Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
4.6
96 avis
niveau Intermédiaire
Expérience recommandée
Expérience recommandée
Niveau intermédiaire
Les aspirants Scrum Masters doivent posséder des compétences et une expérience de base en matière de gestion de projet. Toutefois, l'expérience n'est pas obligatoire.
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4.6
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niveau Intermédiaire
Expérience recommandée
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Niveau intermédiaire
Les aspirants Scrum Masters doivent posséder des compétences et une expérience de base en matière de gestion de projet. Toutefois, l'expérience n'est pas obligatoire.
Identifier le déroulement du processus Scrum et les divers artefacts requis aux différentes phases du déroulement du processus et créer des Personas Scrum.
Élaborez un accord de travail pour favoriser un environnement de collaboration entre les membres de votre équipe.
Développez une rétrospective pour un scénario donné et utilisez des techniques de coaching pour résoudre un dysfonctionnement de l'équipe.
Développez une vision et des objectifs pour le produit et collaborez avec le Product Owner pour affiner le Backlog.
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous devez également sélectionner un programme spécifique.
Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
Obtenez un certificat professionnel partageable
Il y a 5 modules dans ce cours
Avec l'évolution des tendances, il est devenu essentiel que la gestion de projet dans tous les domaines du développement prenne un nouvel avatar. Les organisations cherchent des moyens plus efficaces de gérer leurs projets de développement. Les méthodologies Agile et Scrum ont, dans une certaine mesure, répondu aux besoins changeants de l'environnement de gestion.
Que vous soyez novice en matière de méthodologies Agile ou que vous cherchiez à améliorer vos compétences en gestion de projet, ce cours vous apportera les connaissances et les outils nécessaires pour exceller en tant que Scrum Master.
Le cours vous donnera un aperçu plus approfondi des aspects essentiels de la fonction de Scrum Master. Vous serez en mesure de comparer Scrum avec les méthodes traditionnelles de gestion de projet et vous comprendrez mieux pourquoi Scrum change la donne dans le paysage dynamique des entreprises d'aujourd'hui.
Vous aurez plusieurs occasions d'appliquer les compétences et les attributs d'un Scrum Master à travers des scénarios de la vie réelle. Grâce à la pratique et à des scénarios réels, vous développerez vos capacités à relever les défis, à favoriser la collaboration et à obtenir des résultats positifs dans le cadre d'un projet.
Bien que ce cours soit destiné aux apprenants qui sont déjà des chefs de projet, il n'est pas obligatoire pour eux d'avoir de l'expérience en gestion de projet.
Grâce à des vidéos attrayantes, des points de vue d'experts et des exercices interactifs, vous serez immergé dans le monde de Scrum. L'évaluation finale est conçue pour permettre à l'apprenant de développer une compréhension des critères de certification en tant que Advanced Certified Scrum Master (A-CSM). Gagnez la confiance et l'expérience dont vous avez besoin pour réussir ces tests et prouver votre expertise en tant que Scrum Master.
Ce module est divisé en deux leçons. La première leçon vous présentera le rôle et les responsabilités d'un Scrum Master. Vous comprendrez ce rôle et ce qui le rend unique. A la fin de la première leçon, vous devriez être capable d'articuler comment ce rôle diffère des autres dans la méthodologie Scrum et comment ce travail peut différer selon les besoins de l'organisation. Le leadership étant un élément clé de Scrum, la deuxième leçon abordera la manière dont vous pouvez vous préparer à réussir dans ce rôle, ainsi que les compétences et les traits de caractère qui vous permettront d'y parvenir. En outre, vous réaliserez des activités pratiques pour réitérer votre apprentissage du processus Scrum et créerez des personas pour différents scénarios.
