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Wie man verkauft: Ein Überblick über grundlegende Verkaufstechniken

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Wie man verkauft: Ein Überblick über grundlegende Verkaufstechniken

Dieser Kurs ist Teil mehrerer Programme.

Jean Barnard

Dozent: Jean Barnard

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269 Bewertungen

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

Flexibler Zeitplan
3 Stunden zu vervollständigen
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
99%
Den meisten Lernenden hat dieser Kurs gefallen
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Was Sie lernen werden

  • Analysieren Sie den Verkaufsprozess und seine Ausrichtung auf die Buyer's Journey.

  • Demonstration effektiver Kaltakquise-Techniken über Social Media, Telefon und E-Mail.

  • Zuhören und Fragen stellen, um die Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln und eine Beziehung aufzubauen.

  • Meistern Sie Strategien zur Überwindung von Einwänden und zur Aufrechterhaltung der Dynamik in Verkaufsgesprächen.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Aktives Zuhören
  • Kategorie: Verkaufstechniken
  • Kategorie: Kaltakquise
  • Kategorie: Kommunikations-Strategien
  • Kategorie: Verkaufsprozess
  • Kategorie: Lösung Verkaufen
  • Kategorie: Lead-Generierung
  • Kategorie: Überwindung von Einwänden
  • Kategorie: Allgemeine Verkaufspraktiken
  • Kategorie: Rapportbildung
  • Kategorie: Vertrieb
  • Kategorie: Verkaufsstrategie
  • Kategorie: Aufbau von Kundenbeziehungen
  • Kategorie: Abschluss (Verkauf)
  • Kategorie: Engagement für Kunden
  • Kategorie: Verkaufspräsentationen
  • Kategorie: Telefonische Fertigkeiten

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4 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist als Teil verfügbar
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, müssen Sie auch ein bestimmtes Programm auswählen.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 4 Module

"How to Sell: An Overview of Fundamental Selling Techniques" ist ein unverzichtbarer Kurs für alle, die die Grundlagen des Verkaufsprozesses beherrschen wollen. Die Dozentin Jean Barnard, die über eine umfangreiche Verkaufserfahrung verfügt, führt die Teilnehmer durch die grundlegenden Fähigkeiten, die für einen erfolgreichen Verkauf erforderlich sind. Der Kurs deckt den gesamten Verkaufsprozess ab, von der Lead-Generierung bis zum Geschäftsabschluss, und betont die Bedeutung des Aufbaus von Beziehungen und des effektiven Zuhörens beim Kunden. Am Ende des Kurses beherrschen die Teilnehmer die Kaltakquise, das Anbieten von Lösungen und das sichere Abschließen von Geschäften, was diesen Kurs zu einem wichtigen Ausgangspunkt für alle macht, die eine Karriere im Vertrieb anstreben.

Das ist alles enthalten

1 Video1 Lektüre

Diese Lektion führt in den Verkaufsprozess ein und hilft Ihnen dabei, die Reise des Käufers zu verstehen und Techniken zur Lead-Generierung mithilfe von Social Media, Telefon und E-Mail zu erkunden. Lernen Sie, wie Sie mit Einwänden umgehen und die Kunst des Geschäftsabschlusses beherrschen.

Das ist alles enthalten

3 Videos2 Lektüren1 Aufgabe

Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau von Beziehungen zu Kunden und die Ermittlung ihrer Bedürfnisse durch effektives Zuhören und Fragetechniken. In dieser Lektion lernen Sie, wie Sie Gespräche steuern und potenzielle Kunden dazu bringen, Ihre Lösungen positiv zu bewerten.

Das ist alles enthalten

3 Videos1 Lektüre1 Aufgabe

Lernen Sie, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung überzeugend zu präsentieren und selbstbewusst um den Auftrag zu bitten. In dieser Lektion erfahren Sie, wie Sie effektiv Lösungen anbieten können, die den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen und die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufsabschlusses erhöhen.

Das ist alles enthalten

3 Videos2 Lektüren2 Aufgaben

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Dozent

Lehrkraftbewertungen
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Jean Barnard
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Bewertungen von Lernenden

  • 5 stars

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  • 4 stars

    18,01 %

  • 3 stars

    3,30 %

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    1,10 %

  • 1 star

    0,73 %

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Geprüft am 28. Jan. 2025

TK

Geprüft am 15. Aug. 2024

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Geprüft am 1. Jan. 2025

Häufig gestellte Fragen