Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
Completed by Marcos Víctor Hernandez Flores
February 23, 2024
26 hours (approximately)
Marcos Víctor Hernandez Flores's account is verified. Coursera certifies their successful completion of Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
What you will learn
Identificar estrategias comunes para fidelizar clientes en comercio electrónico
Administrar las relaciones con las y los clientes y medir su grado de satisfacción
Buscar, postularte y prepararte para entrevistas de trabajo
Crear un portafolio y/o un currículum para presentarlo en empresas
Skills you will gain
- Category: Customer Relationship Building
- Category: E-Commerce
- Category: Customer Service
- Category: Customer Relationship Management
- Category: Workforce Development
- Category: Customer Engagement
- Category: Web Analytics
- Category: Loyalty Programs
- Category: Digital Analysis
- Category: Customer Retention
- Category: Merchandising
- Category: Brand Loyalty
