Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
Completed by Ana Maria Dominguez Diaz
August 13, 2024
26 hours (approximately)
Ana Maria Dominguez Diaz's account is verified. Coursera certifies their successful completion of Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
What you will learn
Identificar estrategias comunes para fidelizar clientes en comercio electrónico
Administrar las relaciones con las y los clientes y medir su grado de satisfacción
Buscar, postularte y prepararte para entrevistas de trabajo
Crear un portafolio y/o un currículum para presentarlo en empresas
Skills you will gain
- Category: Web Analytics
- Category: Digital Analysis
- Category: Customer Engagement
- Category: Workforce Development
- Category: Loyalty Programs
- Category: Customer Relationship Management
- Category: Conversion Funnel Analysis
- Category: E-Commerce
- Category: Customer Relationship Building
- Category: Brand Loyalty
- Category: Customer Retention
- Category: Customer Service
