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Understanding & Influencing Workplace Behavior

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Understanding & Influencing Workplace Behavior

Laura Huang

Instructeur : Laura Huang

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Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Communication Strategies
  • Catégorie : Organizational Change
  • Catégorie : Organizational Development
  • Catégorie : Leadership and Management
  • Catégorie : Cross-Functional Team Leadership
  • Catégorie : Strategic Leadership
  • Catégorie : Empowerment
  • Catégorie : Organizational Leadership
  • Catégorie : Business Transformation
  • Catégorie : Culture Transformation
  • Catégorie : Team Management
  • Catégorie : Advocacy
  • Catégorie : Team Leadership
  • Catégorie : Leadership
  • Catégorie : Influencing
  • Catégorie : Change Management
  • Catégorie : People Management
  • Catégorie : Innovation
  • Catégorie : Culture
  • Catégorie : Organizational Structure

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Évaluations

18 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Il y a 4 modules dans ce cours

This module, you will explore business principles through the captivating example of C&S Grocers. Discover the difference between hands-on and hands-off leadership, unravel the power of the CEE model, and delve into the transformative actions of Rick Cohen and self-managed teams.

Inclus

10 vidéos5 lectures5 devoirs2 sujets de discussion

This module is all about the dynamics of power and influence within organizations. Using the Hollywood film 12 Angry Men as a case study, you will analyze different bases of power and understand the significance of balancing advocacy and inquiry. You will also learn various tactics for influencing others and explore the persuasive techniques of Logos, Pathos, and Ethos.

Inclus

7 vidéos1 lecture5 devoirs1 sujet de discussion

This Module, you will delve into the case study of Jean-Claude Biver, a prominent figure in the watchmaking industry. You will explore the importance of building, growing, and maintaining organizations. You will also examine the roles of Beacons, Architects, and Change Agents in driving positive change and organizational transformation.

Inclus

5 vidéos4 devoirs1 sujet de discussion

This module revolves around the Tessei Case Study, where you will explore change strategies and a Change Management Model. You will learn criteria for assessing the effectiveness of change initiatives and explore key factors contributing to successful organizational change.

Inclus

5 vidéos4 lectures4 devoirs1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion

Instructeur

Évaluations de l’enseignant
(6 évaluations)
Laura Huang
Northeastern University
2 Cours846 apprenants

Offert par

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Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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Révisé le 17 août 2025

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