Inclus
9 vidéos8 lectures4 devoirs1 plugin
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9 vidéos•Total 48 minutes
Introduction au cours•7 minutes
Processus et artefacts Scrum•7 minutes
Le rôle du Scrum Master•5 minutes
La description du poste de Scrum Master•5 minutes
Points de vue d'experts : Que fait un Scrum Master ?•4 minutes
Comparaison entre les valeurs de Scrum et les méthodologies de gestion de projet•6 minutes
Les clés du succès : Compétences, attributs et traits de personnalité essentiels à la réussite du Scrum Master•5 minutes
Définition du Scrum Master•4 minutes
Introduction aux personas•6 minutes
8 lectures•Total 47 minutes
Introduction et objectifs du cours•10 minutes
Comment tirer le meilleur parti de ce cours•4 minutes
Introduction du module et points clés à retenir•3 minutes
Revue détaillée des artefacts Scrum•5 minutes
Acteurs clés du processus Scrum•5 minutes
Traits de leadership essentiels à la réussite du Scrum Master•8 minutes
Résumé du module 1 : les bases de Scrum et de Scrum Master•2 minutes
Module 1 Glossaire : Les bases de Scrum et de Scrum Master•10 minutes
4 devoirs•Total 80 minutes
Quiz noté du module 1 : Les bases de Scrum et de Scrum Master•30 minutes
Module 1 Quiz pratique : Les bases du Scrum Master•10 minutes
Donner vie aux utilisateurs : Un atelier de conception de persona•30 minutes
Module 1 Quiz pratique : Définition du Scrum Master•10 minutes
1 plugin•Total 15 minutes
Aperçu de la carrière de Scrum Master•15 minutes
Le Scrum Master en tant que facilitateur et coach
Module 2•4 heures à terminer
Détails du module
Le module 2 comporte deux leçons qui couvrent les aspects clés du rôle du Scrum Master. La première leçon porte sur la gestion des parties prenantes et le rôle du Scrum Master en tant que facilitateur, ainsi que sur la création d'un accord de travail. La deuxième leçon explore l'optimisation de l'influence sur l'équipe, en mettant l'accent sur le rôle du Scrum Master en tant que coach. Le module fournit des outils et des techniques pratiques pour une gestion efficace de l'équipe, la gestion des parties prenantes et le maintien de la concentration de l'équipe pendant les sprints.
Inclus
9 vidéos5 lectures3 devoirs2 plugins
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9 vidéos•Total 54 minutes
Gestion des parties prenantes•4 minutes
Engager les parties prenantes•5 minutes
Points de vue d'experts : Le Scrum Master en tant que leader•7 minutes
Accord de travail•7 minutes
Gérer la réunion quotidienne de stand-up•5 minutes
Concentrer l'équipe•7 minutes
Le Scrum Master en tant que coach•6 minutes
Points de vue d'experts : Le Scrum Master en tant que facilitateur•7 minutes
La rétrospective du sprint•6 minutes
5 lectures•Total 35 minutes
Introduction du module et enseignements à tirer•3 minutes
Analyser les techniques de facilitation situationnelle pour maximiser la collaboration et les différentes techniques de coaching•10 minutes
Les critères d'acceptation et le concept de "fait" (Done)•10 minutes
Résumé du module 2 : Le Scrum Master en tant que facilitateur et coach•2 minutes
Lecture : Module 2 Glossaire : Le Scrum Master en tant que facilitateur et coach•10 minutes
3 devoirs•Total 50 minutes
Quiz noté du module 2 : Le Scrum Master en tant que facilitateur et coach•30 minutes
Quiz pratique du module 2 : Le Scrum Master en tant que facilitateur et coach•10 minutes
Quiz pratique du module 2 : Le Scrum Master en tant que coach•10 minutes
2 plugins•Total 90 minutes
Laboratoire pratique : Élaborer un accord de travail•45 minutes
Laboratoire pratique : Analysez un scénario : Développer une rétrospective•45 minutes
Leadership : Le Scrum Master en tant que leader serviteur
Module 3•3 heures à terminer
Détails du module
Le module trois se concentre sur le rôle du Scrum Master pour faciliter la croissance de l'équipe à travers le coaching, inspirer la collaboration et la créativité, montrer l'exemple et protéger l'équipe des distractions et des blocages. La première leçon couvrira le concept de Servant Leadership, et la deuxième leçon élucidera quelques idées autour de la collaboration et du travail avec le Product Owner.
