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Workplace Communication & Collaboration

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Workplace Communication & Collaboration

Barry Finder

Instructeur : Barry Finder

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Ce que vous apprendrez

  • Apply professional communication techniques in workplace conversations, meetings, and email.

  • Demonstrate active listening and nonverbal communication skills to strengthen collaboration.

  • Navigate workplace conflict and organizational dynamics with professionalism.

  • Build trust and professional relationships through effective networking and collaboration.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Honesty
  • Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence
  • Catégorie : Professional Development
  • Catégorie : Business Communication
  • Catégorie : Verbal Communication Skills
  • Catégorie : Team Collaboration
  • Catégorie : Professional Networking
  • Catégorie : Teamwork
  • Catégorie : Trustworthiness
  • Catégorie : Relationship Building
  • Catégorie : Active Listening
  • Catégorie : Negotiation
  • Catégorie : Conflict Management
  • Catégorie : Emotional Intelligence
  • Catégorie : Non-Verbal Communication
  • Catégorie : Interpersonal Communications
  • Catégorie : Professionalism
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Meeting Facilitation
  • Catégorie : Collaboration

Détails à connaître

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juillet 2026

Évaluations

10 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "Leadership and Management Essentials"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 2 modules dans ce cours

Strong workplace relationships begin with clear, respectful communication. In this module, you'll explore the foundations of professional communication by practicing active listening, recognizing the impact of nonverbal communication, and developing strategies for communicating effectively in everyday workplace interactions. Through realistic scenarios and guided practice, you'll build skills that support collaboration, strengthen professional relationships, and reduce misunderstandings. Pay attention to both the message being communicated and how it is delivered. Tone, body language, and listening skills often shape workplace interactions just as much as the words themselves.Module Objective:Demonstrate effective workplace communication through professional communication, active listening, and nonverbal communication techniques.

Inclus

38 lectures3 devoirs

Every workplace has its own relationships, communication patterns, and organizational dynamics that influence how people work together. In this module, you'll explore how to recognize workplace politics, understand power dynamics, build trust, manage conflict professionally, and develop a strong professional network. Through practical scenarios and guided activities, you'll learn strategies for navigating workplace challenges while fostering positive relationships and supporting a collaborative work environment. As you work through the scenarios, consider how different perspectives can influence workplace interactions. Taking time to understand the situation before responding can lead to stronger relationships and more effective solutions. <p><b>Module Objective:</b> Apply strategies to build trust, resolve conflicts, and expand a professional network.</p>

Inclus

71 lectures7 devoirs

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Instructeur

Barry Finder
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16 Cours191 apprenants

Offert par

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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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