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Spécialisation "Virtual Selling"

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Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

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Spécialisation "Virtual Selling"

Advanced Virtual Selling & Negotiation Skills.

Master digital-first selling, AI-enabled engagement, and virtual deal-making across global markets.

LearnQuest Network

Instructeur : LearnQuest Network

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Build trust, rapport, and engagement with buyers in virtual and multicultural sales environments.

  • Use digital tools, AI, and data to optimize prospecting, discovery, and virtual demos.

  • Negotiate, close, and grow deals confidently in remote and hybrid selling scenarios.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Prospecting and Qualification
  • Catégorie : Technical Sales
  • Catégorie : Sales Presentations
  • Catégorie : Product Demonstration
  • Catégorie : Digital Brand Strategy
  • Catégorie : Rapport Building
  • Catégorie : Sales Training
  • Catégorie : Drive Engagement
  • Catégorie : Selling Techniques
  • Catégorie : Sales Strategy
  • Catégorie : Inside Sales
  • Catégorie : Customer Engagement
  • Catégorie : Sales Prospecting
  • Catégorie : Sales
  • Catégorie : Sales Pipelines
  • Catégorie : Web Presence
  • Catégorie : Virtual Teams
  • Catégorie : Relationship Building
  • Catégorie : Customer Success Management
  • Catégorie : Virtual Environment

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais
Récemment mis à jour !

janvier 2026

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de LearnQuest

Spécialisation - série de 3 cours

Building Virtual Relationships and Buyer Engagement

Building Virtual Relationships and Buyer Engagement

COURS 1, 3 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Verbal Communication Skills
Catégorie : Rapport Building
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Trustworthiness
Catégorie : Relationship Building
Catégorie : Meeting Facilitation
Catégorie : Executive Presence
Catégorie : Branding
Catégorie : Sales
Catégorie : Stakeholder Engagement
Catégorie : Driving engagement
Catégorie : Selling Techniques
Catégorie : Global Marketing
Catégorie : Non-Verbal Communication
Catégorie : Inside Sales
Catégorie : Web Presence
Catégorie : Virtual Environment
Catégorie : Digital Brand Strategy
Optimize Virtual Selling with Technology

Optimize Virtual Selling with Technology

COURS 2, 4 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Consultative Selling
Catégorie : Product Demonstration
Catégorie : Sales Prospecting
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Lead Generation
Catégorie : Sales Training
Catégorie : Return On Investment
Catégorie : Shared Media
Catégorie : Selling Techniques
Catégorie : Social Media Management
Catégorie : Sales Presentations
Catégorie : Sales Development
Catégorie : Sales Pipelines
Catégorie : Technical Sales
Catégorie : Prospecting and Qualification
Catégorie : Drive Engagement
Catégorie : Sales Enablement
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Inside Sales
Catégorie : Driving engagement
Close, Negotiate, and Amplify Virtual Sales Success

Close, Negotiate, and Amplify Virtual Sales Success

COURS 3, 3 heures

Ce que vous apprendrez

  • Negotiate and handle price objections confidently in virtual, cross-cultural sales conversations.

  • Close deals faster using digital contracts, urgency tactics, and tools that prevent last-minute delays.

  • Turn closed deals into long-term growth through onboarding, analytics, referrals, and expansion strategies.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Negotiation
Catégorie : Overcoming Objections
Catégorie : Sales Strategy
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Closing (Sales)
Catégorie : Customer Success Management
Catégorie : Customer Engagement
Catégorie : Customer Retention
Catégorie : Customer Relationship Building
Catégorie : Legal Technology
Catégorie : Contract Management
Catégorie : Document Management
Catégorie : Customer Relationship Management
Catégorie : Sales
Catégorie : Sales Process
Catégorie : Regional Sales
Catégorie : Marketing Automation
Catégorie : Selling Techniques
Catégorie : Personalized Service

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeur

LearnQuest Network
LearnQuest
208 Cours1 003 599 apprenants

Offert par

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Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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