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Spécialisation "Virtual Selling"

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Spécialisation "Virtual Selling"

Advanced Virtual Selling & Negotiation Skills.

Master digital-first selling, AI-enabled engagement, and virtual deal-making across global markets.

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Instructeur : LearnQuest Network

Inclus avec Coursera PlusEn savoir plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
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Ce que vous apprendrez

  • Build trust, rapport, and engagement with buyers in virtual and multicultural sales environments.

  • Use digital tools, AI, and data to optimize prospecting, discovery, and virtual demos.

  • Negotiate, close, and grow deals confidently in remote and hybrid selling scenarios.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Customer Success Management
  • Catégorie : Drive Engagement
  • Catégorie : Customer Engagement
  • Catégorie : Sales Training
  • Catégorie : Sales
  • Catégorie : Virtual Teams
  • Catégorie : Rapport Building
  • Catégorie : Driving engagement
  • Catégorie : Selling Techniques
  • Catégorie : Sales Prospecting
  • Catégorie : Prospecting and Qualification
  • Catégorie : Web Presence
  • Catégorie : Sales Presentations
  • Catégorie : Sales Pipelines
  • Catégorie : Technical Sales
  • Catégorie : Relationship Building
  • Catégorie : Sales Strategy
  • Catégorie : Virtual Environment
  • Catégorie : Product Demonstration
  • Catégorie : Digital Brand Strategy

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de LearnQuest

Spécialisation - série de 3 cours

Building Virtual Relationships and Buyer Engagement

Building Virtual Relationships and Buyer Engagement

COURS 1, 3 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Meeting Facilitation
Catégorie : Rapport Building
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Digital Brand Strategy
Catégorie : Sales
Catégorie : Driving engagement
Catégorie : Virtual Environment
Catégorie : Branding
Catégorie : Web Presence
Catégorie : Non-Verbal Communication
Optimize Virtual Selling with Technology

Optimize Virtual Selling with Technology

COURS 2, 4 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Sales Prospecting
Catégorie : Storytelling
Catégorie : Product Demonstration
Catégorie : Driving engagement
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Sales Presentation
Catégorie : Sales Presentations
Catégorie : Prospecting and Qualification
Catégorie : Sales
Catégorie : Needs Assessment
Catégorie : Sales Pipelines
Catégorie : Selling Techniques
Catégorie : Overcoming Objections
Catégorie : Return On Investment
Catégorie : Drive Engagement
Close, Negotiate, and Amplify Virtual Sales Success

Close, Negotiate, and Amplify Virtual Sales Success

COURS 3, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Negotiate and handle price objections confidently in virtual, cross-cultural sales conversations.

  • Close deals faster using digital contracts, urgency tactics, and tools that prevent last-minute delays.

  • Turn closed deals into long-term growth through onboarding, analytics, referrals, and expansion strategies.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Negotiation
Catégorie : Customer Retention
Catégorie : Closing (Sales)
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Overcoming Objections
Catégorie : Customer Success Management
Catégorie : Personalized Service
Catégorie : Contract Management
Catégorie : Legal Technology
Catégorie : Customer Relationship Building
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Customer Relationship Management
Catégorie : Marketing Automation
Catégorie : Selling Techniques
Catégorie : Sales
Catégorie : Regional Sales
Catégorie : Document Management

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeur

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236 Cours1 036 034 apprenants

Offert par

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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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