie erwerben: Case Studies, Financial Analysis, Market Share, People Management, Strategic Decision-Making, Marketing Management, Business Management, Corporate Strategy, Decision Making, Financial Statement Analysis, Business Analysis, Strategic Thinking, Consumer Behaviour, Complex Problem Solving, Brand Management, Leadership and Management
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate

Kompetenzen, die Sie erwerben: Competitive Analysis, Market Opportunities, Strategic Thinking, Business Strategy, New Business Development, Market Analysis, Business Analysis, Entrepreneurship, Risk Analysis, Business Modeling, Analysis, Innovation, Business Research, Growth Strategies
Mittel · angeleitetes Projekt · Weniger als 2 Stunden

Duke University
Kompetenzen, die Sie erwerben: Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Emotional Intelligence, Discussion Facilitation, Diversity and Inclusion, Empathy & Emotional Intelligence, Social Justice, Communication, Sustainable Development, Cultural Responsiveness, Active Listening, Climate Change Adaptation
Anfänger · Kurs · 1–4 Wochen

University of Maryland, College Park
Kompetenzen, die Sie erwerben: Kundenanalyse, Benutzererlebnis, Produktprüfung, Wert-Angebote, Produktmanagement, Ideenfindung, Benutzer-Feedback, Wettbewerbsanalyse, Produktverbesserung, Produktanforderungen, Zielmarkt, Neue Produktentwicklung, Produktdesign, Produktentwicklung, Marktanalyse, Bedarfsanalyse, Produktstrategie
Anfänger · Kurs · 1–3 Monate