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Universidad de los Andes

Analítica de Procesos: Optimización desde los Datos

El entorno empresarial y de innovación requiere y requerirá cada vez más profesionales capaces de conectar los datos con el análisis de procesos. Esta habilidad posibilita formas inteligentes de entender y mejorar continuamente la cambiante operación de las empresas: las mantiene vivas y competitivas. La analítica de procesos proporciona información acerca de la eficiencia de los procesos de negocio, lo cual cambia el enfoque a los líderes de proceso para tomar decisiones sobre cómo hacer evolucionar el comportamiento y métricas del proceso basados en datos y no solo intuición. El curso provee métodos y herramientas de fácil uso y apropiación, los cuales pueden ser aplicados para el entendimiento y mejoramiento de procesos en cualquier dominio de negocio y tecnología. Para ello, se explican diferentes técnicas de análisis de procesos soportadas en herramientas de minería y simulación de procesos. Estas herramientas presentan un crecimiento acelerado de apropiación empresarial por la proliferación de datos que se generan a través de nuevos canales digitales y entornos interconectados. El curso es introductorio ofreciendo variedad de ejemplos y ejercicios prácticos para ser analizados con un conjunto de datos de referencia. Los estudiantes podrán encontrar diferentes recursos como videos, lecturas, actividades y cuestionarios; los cuales buscan que el estudiante afiance y aplique los conocimientos que provee el curso. En los tutoriales y ejercicios prácticos del curso usaremos una herramienta de minería de procesos llamada Apromore, la cual se puede acceder desde cualquier navegador web. Si desea usar otra herramienta de minería de procesos, puede hacerlo libremente dado que en cualquiera de ellas se pueden implementar las diferentes capacidades de analítica de forma similar usando el mismo insumo de datos (un log de eventos de proceso). Este curso está pensado para personas de diferentes disciplinas que quieren adentrarse en el mundo de la analítica de procesos, profesionales de negocio y tecnología que desean analizar el comportamiento de los procesos a partir de los datos e identificar posibilidades de cambio para el mejoramiento de los mismos. Este curso está pensado para personas con por lo menos un título de pregrado y es deseable que los estudiantes cuenten con conocimientos de modelamiento de procesos.

Status: Performance Metric
Status: Process Modeling
BeginnerCourse16 hours

Featured reviews

OL

Reviewed Nov 5, 2021

E​xcelente curso, didactico y con utiles herramientas para el analisis de datos.

DV

Reviewed Oct 10, 2021

Excelente el contenido del curso, te ayuda a tener una perspectiva enorme de lo que se puede hacer con con el uso de los datos para la optimización de los procesos de negocio.

O

Reviewed Mar 30, 2022

Excelente cursos, aprendi muchisimo en muy corto tiempo, preciso y conciso el temario.

DA

Reviewed Jul 13, 2022

Excelente curso con una nueva visión sobre la manera de analizar procesos.

JT

Reviewed May 26, 2023

Excelente curso que proporciona varias herramientas y conocimientos para afrontar los procesos desde los datos, de una manera más coherente y eficiente

SR

Reviewed Aug 10, 2022

Muy interesante el contenido del curso y super accesible el material, claridad en los videos y en los tutoriales para el uso de la herramienta a utilizar.

NG

Reviewed Feb 2, 2025

Seria interesante recibir las respuestas a los foros para solución de dudas y de esta manera fortalecer el aprendizaje del curso

PM

Reviewed Aug 25, 2025

excelente, solo deben actualizar los tutoriales del uso de la herramienta de minería para la versión mas reciente del sofware

VV

Reviewed Dec 11, 2021

ES un curso bien estructurado, cada semana aborda una temática diferente los que hace más fácil su comprensión.Todos los temas pueden ser trabajados de forma práctica

EC

Reviewed May 29, 2022

Muy buen curso, presenta contenidos muy pertinentes y herramientas para un analisis de procesos basado en datos

EM

Reviewed May 22, 2022

Un gran curso, abrió mi mente a herramientas y maneras de analizar y mejorar los procesos de una organización.

BI

Reviewed May 7, 2026

Excelente curso me deja un aprendizaje sobre los diagramas de flujo en la Minería de procesos.

All reviews

Showing: 20 of 53

Edwin
5.0
Reviewed May 30, 2022
Natalia
5.0
Reviewed Feb 3, 2025
Carlos
4.0
Reviewed Nov 1, 2022
Cristian
3.0
Reviewed Oct 29, 2023
David
5.0
Reviewed Jul 11, 2024
Sebastián
5.0
Reviewed Apr 19, 2022
Juan
5.0
Reviewed Mar 17, 2023
Eduardo
5.0
Reviewed Dec 29, 2021
Diego
5.0
Reviewed Oct 11, 2021
Osmar
5.0
Reviewed Aug 25, 2025
victor
5.0
Reviewed Dec 11, 2021
Jorge
5.0
Reviewed May 26, 2023
Pimentel
5.0
Reviewed Aug 24, 2025
Profesor
5.0
Reviewed Aug 26, 2025
Solis
5.0
Reviewed Dec 13, 2025
Erika
5.0
Reviewed May 23, 2022
Monica
5.0
Reviewed Mar 6, 2022
DEISY
5.0
Reviewed Feb 23, 2022
Gina
5.0
Reviewed Nov 6, 2021
Balboa
5.0
Reviewed May 7, 2026