Resuelve conflictos laborales según la Guía de HBR
Completed by Diego Fernando Derderian
February 18, 2026
1 hours (approximately)
Diego Fernando Derderian's account is verified. Coursera certifies their successful completion of Resuelve conflictos laborales según la Guía de HBR
What you will learn
Identificar las causas más comunes de conflicto y tu tendencia natural a la hora de gestionar conflictos.
Prepararte para una conversación difícil, desarrollando estrategias efectivas para llevarla a cabo con éxito.
Resolver conflictos laborales de una manera efectiva, que reconstruya la confianza entre las partes.
Skills you will gain
- Category: Communication Strategies
- Category: Conflict Management
- Category: Trustworthiness
- Category: Emotional Intelligence
- Category: Growth Mindedness
- Category: Relationship Building
