Devenez le point de contrôle humain critique entre les outils de bien-être de l'IA et les utilisateurs que vous servez. Dans ce cours pratique, vous apprendrez à évaluer les capacités et les limites des chatbots d'IA avant votre première interaction avec l'utilisateur, afin d'éviter les erreurs de communication qui frustrent les utilisateurs et engagent votre responsabilité. Maîtriser les modèles de messages pré-rédigés qui génèrent des réponses cohérentes et ciblées en matière de bien-être, des routines matinales à la gestion du stress. Plus important encore, développer des compétences d'évaluation systématique à l'aide d'une liste de contrôle en trois points (ton, précision, risque) qui permet d'identifier les résultats problématiques avant qu'ils n'atteignent les utilisateurs, et de savoir exactement quand et comment les transmettre aux superviseurs. Grâce à des jeux de rôle réalistes et à des dialogues avec des coachs, vous pratiquerez le flux de travail complet sous la pression du temps. Conçu pour les coordinateurs de bien-être, les spécialistes du soutien par les pairs, le personnel de bien-être des RH et toute personne facilitant le soutien au bien-être assisté par l'IA. Aucune connaissance technique n'est requise.

GenAI Wellness : Promouvoir, évaluer, prospérer
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GenAI Wellness : Promouvoir, évaluer, prospérer
Ce cours fait partie de plusieurs programmes.

Instructeur : John Whitworth
Inclus avec
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niveau Débutant
Expérience recommandée
2 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Documentation technique
- Catégorie : Agents génératifs d'IA
- Catégorie : Prise de décision
- Catégorie : Analyse des risques
- Catégorie : Coaching en matière de santé et de bien-être
- Catégorie : L'IA responsable
- Catégorie : Connaissance de l'IA
- Catégorie : Communication technique
- Catégorie : Programmes d'aide aux employés
- Catégorie : Technologie de la santé
- Catégorie : Intelligence émotionnelle
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Ingénierie rapide
- Catégorie : Workflows d'IA
Détails à connaître

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Récemment mis à jour !
février 2026
Évaluations
1 devoir
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.
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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.
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