Chris Croft Training

Spécialisation "Manager's Toolkit"

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Chris Croft Training

Spécialisation "Manager's Toolkit"

Practical Leadership Skills - Complete Masterclass. Practical guide to being an effective leader and manager. How to influence, delegate and motivate

Chris Croft

Instructeur : Chris Croft

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • How to delegate effectively, leadership styles, motivating different types of people, and empowering your team without slipping into abdication.

  • Feel confident persuading – know what type of person you’re dealing with, understand the process steps, and get the best out of every relationship.

  • Easily and calmly deal with difficult people using assertiveness, honesty & disarming techniques. Feel happy & confident in challenging interactions

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Assertiveness
  • Catégorie : Business Leadership
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Communication Strategies
  • Catégorie : Delegation Skills
  • Catégorie : Emotional Intelligence
  • Catégorie : Employee Coaching
  • Catégorie : Empowerment
  • Catégorie : Game Theory
  • Catégorie : Influencing
  • Catégorie : Interpersonal Communications
  • Catégorie : Leadership
  • Catégorie : Leadership Studies
  • Catégorie : Leadership and Management
  • Catégorie : Motivational Skills
  • Catégorie : Persuasive Communication
  • Catégorie : Team Leadership
  • Catégorie : Team Management
  • Catégorie : Team Motivation
  • Catégorie : Virtual Teams

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

février 2026

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Chris Croft Training

Spécialisation - série de 3 cours

Ce que vous apprendrez

  • Understand principal management theories and how to apply them

  • Empower your team with coaching and delegation to level up the business

  • Know your team members on a personal level so you can work together more effectively

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Self-Awareness
Catégorie : Business Leadership
Catégorie : Leadership Studies
Catégorie : Employee Coaching
Catégorie : People Management

Ce que vous apprendrez

  • Identify four personality types and how to influence them effectively

  • Feel calm and confident when persuading others

  • Find it easy to work with others to get what you both want

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Influencing
Catégorie : Communication
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Interpersonal Communications
Catégorie : Social Skills
Catégorie : Overcoming Objections
Catégorie : Adaptability
Catégorie : Business Leadership
Catégorie : Persuasive Communication
Catégorie : Rapport Building
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Negotiation
Catégorie : Assertiveness
Catégorie : Leadership and Management
Catégorie : Active Listening

Ce que vous apprendrez

  • Find it easy to say no, be assertive, and politely speak your mind

  • Overcome fear of confrontation, and rid yourself of negative people

  • Tools to stop letting others intimidate you, manipulate you, or take over your decisions

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Game Theory
Catégorie : Overcoming Obstacles
Catégorie : Business Communication
Catégorie : Personal Development

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeur

Chris Croft
Chris Croft Training
3 Cours 140 apprenants

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