Dieser Kurs bietet einen gründlichen Leitfaden zur effektiven Verwaltung des Hotelzimmerbestands und richtet sich an Hotelmitarbeiter, Revenue Manager auf Einstiegsebene und Fachleute aus dem Gastgewerbe, die ihre Fähigkeiten im Bereich Revenue Management verbessern möchten. Es sind keine Vorkenntnisse im Revenue Management erforderlich. Ein grundlegendes Verständnis des Hotelbetriebs und eine Vertrautheit mit Hotelsoftwaresystemen sind jedoch von Vorteil. Dieser Kurs bietet einen umfassenden Leitfaden für die effektive Verwaltung des Hotelzimmerbestands. Sie lernen, wie Sie die physische Verfügbarkeit ermitteln, Ihren Zimmermix optimieren und strategische Überbuchungspraktiken anwenden, um den Umsatz und die Gästezufriedenheit zu maximieren. Sie werden sich auch mit der Verfügbarkeitskontrolle befassen und lernen, wie Sie angemessene Überbuchungslimits festlegen, um eine optimale Auslastung und Rentabilität zu erreichen.
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Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Hotel-Inventar-Management
Einnahme-Management
Verfügbarkeitskontrolle
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Hotelbetrieb
- Kategorie: Gästebetreuung
- Kategorie: Einnahmeverwaltung
- Kategorie: Immobilien-Management-Systeme
- Kategorie: Inventarverwaltungssystem
- Kategorie: Gastgewerbe-Management
Wichtige Details
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4 Aufgaben
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In diesem Kurs gibt es 1 Modul
In diesem Modul werden die entscheidenden Konzepte der Verfügbarkeit von Hotelzimmern und der Überbuchung untersucht. Sie lernen, wie Sie die physische Verfügbarkeit bestimmen, den Zimmerbestand verwalten und strategische Überbuchungspraktiken umsetzen. Sie lernen die Auswirkungen von Überbuchungsstrategien kennen, erfahren, wie Sie angemessene Limits festlegen und verstehen, wie Sie Verfügbarkeitskontrollen nutzen können, um den Umsatz und die Gästezufriedenheit zu optimieren.
Das ist alles enthalten
12 Videos4 Aufgaben
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