Inclus
9 vidéos3 lectures3 devoirs2 plugins
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9 vidéos•Total 51 minutes
Le leadership au service des autres•6 minutes
Définir les qualités d'une équipe auto-organisée et les techniques pour atteindre la maturité de l'équipe•6 minutes
Points de vue d'experts : Le Scrum Master en tant que coach•6 minutes
Modèles de développement pour améliorer l'efficacité des équipes et l'amélioration continue•8 minutes
Collaboration entre le Scrum Master et le Product Owner•4 minutes
Points de vue d'experts : Le leadership au service des autres•7 minutes
Développer une vision du produit et déterminer les objectifs du produit•5 minutes
Collaborer avec le Product Owner pour affiner le backlog•3 minutes
Affiner le carnet de commandes•6 minutes
3 lectures•Total 23 minutes
Module 3 Introduction et points clés à retenir•3 minutes
Lecture : Résumé du module 3 : Leadership : Le Scrum Master en tant que leader serviteur•10 minutes
Lecture : Module 3 Glossaire : Leadership : Le Scrum Master en tant que leader serviteur•10 minutes
3 devoirs•Total 50 minutes
Quiz noté du module 3 : Leadership : Le Scrum Master en tant que leader serviteur•30 minutes
Module 3 Quiz pratique : Le leadership au service des autres•10 minutes
Quiz pratique du module 3 : Collaboration avec le Product Owner•10 minutes
2 plugins•Total 60 minutes
Laboratoire pratique : Remettre sur les rails une équipe dysfonctionnelle•30 minutes
Laboratoire pratique : Examinez un scénario. Créer une vision du produit•30 minutes
Naviguer dans la complexité et le changement
Module 4•3 heures à terminer
Détails du module
Dans le module 4, vous apprendrez à gérer le changement et à vous attaquer efficacement aux obstacles organisationnels dans le développement de produits. Acquérir des compétences pour surmonter les obstacles et utiliser la méthodologie d'analyse du champ de force pour résoudre les problèmes. Apprenez à gérer les conflits, à maintenir l'attention de l'équipe et à gérer les dépendances. Développer la capacité à reconnaître, évaluer et répondre aux interactions de l'équipe en tant que Scrum Master. Enfin, comprenez les modèles de changement courants. Des activités pratiques renforceront les concepts des leçons.
Inclus
8 vidéos4 lectures3 devoirs2 plugins
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8 vidéos•Total 43 minutes
Identifier les obstacles organisationnels•6 minutes
Traiter avec des parties prenantes difficiles•5 minutes
Points de vue d'experts : Collaboration avec le Product Owner•6 minutes
Utilisation de l'outil d'analyse des champs de force•6 minutes
Le conflit et l'équipe•6 minutes
Points de vue d'experts : Gérer la complexité et le changement•5 minutes
Reconnaître les dépendances•6 minutes
Naviguer dans le changement•4 minutes
4 lectures•Total 33 minutes
Introduction du module et points clés à retenir•3 minutes
Évaluer les interactions au sein de l'équipe et y répondre•10 minutes
Résumé du module 4 : Naviguer dans la complexité et le changement•10 minutes
Lecture : Module 4 Glossaire : Naviguer dans la complexité et le changement•10 minutes
3 devoirs•Total 50 minutes
Quiz noté du module 4 : Naviguer dans la complexité et le changement•30 minutes
Quiz pratique du module 4 : Identifier et surmonter les obstacles•10 minutes
Module 4 Quiz pratique : Gérer les conflits•10 minutes
2 plugins•Total 60 minutes
Laboratoire pratique : Lire un scénario. Développez une analyse du champ de force•30 minutes
Laboratoire pratique : Examinez un scénario. Appliquer les modèles de changement pour traiter les facteurs de changement•30 minutes
Résumé du cours et évaluation finale
Module 5•3 heures à terminer
Détails du module
Dans ce module, vous passez en revue les modules précédents. Vous abordez le déroulement du processus Scrum, y compris les étapes essentielles telles que l'affinement du Backlog de produit, la planification du Sprint, les Scrums quotidiens, la revue du Sprint et la rétrospective du Sprint. En outre, vous tentez un projet final dans lequel vous effectuez une rétrospective et suggérez un grand changement.
