Consultative Selling and Buyer Engagement

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Consultative Selling and Buyer Engagement

Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Foundations of B2B Tech Sales“

Dozent: LearnQuest Network

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3 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Keine Vorkenntnisse erforderlich

3 Stunden zu vervollständigen

Flexibler Zeitplan

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Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Negotiation
Kategorie: Stakeholder Analysis
Kategorie: Executive Presence
Kategorie: Sales Presentations
Kategorie: Consultative Approaches
Kategorie: Sales Presentation
Kategorie: Selling Techniques
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Performance Measurement
Kategorie: Sales Pipelines
Kategorie: Presentations
Kategorie: B2B Sales
Kategorie: Stakeholder Management
Kategorie: Performance Analysis
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Sales
Kategorie: Consultative Selling
Kategorie: Performance Metric
Kategorie: Stakeholder Engagement

Wichtige Details

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6 Zuweisungen¹

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Unterrichtet in Englisch

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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „Foundations of B2B Tech Sales“

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In diesem Kurs gibt es 3 Module

Advance your B2B sales skills by adopting consultative selling frameworks that drive trust and influence long-term buyers. This course focuses on core methodologies for uncovering customer needs, negotiating effectively, and personalizing every stage of the sales process for diverse markets. Through scenario-based learning and real-world projects, you’ll develop the confidence to engage C-suite officers, respond to RFPs, and craft winning presentations—laying the groundwork for impactful, scalable client partnerships in the US and India.

Establish yourself as a trusted advisor by mastering needs discovery, probing techniques, and consultative questioning. Learn to recognize implicit information, personalize solutions, and balance the expectations of buyers from varying cultural contexts. Apply these skills to streamline qualification processes and start building credibility from the very first touchpoint

Das ist alles enthalten

13 Videos2 Lektüren2 Aufgaben

13 VideosInsgesamt 27 Minuten

Welcome to Consultative Selling2 Minuten
Consultative Discovery Excellence - Introduction1 Minute
Expert Insights: Foundations of Sales Success3 Minuten
Conduct effective discovery conversations2 Minuten
Expert Insights: Insight Selling3 Minuten
Distinguish surface-level from root-cause client needs2 Minuten
Map buyer pain points to tailored solutions2 Minuten
Leverage credibility-building tactics to overcome skepticism2 Minuten
Expert Insights: Client First Selling2 Minuten
Apply regional nuances to establish rapport2 Minuten
Use digital touchpoints to sustain engagement2 Minuten
Expert Insights: Core Sales Techniques and Customer Engagement3 Minuten
From Consulting to Closing2 Minuten

2 LektürenInsgesamt 10 Minuten

Action Story: When the Client’s “Problem” Isn’t the Real Problem5 Minuten
Action Story: Winning Trust When the Buyer Doubts Your Intent5 Minuten

2 AufgabenInsgesamt 36 Minuten

Consultative Discovery Excellence26 Minuten
Needs Assessment Mastery10 Minuten

Go beyond basic pitching—learn to engage, influence, and win buy-in from varied stakeholders, including top-level executives. This module provides actionable strategies to manage long sales cycles, prepare for negotiations, and handle proposals and RFPs. Learn how to deliver persuasive presentations and break down technical content for decision-makers.

Das ist alles enthalten

9 Videos2 Lektüren2 Aufgaben

9 VideosInsgesamt 17 Minuten

Engage Stakeholders and Close Deals1 Minute
Expert Insights: The Buying Cycle3 Minuten
Structure high-impact presentations that align with executive priorities2 Minuten
Apply stakeholder mapping frameworks to identify and prioritize key players2 Minuten
Tailor communication to maximize clarity and buy-in1 Minute
Expert Insights: Why Procurement Is the Real Deal Closer3 Minuten
Maintain pipeline momentum with milestone tracking and follow-ups1 Minute
Prepare and respond to RFPs with documentation1 Minute
Forecast deal progression and mitigate potential stalls2 Minuten

2 LektürenInsgesamt 10 Minuten

Action Story: Presenting to a Decision Maker Who Isn’t Impressed Yet5 Minuten
Action Story: Regaining Momentum in a Stalled Sales Cycle5 Minuten

2 AufgabenInsgesamt 36 Minuten

Engage Stakeholders and Close Deals26 Minuten
Untitled10 Minuten

In today’s complex B2B landscape, top sales professionals rarely work alone. “Collaborative Selling and Performance Metrics” equips you with the skills to align seamlessly with marketing, product, and technical teams—unlocking smoother sales cycles, stronger client relationships, and consistently higher performance. Through hands-on learning, you’ll master collaboration workflows, learn how to measure what matters, and use powerful analytics dashboards to drive your personal and team success. Whether you’re targeting rapid deal closures or long-term client loyalty, this module ensures you’re working smarter, not harder, alongside the people and metrics that matter most.

Das ist alles enthalten

9 Videos2 Lektüren2 Aufgaben

9 VideosInsgesamt 15 Minuten

Collaborative Selling and Performance Metrics1 Minute
Engage Product and Marketing Teams in Personalized Sales Campaigns1 Minute
Resolve Internal Alignment Challenges to Accelerate Deal Closures1 Minute
Monitor Information Flow for Seamless Buyer Hand-Offs2 Minuten
Track and Interpret Key Performance Metrics for Continuous Improvement2 Minuten
Integrate Analytics Tools to Monitor Client Engagement and Deal Stages1 Minute
Benchmark Personal Progress Against Industry Averages1 Minute
Expert Insights Unlocking Client Value3 Minuten
Growth Strategies and Career Readiness1 Minute

2 LektürenInsgesamt 10 Minuten

Action Story: When Internal Misalignment Threatens a Deal5 Minuten
Action Story: Seeing the Problem Before the Pipeline Breaks5 Minuten

2 AufgabenInsgesamt 36 Minuten

Collaborative Selling and Performance Metrics26 Minuten
Cross-Functional Teamwork10 Minuten

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Sales Skills: Build Trust And Influence Buyers
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen

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