Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
Completed by Jorge Israel Ramírez Gómez
April 20, 2024
26 hours (approximately)
Jorge Israel Ramírez Gómez's account is verified. Coursera certifies their successful completion of Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
What you will learn
Identificar estrategias comunes para fidelizar clientes en comercio electrónico
Administrar las relaciones con las y los clientes y medir su grado de satisfacción
Buscar, postularte y prepararte para entrevistas de trabajo
Crear un portafolio y/o un currículum para presentarlo en empresas
Skills you will gain
- Category: E-Commerce
- Category: Customer Service
- Category: Customer Relationship Management
- Category: Web Analytics
- Category: Customer Relationship Building
- Category: Customer Engagement
- Category: Performance Metric
- Category: Workforce Development
- Category: Digital Analysis
- Category: Customer Retention
- Category: Brand Loyalty
- Category: Interviewing Skills
