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Learner Reviews & Feedback for Grundlagen des technischen Supports by Google

4.8
stars
112 ratings

About the Course

Dieser Kurs ist der erste in einer Reihe, die Sie auf den Berufseinstieg als IT-Supportspezialist vorbereiten. In diesem Kurs erfahren Sie mehr über die Informationstechnologie – die IT. Dabei beschäftigen Sie sich mit den unterschiedlichen Bereichen der Informationstechnologie, u. a. Computerhardware, Internet, Computersoftware, Fehlersuche und Kundendienst. Wir sehen uns an, wie ein Vorstellungsgespräch in der Technologiebranche verlaufen könnte und geben Ihnen Tipps, wie Sie sich am besten darauf vorbereiten. Dieser Kurs beschäftigt sich mit einer großen Anzahl von Themen im Bereich IT und gibt Ihnen somit eine Übersicht über das, was in diesem Zertifikatsprogramm auf Sie zukommen wird. Nachdem Sie diesen Kurs abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen: ● Sie verstehen, wie das binäre System funktioniert. ● Sie können einen Computer von Grund auf zusammenbauen. ● Sie können ein Betriebssystem auswählen und auf einem Computer installieren. ● Sie verstehen, wie das Internet funktioniert und welche Auswirkungen es auf die Welt von heute hat. ● Sie lernen, wie Anwendungen und Apps entwickelt werden und wie sie auf einem Computer funktionieren. ● Sie wenden gängige Vorgehensweisen zur Fehlerbehebung an und haben soziale Kompetenzen im Bereich der Informationstechnologie erworben....

Top reviews

DL

Sep 26, 2022

Sehr gut gemacht, aber für mich ein wenig Input oder es kam mir nur so vor, da ich fast alles aus der gängigen Praxis kenne. Für einen Anfänger aber perfekt.

HM

Jul 28, 2022

War gut für ein Grundlagenkurs. Für mich könnte es etwas mehr technische Inhalte haben, aber für das gibt es ja weitere Kurse - mal sehen... :)

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1 - 25 of 25 Reviews for Grundlagen des technischen Supports

By Rainer S

Aug 7, 2021

Dieser Kurs ist meiner Ansicht nach ein sehr guter Einstieg in die Welt des technischen Supports. Die Teilnehmer werden langsam an die Themen herangeführt und die Dozenten vermitteln nicht nur fachliches Wissen, sondern erläutern auch wie sie selbst einst den Einstieg in den IT-Support begonnen haben. Es werden nicht nur technische Grundlagen vermittelt, sondern auch ein Augenmerk auf die Softskills und die Kommunikation gelegt.

By Dennis L

Sep 27, 2022

Sehr gut gemacht, aber für mich ein wenig Input oder es kam mir nur so vor, da ich fast alles aus der gängigen Praxis kenne. Für einen Anfänger aber perfekt.

By Hans-Peter M

Jul 29, 2022

War gut für ein Grundlagenkurs. Für mich könnte es etwas mehr technische Inhalte haben, aber für das gibt es ja weitere Kurse - mal sehen... :)

By Valentina V

Jun 30, 2022

fantastic course, learned a lot but it was in the right speed to me to follow and learn a lot :) thanks so much :)

By Nesan k

Sep 19, 2021

Ich bin glücklich,Es ist eine sehr gute Arbeit von Coursera, Inco & Google. Vielen Dank

By Mohammad A

Sep 19, 2021

sehr gut sehr hilfreich toole informationen und sehr gute webseiten und Tehmen

By Farhod T

Jun 18, 2021

Das war sehr einfache und intressante Themen, aber ich muss weiter lernen

By Ouk R

Sep 5, 2021

das ist sehr Intressant mit google empfehle ich gerne weiter

By Faiq A

Jul 15, 2021

Es war wirklich wunderbar.....Vielen Dank Google & Coursera

By mustafa e

Feb 22, 2023

Es war super. Ich habe Vieles gelernt. Danke sehr

By Leila S

Sep 14, 2021

Sehr nteressant und leicht zu verstehen

By Heidy G

Dec 5, 2022

muy interesante es un excelente curso

By Ayman A

Jul 3, 2021

very good and rich of the information

By Tarik T

Jun 29, 2021

es war sehr Intressantes Kurs

By Kevin W

Oct 13, 2021

Super Kurs!

By Mohamed W A

Aug 24, 2021

Very useful

By Patrick C F K

Jul 10, 2021

sehr gut

By Tarek Z A s

Jul 12, 2021

perfekt

By Murat G

May 9, 2022

super

By Alexander C

Mar 13, 2022

10/10

By Björn M

Oct 3, 2021

Top!

By Donjeta T

Mar 12, 2023

.

By Jones O

Dec 14, 2021

good

By Markus I

Aug 5, 2022

- Zu Theoretisch, keine Mitarbeit während der Kurse. - Zu wenige Veranschaulichungen anhand von Grafiken, - Kein aktives Zeigen und erklären im Video anhand z.b. Grafiken oder ähnlichem. - Zu schnell und Steif vorgetragen und ohne Bedenkzeit um das gesprochene Wort zu verarbeiten (tack, tack, tack...) - Keine Unterlagen zu den Videos zum Nachschlagen, kein Lernmaterial. Nur externe Links zu Hintergrund Informationen. - Deutsche Übersetzung (Untertitel und Aufgaben) sehr holprig. Sind nicht immer originalgetreu und richtig. Oft passen Sie auch vom Zeitlichen Ablauf nicht mit dem Bild überein sondern sin Zeitversetzt. --- - Too theoretical, no participation during the courses. - Too few illustrations (graphics), - No active showing and explaining in the video using e.g. graphics or the like. - Presented too quickly and stiffly and without thinking time to process the spoken word (tack, tock, tock...) - No documentation for the videos to look up, no learning material. Only external links for background information. - German translation (subtitles and tasks) very bumpy. Are not always true to the original and correct. They often do not match the picture and are time-shifted.

By Chinenye N

Apr 16, 2022

It should have been written in Einglish. Learning is hard with it in German