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Spécialisation "The Science of Sales: Behavioral Insights and Psychology"

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Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

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Spécialisation "The Science of Sales: Behavioral Insights and Psychology"

Behavioral Psychology for High-Impact Sales.

Apply buyer psychology, data, and ethics to close complex deals in modern sales environments

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Instructeur : LearnQuest Network

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Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
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Ce que vous apprendrez

  • Understand buyer psychology and apply behavioral insights to influence decisions and build trust

  • Use data, AI, and ethical frameworks to optimize pipelines, prospecting, and negotiations

  • Master advanced selling strategies, resilience, and leadership in high-pressure sales environments

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Customer Analysis
  • Catégorie : Regional Sales
  • Catégorie : Consumer Behaviour
  • Catégorie : Sales Prospecting
  • Catégorie : Consultative Approaches
  • Catégorie : Communication Strategies
  • Catégorie : Sales
  • Catégorie : Tenacity
  • Catégorie : Sales Presentations
  • Catégorie : Marketing Psychology
  • Catégorie : Sales Support
  • Catégorie : Closing (Sales)
  • Catégorie : Overcoming Objections
  • Catégorie : Initiative and Leadership
  • Catégorie : Prospecting and Qualification
  • Catégorie : Sales Management
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Selling Techniques
  • Catégorie : Consultative Selling
  • Catégorie : Sales Strategy

Détails à connaître

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Enseigné en Anglais

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Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de LearnQuest

Spécialisation - série de 3 cours

Foundations of Sales Psychology and Buyer Behavior

Foundations of Sales Psychology and Buyer Behavior

COURS 1, 3 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Communication Strategies
Catégorie : Rapport Building
Catégorie : Consultative Approaches
Catégorie : Consultative Selling
Catégorie : Consumer Behaviour
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : General Sales Practices
Catégorie : Communication
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Needs Assessment
Catégorie : Sales
Catégorie : Selling Techniques
Catégorie : Marketing Psychology
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Regional Sales
Catégorie : Trustworthiness
Catégorie : Motivational Skills
Catégorie : Customer Relationship Building
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Persuasive Communication
Data-Driven and Ethical Sales Strategies

Data-Driven and Ethical Sales Strategies

COURS 2, 4 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Customer Relationship Management (CRM) Software
Catégorie : Business Ethics
Catégorie : Overcoming Objections
Catégorie : Negotiation
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Demand Generation
Catégorie : Sales Pipelines
Catégorie : Sales
Catégorie : Sales Prospecting
Catégorie : Selling Techniques
Catégorie : Sales Operations
Catégorie : Digital Brand Strategy
Catégorie : Sales Enablement
Catégorie : Sales Development
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Prospecting and Qualification
Catégorie : Closing (Sales)
Catégorie : Marketing Automation
Catégorie : Sales Management
Catégorie : Lead Generation
Advanced Behavioral Selling and Resilience

Advanced Behavioral Selling and Resilience

COURS 3, 4 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Resilience
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Decision Making
Catégorie : Stress Management
Catégorie : Ethical Standards And Conduct
Catégorie : Influencing
Catégorie : Sales Presentations
Catégorie : Sales Management
Catégorie : Marketing Psychology
Catégorie : Business Ethics
Catégorie : Initiative and Leadership
Catégorie : Case Studies
Catégorie : Trustworthiness
Catégorie : Consultative Selling
Catégorie : Regional Sales
Catégorie : Data-Driven Marketing
Catégorie : Sales
Catégorie : Persistence
Catégorie : Tenacity
Catégorie : Sales Development

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Instructeur

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Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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