Zoho Corporation

Zoho Sales Representative (berufsbezogenes Zertifikat)

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Zoho Sales Representative (berufsbezogenes Zertifikat)

Master Sales with Zoho.

Learn essential sales skills, learn directly from Zoho’s leaders, and gain real-world training with Zoho CRM to excel in SMB and enterprise sales.

Zoho CRM

Dozent: Zoho CRM

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aus 13 Bewertungen von Kursen in diesem Programm

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

5 months to complete
unter 10 Stunden pro Woche
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Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

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Was Sie lernen werden

  • Describe the fundamental concepts of the sales cycle, distribution channels, sales techniques and methods, and customer relationship management. 

  • Describe the roles and responsibilities of a sales rep in terms of qualifying new business and key account management.

  • List and practice core sales skills relating to closing a deal. Describe essential communication and soft skills required for a sales rep.

  • Get started with Zoho CRM for sales representatives. 

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Prioritization
  • Kategorie: Sales Training
  • Kategorie: Sales Development
  • Kategorie: Cross Selling
  • Kategorie: Sales Pipelines
  • Kategorie: Account Management
  • Kategorie: Sales
  • Kategorie: Critical Thinking
  • Kategorie: Problem Solving
  • Kategorie: Customer Relationship Management
  • Kategorie: Sales Presentation
  • Kategorie: Sales Management
  • Kategorie: Upselling
  • Kategorie: Closing (Sales)
  • Kategorie: Sales Strategy
  • Kategorie: General Sales Practices
  • Kategorie: Sales Process
  • Kategorie: Sales Presentations
  • Kategorie: Selling Techniques

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software

Wichtige Details

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Unterrichtet in Englisch
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Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Bereiten Sie sich auf eine Karriere in Business vor.

  • Erhalten Sie Schulungen auf professionellem Niveau von Zoho Corporation
  • Stellen Sie Ihre Kenntnisse in Portfolio-fähigen Projekten unter Beweis.
  • Erwerben Sie ein von Arbeitgebern anerkanntes Zertifikat von Zoho Corporation.

Berufsbezogenes Zertifikat – 5 Kursreihen

Fundamental Sales Concepts — An Overview

Fundamental Sales Concepts — An Overview

KURS 1, 24 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Sales cycle concepts

  • Building customer relationships and sales management concepts

  • Tailoring sales approaches based on sales channels

  • Applying sales techniques

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Sales Management
Kategorie: B2B Sales
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Prospecting and Qualification
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Sales Prospecting
Kategorie: Sales Pipelines
Kategorie: Sales
Kategorie: Selling Techniques
Kategorie: General Sales Practices
Kategorie: Customer Relationship Building
Roles and Responsibilities of a Sales Representative

Roles and Responsibilities of a Sales Representative

KURS 2, 19 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Structure of a sales department in an organization.

  • List the roles and responsibilities of a sales rep.

  • Qualifying new business and retaining existing business.

  • Visualize a day in the life of a sales rep.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Prospecting and Qualification
Kategorie: General Sales Practices
Kategorie: Account Management
Kategorie: New Business Development
Kategorie: Customer Retention
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Prioritization
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Cross Selling
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Sales
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Upselling
Key Skillsets for a Sales Representative

Key Skillsets for a Sales Representative

KURS 3, 29 Stunden

Was Sie lernen werden

  • How to work on building your skillsets.

  • Key skillsets to execute a sales process.

  • How to build communication skills required in sales

  • How to build softskills for sales personality development.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Problem Solving
Kategorie: Sales
Kategorie: Selling Techniques
Kategorie: Communication
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Relationship Management
Kategorie: Value Propositions
Kategorie: Relationship Building
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Critical Thinking
Kategorie: Verbal Communication Skills
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Customer Relationship Building
Kategorie: Business Writing
Kategorie: Closing (Sales)
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Sales Presentation
Kategorie: Sales Training
Kategorie: Business Software
Getting Started with Zoho CRM for Sales Reps

Getting Started with Zoho CRM for Sales Reps

KURS 4, 31 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Sign up for a Zoho CRM account.

  • Describe the key business functions and processes that can be mapped to Zoho CRM.

  • Implement basic sales force automation processes in CRM.

  • Install and use the Zoho CRM mobile application for field sales activities.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Sales Operations
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Business Process Automation
Kategorie: Sales
Kategorie: Business Software
Kategorie: Automation
Kategorie: Sales Pipelines

Was Sie lernen werden

  • Build and present a sales portfolio.

  • Prepare confidently for sales interviews.

  • Practice real-world sales tasks through a guided project.

  • Use Zoho CRM for managing deals, tasks, and analytics.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Prospecting and Qualification
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Interviewing Skills
Kategorie: Sales Presentations
Kategorie: Portfolio Management
Kategorie: Sales Management
Kategorie: Sales Pipelines
Kategorie: Sales Development
Kategorie: Sales
Kategorie: General Sales Practices

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Dozent

Zoho CRM
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5 Kurse4.233 Lernende

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
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Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen

¹Basierend auf den Antworten der „Coursera Learner Outcomes Survey“, USA, 2021.