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Learner Reviews & Feedback for Grundlagen des technischen Supports by Google

4.8
stars
29 ratings
8 reviews

About the Course

Dieser Kurs ist der erste in einer Reihe, die Sie auf den Berufseinstieg als IT-Supportspezialist vorbereiten. In diesem Kurs erfahren Sie mehr über die Informationstechnologie – die IT. Dabei beschäftigen Sie sich mit den unterschiedlichen Bereichen der Informationstechnologie, u. a. Computerhardware, Internet, Computersoftware, Fehlersuche und Kundendienst. Wir sehen uns an, wie ein Vorstellungsgespräch in der Technologiebranche verlaufen könnte und geben Ihnen Tipps, wie Sie sich am besten darauf vorbereiten. Dieser Kurs beschäftigt sich mit einer großen Anzahl von Themen im Bereich IT und gibt Ihnen somit eine Übersicht über das, was in diesem Zertifikatsprogramm auf Sie zukommen wird. Nachdem Sie diesen Kurs abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen: ● Sie verstehen, wie das binäre System funktioniert. ● Sie können einen Computer von Grund auf zusammenbauen. ● Sie können ein Betriebssystem auswählen und auf einem Computer installieren. ● Sie verstehen, wie das Internet funktioniert und welche Auswirkungen es auf die Welt von heute hat. ● Sie lernen, wie Anwendungen und Apps entwickelt werden und wie sie auf einem Computer funktionieren. ● Sie wenden gängige Vorgehensweisen zur Fehlerbehebung an und haben soziale Kompetenzen im Bereich der Informationstechnologie erworben....

Top reviews

M
Sep 11, 2021

sehr gut sehr hilfreich toole informationen und sehr gute webseiten und Tehmen

FT
Jun 17, 2021

Das war sehr einfache und intressante Themen, aber ich muss weiter lernen

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1 - 12 of 12 Reviews for Grundlagen des technischen Supports

By Rainer S

Aug 7, 2021

Dieser Kurs ist meiner Ansicht nach ein sehr guter Einstieg in die Welt des technischen Supports. Die Teilnehmer werden langsam an die Themen herangeführt und die Dozenten vermitteln nicht nur fachliches Wissen, sondern erläutern auch wie sie selbst einst den Einstieg in den IT-Support begonnen haben. Es werden nicht nur technische Grundlagen vermittelt, sondern auch ein Augenmerk auf die Softskills und die Kommunikation gelegt.

By Kirisa N

Sep 19, 2021

Ich bin glücklich,Es ist eine sehr gute Arbeit von Coursera, Inco & Google. Vielen Dank

By Mohammad A

Sep 19, 2021

s​ehr gut sehr hilfreich toole informationen und sehr gute webseiten und Tehmen

By Farhod T

Jun 18, 2021

Das war sehr einfache und intressante Themen, aber ich muss weiter lernen

By Ouk R

Sep 5, 2021

d​as ist sehr Intressant mit google empfehle ich gerne weiter

By Faiq A

Jul 15, 2021

Es war wirklich wunderbar.....Vielen Dank Google & Coursera

By Leila S

Sep 14, 2021

Sehr nteressant und leicht zu verstehen

By Ayman A

Jul 3, 2021

very good and rich of the information

By Tarek T

Jun 29, 2021

es war sehr Intressantes Kurs

By Mohamed W A

Aug 24, 2021

Very useful

By Patrick C F K

Jul 10, 2021

sehr gut

By Tarek Z A

Jul 12, 2021

perfekt