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Marketing, communication et relations publiques

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Instructeur : Microsoft

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niveau Débutant

Expérience recommandée

3 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
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Ce que vous apprendrez

  • Élaborer des stratégies visant à intégrer plusieurs canaux de communication afin de mener une campagne cohérente et efficace

  • Rédigez des messages de relations publiques convaincants en vous appuyant sur une narration percutante, et adaptez ces messages à différents scénarios de relations publiques

  • Améliorer l'efficacité des stratégies de communication et de narration grâce aux outils d'IA

  • Élaborez un plan d'action complet pour mener des campagnes intégrées efficaces tout en rationalisant vos processus de relations publiques

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Communication marketing
  • Catégorie : Marketing et relations publiques
  • Catégorie : Gestion des campagnes
  • Catégorie : Public cible
  • Catégorie : Analyse de la performance du contenu
  • Catégorie : Relations publiques
  • Catégorie : Récit de l'histoire
  • Catégorie : Promotions et campagnes
  • Catégorie : Création de contenu
  • Catégorie : Communication stratégique
  • Catégorie : Recherche sur les utilisateurs
  • Catégorie : Planification de la communication
  • Catégorie : Communication marketing intégrée
  • Catégorie : Normes et conduite éthiques
  • Catégorie : Marketing cross-canal
  • Catégorie : Planification de la campagne

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Il y a 5 modules dans ce cours

Ce module présente la manière dont la communication marketing et les relations publiques fonctionnent en synergie. Vous y expliquerez les principes fondamentaux de la communication marketing et son lien avec les relations publiques, vous ferez la distinction entre les relations publiques et la communication marketing, et vous identifierez les méthodes permettant de mener des études sur le public cible et d'appliquer les résultats obtenus aux campagnes de relations publiques.

Inclus

19 vidéos6 lectures9 devoirs

Dans ce module, vous expliquez le rôle de la narration dans l'élaboration de messages de relations publiques percutants. Vous élaborez et adaptez des récits captivants en fonction des différentes plateformes de relations publiques et des différents publics, et vous identifiez les considérations éthiques et les bonnes pratiques permettant de garantir l'exactitude des informations et d'éviter la désinformation dans le cadre de la narration en relations publiques.

Inclus

17 vidéos6 lectures9 devoirs

Ce module analyse les composantes des campagnes de relations publiques intégrées et élabore des stratégies visant à combiner plusieurs canaux et points de contact. Vous découvrirez le rôle de la cohérence dans les stratégies multicanales, ainsi que l'intégration des médias numériques et traditionnels, des événements et de l'engagement direct. Vous explorerez la planification stratégique, l'optimisation du choix des canaux et la mesure de l'impact des campagnes grâce à l'analyse des données.

Inclus

17 vidéos5 lectures9 devoirs

Ce module présente l'utilisation des outils d'IA pour améliorer la communication et la narration dans le domaine des relations publiques, et compare les approches traditionnelles et celles assistées par l'IA, en mettant en évidence les avantages et les limites de chacune. Il aborde la création de contenu assistée par l'IA, la préservation de la créativité dans la narration pilotée par l'IA, ainsi que les applications futures de l'IA dans les stratégies de relations publiques.

Inclus

14 vidéos4 lectures6 devoirs

Dans le dernier module, vous mettrez en pratique les concepts, stratégies et compétences acquis en élaborant un plan d'action pour une campagne de relations publiques intégrée, en utilisant des indicateurs clés pour évaluer ses performances et en optimisant les processus de relations publiques à l'aide d'outils d'intelligence artificielle.

Inclus

8 vidéos2 lectures3 devoirs

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