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Was Sie lernen werden

  • Entdecken Sie, wie sich durch ergänzende Angebote und Beziehungen innerhalb des Ökosystems neue Quellen für Kundennutzen erschließen lassen.

  • Nutzen Sie komplementäre Produkte, Dienstleistungen und Plattformen, um die Nachfrage zu steigern und die Marktposition zu stärken.

  • Entwickeln Sie Ökosystemstrategien und bauen Sie Beziehungen auf, die nachhaltiges Wachstum und langfristige Wettbewerbsvorteile fördern.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Journey Mapping
  • Kategorie: Business-Strategien
  • Kategorie: Kundenanalyse
  • Kategorie: Business Relationship Management
  • Kategorie: Marktanteil
  • Kategorie: Wert-Angebote
  • Kategorie: Strategisches Denken
  • Kategorie: Unternehmensstrategie
  • Kategorie: Beziehungsmanagement
  • Kategorie: Geschäftsmodellierung
  • Kategorie: Marktchancen
  • Kategorie: Marktdynamik
  • Kategorie: Technologie-Strategien
  • Kategorie: Verbraucherverhalten
  • Kategorie: Strategie der Kundenerfahrung (CX)
  • Kategorie: Strategische Partnerschaft
  • Kategorie: Unternehmensstrategie
  • Kategorie: Einnahmeverwaltung
  • Kategorie: Analyse der Wettbewerber
  • Kategorie: Produktstrategie

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Kürzlich aktualisiert!

Juli 2026

Bewertungen

8 Zuweisungen¹

KI-bewertet siehe Haftungsausschluss
Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „Einführung in die Unternehmensstrategie“
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 5 Module

Warum gewinnen manche Produkte an Wert, wenn sie gemeinsam genutzt werden? In diesem Modul untersuchen Sie, wie Komplementärprodukte die Zahlungsbereitschaft erhöhen und Wettbewerbsvorteile schaffen. Anhand strategischer Rahmenkonzepte und Unternehmensbeispiele erörtern Sie, wie Unternehmen Komplementärprodukte identifizieren, diese von Produktmerkmalen unterscheiden und Ökosysteme gestalten, die einen höheren Kundennutzen schaffen. Außerdem beschäftigen Sie sich mit der Customer Journey Mapping und untersuchen, wie Unternehmen Komplementärprodukte nutzen, um über ihr CORE-Angebot hinauszuwachsen und so ihre Wettbewerbsposition zu stärken.

Das ist alles enthalten

2 Videos4 Lektüren2 Aufgaben

Warum verlagert sich der Wert oft weg von dem Produkt, das Kunden kaufen? In diesem Modul untersuchen Sie, wie Unternehmen Komplementärprodukte nutzen, um die Zahlungsbereitschaft zu beeinflussen, das Kundenverhalten zu gestalten und Wert in breiteren Ökosystemen zu erschließen. Anhand strategischer Rahmenkonzepte und Unternehmensbeispiele setzen Sie sich mit der Preisgestaltung für Komplementärprodukte, Ökosystemstrategien, sich verschiebenden Gewinnpools und der verzögerten Werterschließung auseinander. Außerdem werden Sie untersuchen, wie Unternehmen wie Apple und Firmen der digitalen Musikbranche ihre Geschäftsmodelle neu gestaltet haben, um Wert zu schaffen und zu erschließen, während komplementäre Produkte und Dienstleistungen die Branche verändert haben.

Das ist alles enthalten

3 Videos4 Lektüren2 Aufgaben1 Diskussionsthema

Warum verlagert sich der Wert oft weg vom CORE-Produkt eines Unternehmens? In diesem Modul untersuchen Sie, wie Unternehmen Komplementärprodukte einsetzen, um das Kundenverhalten, die Beteiligung am Ökosystem und die langfristige Wertschöpfung zu gestalten. Anhand strategischer Rahmenkonzepte und Unternehmensbeispiele befassen Sie sich mit der Preisgestaltung für Komplementärprodukte, sich verschiebenden Gewinnpools, Ökosystemstrategien und Modellen für wiederkehrende Umsätze. Das Modul untersucht zudem, wie Unternehmen wie Apple ihre Ökosysteme neu gestaltet haben, um Wert zu generieren, da ergänzende Dienstleistungen und Erlebnisse zunehmend zu wichtigen Quellen für Wettbewerbsvorteile wurden.

Das ist alles enthalten

2 Videos3 Lektüren2 Aufgaben1 Diskussionsthema

Wie sollten Unternehmen reagieren, wenn eine neue Technologie sowohl eine Chance als auch eine Bedrohung darstellt? In diesem Modul untersuchen Sie die strategischen Beziehungen zwischen Komplementär- und Substitutprodukten und erörtern, warum diese Beziehungen in aufstrebenden Märkten oft schwer einzuordnen sind. Anhand von Beispielen wie Ripple und Farfetch analysieren Sie, wie Technologien, Vertriebskanäle und Geschäftsmodelle bestehende Angebote stärken, mit ihnen konkurrieren oder sich im Laufe der Zeit zwischen diesen beiden Polen weiterentwickeln können. Das Modul verdeutlicht, warum erfolgreiche Strategen die Beziehungen innerhalb des Ökosystems kontinuierlich neu bewerten, wenn sich Märkte und Technologien verändern.

Das ist alles enthalten

3 Videos4 Lektüren2 Aufgaben1 Diskussionsthema

Wie gestalten Unternehmen Ökosysteme, die Wettbewerbsvorteile schaffen und sichern? In diesem abschließenden Modul werden Sie Konzepte aus dem gesamten Kurs zusammenführen, um Komplementärmöglichkeiten, Beziehungen innerhalb des Ökosystems, Strategien zur Wertschöpfung sowie aufkommende Bedrohungen durch Substitute zu bewerten. Anhand eines strategischen Rollenspiels werden Sie untersuchen, wie Unternehmen Komplementärprodukte nutzen können, um den Kundennutzen zu steigern, ihre Wettbewerbsposition zu stärken und sich an technologische und marktbezogene Veränderungen anzupassen. Sie werden dazu herausgefordert, über einzelne Rahmenkonzepte hinauszudenken und eine kohärente Ökosystemstrategie für langfristigen Erfolg zu entwickeln.

Das ist alles enthalten

2 Lektüren

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Dozent

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Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen

¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.