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Negotiation, Closing, and Account Success

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Negotiation, Closing, and Account Success

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Ce que vous apprendrez

  • Execute negotiation and closing strategies from preparation through post-close transition to secure favorable terms and account success.

  • Conduct market and competitive analysis to create battle cards and strategic positioning for competitive sales environments.

  • Analyze sales data to build forecasts, optimize KPIs, and create data-driven plans for continuous performance improvement.

  • Navigate multi-party and cross-cultural negotiations while integrating enterprise sales skills into a professional sales toolkit.

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Il y a 4 modules dans ce cours

This module integrates advanced negotiation and closing into a seamless strategy. You will master preparation techniques like BATNA development and concession planning, then learn to apply psychological principles and value-creation tactics. The module culminates in recognizing buying signals, executing situational closing techniques, and designing smooth post-close handoffs that ensure long-term account success and prevent buyer's remorse.

Inclus

11 vidéos11 lectures3 devoirs2 évaluations par les pairs

This module provides a systematic approach to gathering and leveraging market and competitive intelligence. You will learn to conduct ethical research, analyze trends, and create field-ready battle cards. By transforming raw data into actionable sales tools, you will be equipped to anticipate competitor moves, highlight compelling differentiation, and increase your win rate in competitive deals.

Inclus

6 vidéos10 lectures4 devoirs3 évaluations par les pairs1 sujet de discussion

This module focuses on the quantitative side of sales excellence. You will learn to identify and track meaningful KPIs, build accurate and credible forecasts, and use data analysis to optimize your performance. Through hands-on activities, you will create dashboards and personal improvement plans, building the analytical capabilities needed to manage your business predictably.

Inclus

9 vidéos10 lectures4 devoirs3 évaluations par les pairs

This final module synthesizes all course concepts. You will master strategies for complex multi-party and cross-cultural negotiations. Then, you will integrate your skills by building a comprehensive Enterprise Sales Toolkit for the manufacturing sector. This portfolio-ready project demonstrates your mastery of negotiation, closing, intelligence, and forecasting, preparing you for high-stakes enterprise sales.

Inclus

5 vidéos7 lectures2 devoirs2 évaluations par les pairs

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Larry W.

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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

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