Storytelling in Branding and Content Marketing ist ein Kurs der IE University für Fachleute, die lernen möchten, wie man durch hochwertiges Storytelling einprägsame Inhalte produziert. Die Teilnehmer durchlaufen einen Lernprozess, der mit einem tiefen Verständnis des Begriffs Branded Content und seiner Hauptunterschiede zur traditionellen Werbung beginnt und gleichzeitig eine effektive Storyline auf der Grundlage starker Markenwerte und -botschaften entwickelt. Der Kurs analysiert die Produktion von Qualitätsjournalismus und erforscht, wie man in einer Welt des ständigen Überangebots an Inhalten einprägsame und dauerhafte Verbindungen mit einer bestimmten Zielgruppe schafft. Der Kurs schließt mit einem tieferen Einblick in den Begriff Brand Entertainment, der ihnen die Möglichkeit gibt, ihr Wissen darüber zu erweitern, wie man einen guten Call-to-Action produziert und die Aufmerksamkeit des Publikums aufrechterhält.

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, an Kunden heranzutreten, um deren Bedürfnisse zu ermitteln und kreative Kampagnen zu entwickeln, die Ihre kreativen Wünsche erfüllen. Viele Agenturen verfügen über eine etablierte Methodik, Terminologie und Prozesse und haben oft Jahrzehnte oder sogar Jahre damit verbracht, diese Prozesse zu entwickeln. Aber egal, ob Sie Freiberufler, Designer, Illustrator, Fotograf oder Marketingleiter sind, oder vielleicht ein Kleinunternehmer, Sie wollen einen einfachen Prozess entwickeln, um Kampagnen für sich oder Ihre Kunden zu erstellen.

In diesem Kurs bietet Ihnen Professor Brian Hallett eine Methodik, die Sie leicht in die Praxis umsetzen können. Wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern und wachsen, werden Sie vielleicht beschließen, auch andere Techniken einzubeziehen. Wir hoffen, dass dieser Kurs Ihnen als Startrampe dient, um neue kreative Projekte zu gewinnen und die, an denen Sie gerade arbeiten, noch besser zu machen. Und vor allem hoffen wir, dass Sie Spaß dabei haben! Denn denken Sie daran: Wenn Sie keinen Spaß haben, ist es das nicht wert!

Überbrücken Sie die Kluft zwischen Markenstrategie und Kundenrealität. Dieser Kurs zeigt auf, wie Branding-Bemühungen an jedem Kundenkontaktpunkt erfolgreich sind oder scheitern, vom Kauf über den Service bis hin zur täglichen Nutzung. Die Teilnehmer beherrschen ein praktisches Framework, das auf dem Customer Journey Mapping basiert, um Markenrichtlinien abteilungsübergreifend auszurichten, Pannen vorherzusehen und die Auswirkungen dort zu messen, wo es am wichtigsten ist. Sie lernen, die Verhaltensökonomie anzuwenden, um Verbesserungen des Kundenerlebnisses zu priorisieren, die Value Proposition Canvas zu nutzen, um die interne Ausrichtung zu verbessern, und zu verstehen, wie die Erfahrung der Mitarbeiter die Kundenwahrnehmung beeinflusst. Unabhängig davon, ob Sie aus der Branding- oder der Customer Experience-Perspektive an die Sache herangehen, werden Sie eine operative Sprache erlernen, um die Markenstrategie in konsistente, messbare Kundenerlebnisse umzusetzen.