Dubai College of Tourism
Introduction à la gestion des recettes de l'hôtellerie

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Dubai College of Tourism

Introduction à la gestion des recettes de l'hôtellerie

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

3 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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niveau Intermédiaire

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Ce que vous apprendrez

  • Analyse des données et Interprétation

    Réflexion stratégique et prise de décision

    Utilisation de la technologie

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Gestion des recettes
  • Catégorie : Visualisation de Données
  • Catégorie : Intelligence économique
  • Catégorie : Benchmarking
  • Catégorie : Réflexion stratégique
  • Catégorie : Données du marché
  • Catégorie : Indicateurs clés de performance (ICP)
  • Catégorie : Technologies de l'entreprise
  • Catégorie : Stratégies technologiques
  • Catégorie : Analyse des Données
  • Catégorie : L'hospitalité
  • Catégorie : Opérations hôtelières
  • Catégorie : Analyse des performances
  • Catégorie : Prise de décision fondée sur les données
  • Catégorie : Analyse du marché
  • Catégorie : Analyse concurrentielle

Détails à connaître

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Évaluations

5 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Il y a 3 modules dans ce cours

Ce module propose une introduction complète à la gestion des revenus hôteliers, en retraçant ses origines et en explorant ses principes fondamentaux. Vous découvrirez le rôle d'un gestionnaire de revenus, les indicateurs clés de performance (KPI) tels que le taux d'occupation, l'ADR et le RevPAR, ainsi que le processus de mise en œuvre de stratégies efficaces de gestion des revenus.

Inclus

9 vidéos3 devoirs

Ce module se concentre sur l'analyse des performances des hôtels au sein de leur marché concurrentiel. Vous apprendrez à définir un ensemble concurrentiel, à calculer des indicateurs clés de performance tels que le MPI, l'ARI et le RGI, et à identifier des sources précieuses de données de marché pour comparer le succès de votre hôtel et identifier les domaines à améliorer.

Inclus

3 vidéos1 devoir

Ce module explore le rôle crucial de la technologie dans la gestion moderne des revenus hôteliers. Vous apprendrez comment la technologie est utilisée pour la collecte et l'analyse des données, obtiendrez un aperçu des outils de veille du marché et découvrirez comment les technologies d'optimisation et de chargement peuvent améliorer les stratégies de revenus et conduire à des résultats fructueux.

Inclus

3 vidéos1 devoir

Instructeur

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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