Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
Completed by Jessica Marrero Rivera
August 1, 2024
26 hours (approximately)
Jessica Marrero Rivera's account is verified. Coursera certifies their successful completion of Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
What you will learn
Identificar estrategias comunes para fidelizar clientes en comercio electrónico
Administrar las relaciones con las y los clientes y medir su grado de satisfacción
Buscar, postularte y prepararte para entrevistas de trabajo
Crear un portafolio y/o un currículum para presentarlo en empresas
Skills you will gain
- Category: Merchandising
- Category: Brand Loyalty
- Category: Performance Metric
- Category: Interviewing Skills
- Category: Customer Relationship Building
- Category: E-Commerce
- Category: Customer Service
- Category: Customer Relationship Management
- Category: Web Analytics
- Category: Customer Engagement
- Category: Workforce Development
- Category: Presentations
