Creo Incubator

Spécialisation "Soft Skills For Clinicians"

Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

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Creo Incubator

Spécialisation "Soft Skills For Clinicians"

Strengthen Essential Soft Skills for Clinicians.

Build the soft skills needed to work effectively in clinical settings.

Martine Abboud

Instructeur : Martine Abboud

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Communicate more effectively in clinical settings

  • Lead with greater confidence in healthcare teams

  • Resolve conflict and support better collaboration

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Clinical Leadership
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Communication Strategies
  • Catégorie : Conflict Management
  • Catégorie : Constructive Feedback
  • Catégorie : Emotional Intelligence
  • Catégorie : Empathy
  • Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence
  • Catégorie : Interpersonal Communications
  • Catégorie : Leadership
  • Catégorie : Leadership and Management
  • Catégorie : Non-Verbal Communication
  • Catégorie : Patient Communication
  • Catégorie : Personal Attributes
  • Catégorie : Personal Development
  • Catégorie : Professionalism
  • Catégorie : Resilience
  • Catégorie : Self-Awareness
  • Catégorie : Stress Management
  • Catégorie : Teamwork

Détails à connaître

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Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

avril 2026

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Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Creo Incubator

Spécialisation - série de 3 cours

Soft skills for clinicians: Communication

Soft skills for clinicians: Communication

COURS 1, 4 heures

Ce que vous apprendrez

  • Communicate clearly and empathetically with patients, families, and teams.

  • Handle difficult conversations and deliver challenging news under pressure.

  • Give constructive feedback and manage resistance professionally.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Communication
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Clinical Leadership
Catégorie : Patient Communication
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Composure
Catégorie : Constructive Feedback
Catégorie : Interpersonal Communications
Catégorie : Patient Safety
Catégorie : Trustworthiness
Catégorie : Professionalism
Catégorie : Follow Through
Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Empathy
Soft skills for clinicians: Leadership

Soft skills for clinicians: Leadership

COURS 2, 8 heures

Ce que vous apprendrez

  • Lead effectively in clinical settings using calm decision-making, influence, and ethical judgment.

  • Leverage your strengths, manage weaknesses, and build habits that improve teamwork and trust.

  • Manage time wisely through prioritization, routines, and practical strategies under pressure.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Leadership
Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Time Management
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Clinical Leadership
Catégorie : Initiative and Leadership
Catégorie : Personal Attributes
Catégorie : Emergency Medicine
Catégorie : Leadership and Management
Catégorie : Teamwork
Catégorie : Trustworthiness
Catégorie : Team Collaboration
Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Executive Presence
Catégorie : Healthcare Ethics
Catégorie : Self-Awareness
Catégorie : Communication
Catégorie : Personal Development
Catégorie : Professional Development
Catégorie : Collaboration
Soft skills for clinicians: Conflict resolution

Soft skills for clinicians: Conflict resolution

COURS 3, 10 heures

Ce que vous apprendrez

  • Prevent and de-escalate clinical conflict by identifying root causes and emotions.

  • Resolve high-pressure disagreements using structured conversations, feedback, and problem-solving tools.

  • Apply empathy and emotional intelligence to maintain trust, professionalism, and teamwork.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Self-Awareness
Catégorie : Resilience
Catégorie : Stress Management
Catégorie : Communication
Catégorie : Empathy & Emotional Intelligence
Catégorie : Constructive Feedback
Catégorie : Professionalism
Catégorie : Clinical Leadership
Catégorie : Teamwork
Catégorie : Conflict Management
Catégorie : Collaboration
Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Empathy
Catégorie : Problem Solving
Catégorie : Coordinating
Catégorie : Interpersonal Communications

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Instructeur

Martine Abboud
Creo Incubator
36 Cours5 399 apprenants

Offert par

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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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