En outre, ce module se penche sur trois certifications Agile et Scrum populaires : Certified Scrum Master (CSM), Disciplined Agile Scrum Master (DASM) et Agile Certified Practitioner (ACP).
Si vous n'avez pas suivi ce module dans le cadre du cours IBM IT Project Manager PC ou IBM IT Scrum Master PC, nous vous encourageons à vous inscrire au cours recommandé, Introduction to Agile Development and Scrum. Votre retour d'expérience nous est très précieux, aussi nous vous encourageons à évaluer le cours et à fournir un commentaire pour nous aider à améliorer notre contenu.
Encore une fois, nous vous remercions d'avoir suivi ce cours et nous vous souhaitons beaucoup de succès dans l'application de vos nouvelles connaissances et compétences.
Inclus
3 vidéos5 lectures2 devoirs
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3 vidéos•Total 21 minutes
Le chemin vers la certification PMI-ACP, PMI-DASM et CSM•6 minutes
Points de vue d'experts : Conseils pour les futurs Scrum Masters•6 minutes
Points de vue d'experts : Environnement de travail du Scrum Master•8 minutes
5 lectures•Total 42 minutes
Révision des modules précédents et du processus Scrum•10 minutes
Le chemin de la certification : Examen de certification PMI-ACP, DASM et A-CSM•10 minutes
Glossaire•10 minutes
Félicitations et prochaines étapes•10 minutes
Remerciements de l'équipe du cours•2 minutes
2 devoirs•Total 120 minutes
Examen final noté•60 minutes
Projet final : Optimiser le flux de travail dans l'Empire romain•60 minutes
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Évaluations de l’enseignant
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Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
Dans un monde marqué par une évolution constante, la polyvalence, l'adaptabilité et les compétences interdisciplinaires sont essentielles pour s'épanouir professionnellement. Qu'il s'agisse de décrocher votre premier emploi, de progresser dans votre carrière, de maîtriser l'efficacité dans votre rôle ou de faire des percées dans diverses carrières, nos cours vous dotent des compétences et de la confiance nécessaires pour vous mettre sur la bonne voie.
En combinant une conception pédagogique solide, des supports multimédias attrayants et la résolution de problèmes concrets, nous créons des parcours d'apprentissage qui permettent d'acquérir des connaissances étape par étape. Nous présentons aux apprenants des problèmes concrets et ouverts qui les aident à appliquer les connaissances acquises au fur et à mesure qu'ils progressent dans leur parcours d'apprentissage. Cela permet également aux apprenants de développer leur esprit critique, leur capacité à résoudre des problèmes et leurs compétences en matière de collaboration.
Nos cours, nos spécialisations, nos certificats professionnels et nos programmes d'apprentissage virtuel et mixte aident les apprenants et les organisations à se perfectionner dans les technologies, les domaines fonctionnels et les compétences humaines les plus récents
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
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Révisé le 30 mai 2025
Somewhere is old date but I think it's fit for beginners SM
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5·
Révisé le 31 mars 2024
Please kindly review my assignment and graded to achieve my goal
M
MS
4·
Révisé le 31 déc. 2023
You can interpret the scenario at the end of the course up to 11. Peer review is ok. But would like to have an expert solution at the end (to verify or to debunk my analysis).
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