Les cours en marketing sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à comprendre comment créer du contenu, engager des audiences et analyser les performances. Vous pouvez développer des compétences en stratégie, publication, suivi et optimisation.

Case Western Reserve University
Compétences que vous acquerrez: Études de cas, Financement de l'entreprise, Évaluation du programme, Philanthropie, Développement communautaire, Commercialisation, Politiques publiques, Innovation, Développement de nouvelles activités, Gouvernance, L'esprit d'entreprise, Développement économique, Marketing mondial, Mentorat
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

CVS Health
Compétences que vous acquerrez: Demandes de renseignements des clients, Vente incitative, Service client, Traitement des transactions, Communication, Expérience en centre d'appel, Renforcement des relations avec les clients, Fonctionnement de la caisse enregistreuse, Techniques de désescalade, Ventes au détail, Accueillir les clients, Gestion du temps, Travail d'équipe, Résolution de problèmes, Empathie, Vente croisée, Opérations des magasins de détail, Résolution des plaintes des clients, Gestion des conflits, L'écoute active
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Active Listening, Non-Verbal Communication, Business Writing, Sales Presentation, Concision, Sales Strategy, Copywriting, Writing, Cultural Sensitivity, Persuasive Communication, Interpersonal Communications, Business Correspondence, Customer Relationship Management (CRM) Software, Emotional Intelligence, Verbal Communication Skills, Storytelling, Communication Strategies, Communication, Marketing Communications
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

ESSEC Business School
Compétences que vous acquerrez: Communications interpersonnelles, Communication, Établissement de relations, Prise de décision, L'écoute active, Partenariat stratégique, Propositions de valeur, Négociation, Compétences organisationnelles, Gestion des partenaires, Leadership, Gestion des conflits
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Relationship Management, Gmail, Help Desk Support, Marketing, Sales Support, Client Support
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of New Mexico
Compétences que vous acquerrez: Global Marketing, International Finance, Intercultural Competence, Organizational Structure, Business, Small Business Accounting, Business Management, Market Analysis, Economics, Workforce Management, Cultural Diversity, Business Strategy, Entrepreneurship, Market Dynamics, Business Intelligence
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Advertising, Market Research, Value Propositions, Brand Management, Customer Relationship Management, Target Market, Marketing Communications, Logistics, Customer Insights, Supply Chain Management, Sales Management, B2B Sales, Marketing Strategies, Selling Techniques, Competitive Analysis, Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Marketing Strategies, Digital Marketing, Marketing, Marketing Analytics, Sales Strategy, Digital Advertising, Consumer Behaviour, Brand Strategy, Branding, Performance Measurement, A/B Testing, Community Development
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Politecnico di Milano
Compétences que vous acquerrez: Histoire ancienne, Diversité culturelle, Science et recherche générales, Conception architecturale, Études sociales, Histoire de l'art, Ingénierie civile et architecturale, Sciences physiques, Histoire du monde, Architecture et construction
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Recrutement, Gestion du personnel, Retour d'information constructif, Changement organisationnel, Initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion, Prise de décision, Gestion du changement, Évaluation des performances, Structure organisationnelle, Motivation de l'équipe, Leadership, Gestion des rémunérations, Gestion de la performance des employés, Leadership et Management, Analyse de l'emploi
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Email Security, Wireless Networks, Mobile Security, Incident Response, Cybersecurity, Personally Identifiable Information, Cyber Attacks, Firewall, General Networking, Threat Detection, Cyber Security Policies, Computer Security Awareness Training, Proxy Servers, Computer Security Incident Management, Network Security, Security Awareness, Cyber Threat Intelligence, Cyber Risk, Virtual Private Networks (VPN), Social Media
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Cape Town
Compétences que vous acquerrez: Études de cas, Gestion des risques, Impact social, Engagement des parties prenantes, Modélisation d'entreprise, Design Thinking, Partenariat stratégique, Financement de l'entreprise, Mesure de la performance, Diligence raisonnable, Collecte de fonds, Finance, Gestion des ressources, Développement durable, Inclusion financière, Innovation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois