When will I have access to the lectures and assignments?

To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

What will I get if I subscribe to this Specialization?

When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.

Is financial aid available?

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Patient Communication and Education

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Patient Communication and Education

Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „A Clinician's Guide: Soft Skills for Better Patient Outcomes“

Dozent: LearningMate

Bei enthalten

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2 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

1 Stunde zu vervollständigen

Flexibler Zeitplan

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

2 Module

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Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

1 Stunde zu vervollständigen

Flexibler Zeitplan

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Was Sie lernen werden

Apply communication strategies in simulations and build multimedia toolkits to enhance patient education and improve care outcomes.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Communication
Kategorie: Empathy
Kategorie: Instructional Design
Kategorie: Patient Treatment
Kategorie: Patient Education and Support
Kategorie: Communication Strategies
Kategorie: Patient Education And Counseling

Wichtige Details

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Kürzlich aktualisiert!

Januar 2026

Bewertungen

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Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

Weitere Informationen zu Coursera für Unternehmen

Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „A Clinician's Guide: Soft Skills for Better Patient Outcomes“

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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 2 Module

In healthcare, clear and empathetic communication is not just a soft skill—it is a critical component of patient safety and effective treatment. Yet, communication breakdowns are common, leading to errors and decreased patient trust. This course, Patient Communication and Education, is designed for healthcare professionals who want to master the art of patient interaction.

You will step into immersive, simulated scenarios to practice and refine your communication techniques in a safe, repeatable environment. Through these role-playing exercises, you will receive system-generated feedback to pinpoint specific areas for improvement, helping you consciously adjust your approach. You will also learn how to translate complex health information into accessible, engaging patient-education toolkits. By selecting and structuring multimedia content like videos and graphics, you will build a cohesive digital resource that empowers patients to understand and manage their care. This course provides the practical skills to enhance patient trust, improve health outcomes, and build a foundation for excellence in patient-centered care.

Moduldetails

This module focuses on the core of effective patient interaction. Learners will dive into why clear communication is critical and how easily it can break down, using real-world examples as a guide. Through interactive simulations and guided reflection, they will practice applying communication strategies, analyze system-generated feedback to identify errors, and learn to consciously refine their approach for better patient outcomes.

Das ist alles enthalten

2 Videos1 Lektüre1 Aufgabe

In this module, learners shift from practicing communication to creating lasting educational resources. They will learn the principles of designing effective, multimedia-rich patient toolkits that are clear, engaging, and accessible.