Taipei Medical University

Healthcare Management: Organisational Insights

Développez des compétences très recherchées grâce à un abonnement d'un an à Coursera Plus, désormais à 239 $. Profitez-en dès maintenant.

Ce cours n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues.
Taipei Medical University

Healthcare Management: Organisational Insights

Nai-Wen Kuo

Instructeur : Nai-Wen Kuo

Inclus avec Coursera PlusEn savoir plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
1 semaine à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
1 semaine à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Identify the foundational theories of management, human resource practices, and healthcare quality improvement.

  • Distinguish between theoretical frameworks used to analyze organizations, compensation systems, and patient safety.

  • Apply management and quality-improvement theories to diagnose real-world organizational and healthcare scenarios.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Organizational Effectiveness
  • Catégorie : Compensation and Benefits
  • Catégorie : Systems Thinking
  • Catégorie : Organizational Leadership
  • Catégorie : Job Evaluation
  • Catégorie : Human Resources Management and Planning
  • Catégorie : Patient Safety
  • Catégorie : Industrial and Organizational Psychology
  • Catégorie : Job Analysis
  • Catégorie : Compensation Management
  • Catégorie : Staff Management
  • Catégorie : Culture Transformation
  • Catégorie : Health Care Administration
  • Catégorie : Continuous Quality Improvement (CQI)
  • Catégorie : Quality Improvement
  • Catégorie : Organizational Structure
  • Catégorie : Organizational Development
  • Catégorie : Human Relations Movement
  • Catégorie : Human Resource Management
  • Catégorie : Leadership Development

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Récemment mis à jour !

octobre 2026

Évaluations

7 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Il y a 6 modules dans ce cours

This module explores the origins of management as a discipline — from Adam Smith's division of labor to Fayol's principles, Weber's bureaucracy, and Taylor's scientific management. It also covers the shift toward human-centered thinking through the Hawthorne Effect, McGregor's Theory X/Y, and Maslow's hierarchy of needs, tracing how ideas about organizing work evolved over time.

Inclus

12 vidéos1 lecture1 devoir2 sujets de discussion

This module explores modern lenses for analyzing organizations: structural theory (Mintzberg), organizational economics (agency, transaction cost, and game theory), systems theory, leadership models (Ohio State studies), and organizational culture (Schein, Ouchi's Theory Z). It equips you to view any organization through structural, economic, systemic, and cultural perspectives.

Inclus

10 vidéos3 lectures1 devoir1 sujet de discussion

This module explores why HRM matters and how it fits into overall management. It covers the historical shift from personnel administration to strategic HRM, core HR functions (recruiting, training, appraising, compensating), line vs. staff roles, and today's changing HR environment, including globalization, technology, and high-performance work systems.

Inclus

10 vidéos2 lectures1 devoir2 sujets de discussion

This module explores how organizations design compensation systems. It covers direct vs. indirect pay, pay schemes (job-based, seniority, performance, skill-based), equity theory and its impact on fairness, the steps for establishing pay rates, and competency-based pay — including its practical benefits and drawbacks.

Inclus

5 vidéos2 lectures1 devoir2 sujets de discussion

This module explores the theoretical foundations of healthcare quality. It covers definitions and dimensions of quality (technical vs. functional), Donabedian's structure-process-outcome model, Total Quality Management (TQM), the PDCA cycle, Juran's cost of quality, and how these concepts translate into quality control circles and clinical pathways in Taiwan.

Inclus

11 vidéos2 lectures1 devoir1 sujet de discussion

This module includes the "To Err is Human" report, the Swiss Cheese Model, and patient safety culture surveys (SOPS, SAQ). These concepts explain how safety incidents result from systemic gaps rather than individual blame, and how healthcare organizations measure and strengthen safety culture.

Inclus

8 vidéos1 lecture2 devoirs2 sujets de discussion

Instructeur

Nai-Wen Kuo
Taipei Medical University
3 Cours46 apprenants

Offert par

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Qu’est-ce qui vous amène sur Coursera aujourd’hui ?

Foire Aux Questions