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Sales with AI

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Instructeur : AI CERTs Team

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Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Understand AI Applications in Sales: Explore how AI supports lead scoring, customer analysis, and sales planning workflows.

  • Evaluate AI Sales Automation Tools: Assess AI tools that improve forecasting accuracy, pipeline visibility, and workflow efficiency.

  • Strengthen Sales Strategy and Forecasting: Apply AI-supported approaches to improve prospect evaluation, pipeline planning, and sales decisions.

  • Implement AI-Driven Sales Workflows: Apply AI opportunities that improve productivity, customer engagement, and revenue performance outcomes.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Artificial Intelligence
  • Catégorie : Customer Engagement
  • Catégorie : Predictive Modeling
  • Catégorie : Customer Insights
  • Catégorie : AI Enablement
  • Catégorie : Lead Generation
  • Catégorie : AI Integrations
  • Catégorie : Business Development
  • Catégorie : Revenue Forecasting

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Évaluations

8 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Il y a 8 modules dans ce cours

This module introduces the role of Artificial Intelligence in modern sales environments. Learners explore AI concepts, applications, and how AI supports customer engagement, decision-making, and sales productivity. The module builds a foundation for understanding AI-driven sales transformation.

Inclus

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This module explains the importance of data in improving sales performance and strategies. Learners explore sales data sources, data analysis methods, and how insights support better customer understanding. The module helps learners understand the role of data in AI-powered sales processes.

Inclus

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This module covers key AI technologies used to enhance sales activities. Learners explore machine learning, predictive analytics, automation, and AI-based tools that support sales operations. The module helps learners understand how different technologies contribute to effective sales outcomes.

Inclus

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This module focuses on integrating AI capabilities into Customer Relationship Management (CRM) systems. Learners explore AI-powered CRM features such as customer insights, automation, personalization, and workflow improvements. The module explains how AI enhances customer relationship management and sales efficiency.

Inclus

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This module introduces AI-based approaches for improving sales forecasting accuracy. Learners explore predictive models, trend analysis, and data-driven forecasting techniques. The module helps learners understand how AI supports sales planning and future opportunity identification.

Inclus

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This module explores how AI improves different stages of the sales process. Learners understand AI applications in lead generation, customer communication, sales automation, and performance analysis. The module enables learners to apply AI for creating efficient sales workflows.

Inclus

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This module examines ethical challenges associated with using AI in sales environments. Learners explore topics such as data privacy, responsible AI usage, transparency, and managing bias in AI systems. The module promotes awareness of trustworthy and responsible AI adoption.

Inclus

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This module provides hands-on experience through practical exercises and real-world sales scenarios. Learners apply AI concepts, tools, and techniques to solve sales-related challenges. The module strengthens practical skills through guided implementation and application.

Inclus

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Instructeur

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Offert par

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

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’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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